부팅할 때 검은색 화면

이 문서에서는 검은색 화면으로 Windows x86 기반 컴퓨터를 다시 시작하는 데 실패하는 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다.

적용 대상: Windows Server 2012 R2
원래 KB 번호: 155053

증상

Windows x86 기반 컴퓨터를 다시 시작하면 POST(전원 켜기 자체 테스트)가 완료된 직후 빈 검은색 화면으로 컴퓨터가 중지됩니다.

원인

MBR(master 부팅 레코드), 파티션 테이블, 부팅 섹터 또는 NTLDR 파일이 손상되었습니다.

해결 방법

1. Windows 부팅 디스크를 만들어 컴퓨터를 시작합니다.

   오류 없이 컴퓨터를 시작할 수 있는 경우 손상은 master 부팅 레코드(MBR), 부팅 섹터 또는 NTLDR 파일로 제한됩니다. Windows가 실행되면 값의 데이터를 즉시 백업합니다. 디스크 관리자를 사용하여 부팅 드라이브의 파티션이 올바른 크기인지 확인합니다. 잘못된 파티션이 있는 경우 가장 좋은 해결 방법은 해당 파티션을 다시 만들고 영향을 받는 드라이브를 다시 포맷한 다음 가장 최근의 백업 테이프에서 데이터를 복원하는 것입니다. Windows 부팅 디스크에서 시스템을 시작할 수 없는 경우 Windows를 다시 설치하고 테이프에서 복원해야 할 가능성이 높습니다.

2. 최신 바이러스 검사 소프트웨어를 실행하여 바이러스가 없는지 확인합니다. MS-DOS 기반 바이러스 소프트웨어는 파일 시스템이 NTFS인 경우에도 이 용도로 충분합니다. MS-DOS 기반 바이러스 프로그램은 MS-DOS 부팅 디스크에서 실행할 수 있습니다.

3. master 부팅 레코드(MBR)가 유효한지 확인합니다. FDISK가 있는 바이러스 없는 MS-DOS 버전 5.0 이상 부팅 디스크에서 부팅합니다. 명령을 실행합니다.FDISK /MBR

   경고

   컴퓨터가 바이러스에 감염된 경우 스위치를 FDISK /MBR 사용하면 컴퓨터를 시작할 수 없게 될 수 있습니다. 명령을 사용하기 FDISK /MBR 전에 컴퓨터가 바이러스에 감염되지 않도록 해야 합니다.

4. 기본 부팅 파티션이 FAT(파일 할당 테이블) 파티션인 경우 MS-DOS 디스크에서 부팅하고 명령을 수행 SYS C: 하여 MS-DOS 드라이브를 부팅할 수 있도록 한 다음, 5단계를 수행하여 Windows 부팅 섹터를 대체합니다.

5. Windows 설치 프로그램을 실행하고 복구 옵션을 선택합니다. 부팅 섹터 검사 및 시작 환경 복원 옵션을 선택합니다. 부팅 드라이브의 부팅 섹터가 손상된 경우 복구해야 합니다.

6. 시스템이 여전히 올바르게 부팅되지 않는 경우 Attrib.exe 또는 파일 관리자를 사용하여 시스템 파티션의 루트에 있는 NTLDR 파일에서 파일 특성을 제거합니다. Windows CD-ROM의 i386 디렉터리에서 새 NTLDR 파일을 복사하여 기존 파일을 대체합니다.

7. Windows를 실행하고 시스템 파티션이 NTFS인 경우 시스템이 부팅되지 않도록 하는 조각화된 MFT가 있을 수 있습니다.