Bagaimana memecahkan masalah ID peristiwa 9, ID peristiwa 11, dan pesan kesalahan ID Peristiwa 15

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 154690 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Untuk versi Microsoft Windows XP dari artikel ini, baca 314093.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

RINGKASAN

Artikel ini menjelaskan bagaimana memecahkan masalah ID peristiwa 9, ID peristiwa 11, atau pesan galat ID 15 acara. ID pesan kejadian berikut ini mungkin login di log sistem Anda (menggunakan Peraga Peristiwa untuk melihat log), meskipun sumber dapat nama controller (misalnya, Atdisk, Atapi atau Sparrow).

Pesan 1
ID Peristiwa: 9
Sumber: aic78xx
Keterangan: Perangkat, \Device\ScsiPort0, tidak merespons dalam periode waktu.
Pesan 2
ID Peristiwa: 11
Sumber: aic78xx
Keterangan: Driver terdeteksi kesalahan controller pada Device\ScsiPort0.
Pesan 3
ID Peristiwa: 15
Sumber: [scsi Storport]
Keterangan: Perangkat, \Device\ScsiPort1, tidak siap untuk akses belum.
ID Peristiwa 15 menunjukkan perangkat tidak siap. Ini bisa menjadi hasil dari masalah konfigurasi adapter host SCSI atau masalah lain. Tanyakan kepada produsen untuk update firmware, pengandar, atau masalah yang diketahui. Ini juga bisa menunjukkan perangkat mengalami malfungsi. Galat ini terjadi pada tingkat perangkat.

Dalam hampir semua kasus, pesan ini sedang diposting karena untuk perangkat keras masalah dengan controller atau, lebih mungkin, sebuah perangkat yang melekat pada kontroler yang bersangkutan. Masalah perangkat keras dapat terkait dengan kabel miskin, penghentian salah atau transfer rate pengaturan, malas atau lambat perangkat tanggapan untuk melepaskan SCSI bus, perangkat yang rusak, atau, dalam kasus yang sangat langka, pengandar perangkat yang ditulis dengan buruk.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Berikut adalah beberapa tips pemecahan masalah untuk membantu mendiagnosa dan menunjukkan masalah:
  • Membaca kontroler SCSI pabrik teknis manual untuk menentukan persyaratan penghentian. Banyak pengendali SCSI modern memerlukan aktif Terminator (setidaknya salah satu perangkat di bus harus memberikan kekuatan penghentian). Penghentian tepat melibatkan kedua terminator (resistor) dan perangkat yang memasok sinyal ke bus untuk penghentian kekuasaan. Standar SCSI-2 menunjukkan bahwa controller (inisiator) harus pasokan daya penghentian. Oleh karena itu, setiap controller yang mengaku SCSI-2 kompatibel mungkin pasokan penghentian kekuatan, tetapi Anda harus memeriksa jika Anda tidak yakin. Juga, banyak perangkat, terutama drive, memberikan Anda pilihan untuk menyediakan penghentian kekuasaan; Jika Anda memiliki jumper pada drive yang berbunyi Trmpwr, Anda harus mengaktifkan jumper ini.
  • Jika internal dan eksternal perangkat SCSI yang terpasang, pastikan perangkat terakhir pada rantai SCSI setiap dihentikan, dan perantara yang perangkat yang tidak.
  • Jika hanya satu rantai SCSI digunakan (semua internal atau eksternal), pastikan perangkat terakhir dari rantai SCSI dihentikan dan kontroler SCSI sendiri dihentikan. Hal ini biasanya pengaturan BIOS.
  • Periksa longgar atau miskin kualitas SCSI kabel. Ketika Anda memiliki panjang rantai kabel dengan campuran internal dan eksternal kabel, Anda menjalankan risiko merendahkan sinyal. Meskipun spesifikasi SCSI dapat menentukan jarak, spesifikasi mengasumsikan kabel yang memungkinkan tidak ada kebocoran atau gangguan, dan realitas umumnya jarak pendek. Setiap kali Anda memiliki 6-kaki atau lagi eksternal kabel, Anda harus mengganti mereka dengan 3-kaki kabel.
  • Perhatikan ketika acara pesan yang diposting dan mencoba untuk menentukan apakah itu bertepatan dengan pengolahan jadwal (seperti backup) atau berat tertentu disk pengolahan. Ini akan membantu untuk menentukan apa perangkat dapat menyebabkan kesalahan.

    Catatan Alasan bahwa drive cenderung memiliki masalah di bawah tekanan berat jenis ini sering adalah mikroprosesor lambat. Dalam multitasking lingkungan, prosesor mungkin tidak cukup cepat untuk memproses semua perintah I/O yang datang hampir secara bersamaan.
  • Memperlambat laju transfer pengaturan jika timeout dikaitkan dengan tape drive - menggunakan 5MBS kecepatan transfer biasanya penyembuhan timeout.
  • Menyederhanakan rantai SCSI/IDE dengan menghapus perangkat, atau memindahkan perangkat yang bersangkutan ke controller lain. Jika masalah mengikuti perangkat, Anda harus menggantinya.
  • Memeriksa revisi SCSI controller BIOS dan perangkat firmware revisi. Hubungi pabrik untuk revisi terbaru. Baca memeriksa nomor Model dan revisi Firmware bagian di bawah ini untuk prosedur tentang cara untuk melakukan ini.
  • Periksa versi driver perangkat SCSI. Pengandar SCSI terletak dalam direktori %Systemroot%\System32\Drivers. Lihat versi dalam file properti, dan periksa apakah SCSI produsen memiliki versi yang lebih baru.
  • Hapus lain controller yang dapat menciptakan masalah pertentangan bus.
  • Format tingkat rendah yang dilakukan oleh kontroler SCSI dapat mengatasi pesan acara ini.
  • Menggunakan berbeda atau model apapun hardware tersangka.

Memeriksa model nomor dan firmware revisi

Nomor model perangkat dan firmware revisi berada dalam jendela registri. Untuk memeriksa model nomor dan firmware revisi, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
  1. Menjalankan Regedt32.exe.
  2. Cari dan klik kunci registri berikut ini, di mana x bervariasi menurut nomor perangkat:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Hardware\Devicemap\Scsi\ScsiPortx\ScsiBusx\ TargetIdx\LogicalUnitIdx
  3. Melihat nilai pengenal REG_SZ untuk melihat nomor model dan nilai-nilai revisi firmware. Sebagai contoh, dalam nilai, nilai revisi firmware adalah 0510:
    SEAGATE ST32430N 0510
  4. Merekam semua nomor model perangkat dan revisi firmware, dan memeriksa dengan produsen untuk setiap masalah yang diketahui.
Catatan Untuk Windows 2000 dan Windows Server 2003, Anda dapat melihat model dan firmware revisi untuk perangkat keras di bawah lokasi registri berikut:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum
Untuk informasi lebih lanjut mengenai pemecahan masalah peristiwa ini, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
259237Pemecahan masalah ID peristiwa 9, 11, dan 15 pada server cluster

Properti

ID Artikel: 154690 - Kajian Terakhir: 15 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.1
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.5
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
Kata kunci: 
kbhardware kbmt KB154690 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:154690

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com