Impossible de supprimer un mot de passe oublié pour le contrôle d'accès à Internet Explorer

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Numéro d'article: 155609 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F155609
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Résumé

Avec le Gestionnaire d'accès, Internet Explorer vous fournit un moyen pour vous aider à contrôler les types de contenu auxquels votre ordinateur peut avoir accès sur Internet. Une fois que vous avez activé le Gestionnaire d'accès, seul le contenu avec contrôle d'accès qui correspond à vos critères ou les dépasse peut être affiché. Les parents peuvent choisir d'utiliser le Gestionnaire d'accès pour limiter le contenu auquel leurs enfants ont accès sur Internet.

Si vous ne connaissez pas ou si vous avez oublié le mot de passe de superviseur, veuillez contacter un technicien du Support technique Microsoft pour obtenir de l'aide. Pour plus d'informations sur la façon de contacter les services de Support technique de Microsoft, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/
REMARQUE : dans certains cas, aucuns frais de support technique par téléphone ne vous seront facturés si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une simple réinitialisation de mot de passe peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de la réinitialisation spécifique du mot de passe en question.

REMARQUE : Internet Explorer 6 comprend une nouvelle fonction d'indication de mot de passe pour vous aider à vous souvenir de votre mot de passe de Gestionnaire d'accès. Lorsque vous activez le Gestionnaire d'accès pour la première fois (si vous ne l'avez jamais fait avant) ou lorsque vous modifiez le mot de passe de superviseur (si le Gestionnaire est déjà activé) dans Internet Explorer 6, le système vous invite à entrer une indication pour votre nouveau mot de passe. Entrez une indication qui vous aide à vous souvenir de votre mot de passe, mais que les autres utilisateurs ne peuvent pas deviner. Par exemple, « Mon mot de passe est le numéro PIN de ma carte ATM ». Lorsque le Gestionnaire d'accès demande le mot de passe (par exemple, pour afficher une page Web non autorisée), l'indication s'affiche également.

Si le Gestionnaire d'accès n'a jamais été activé avant la mise à niveau vers Internet Explorer 6, vous devez modifier votre mot de passe de superviseur pour créer une indication. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Options Internet dans le menu Outils.
  2. Sous l'onglet Contenu, cliquez sur Paramètres.
  3. Entrez votre mot de passe de superviseur, puis cliquez sur OK.
  4. Sous l'onglet Général, cliquez sur Modifier le mot de passe.
  5. Entrez l'ancien mot de passe, puis deux fois le nouveau et enfin, une indication sur ce mot de passe.

Plus d'informations

Pour plus d'information sur les stratégies adoptées par Microsoft concernant les mots de passe manquants ou invalides, consultez l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
189126 Stratégie adoptée par Microsoft concernant les mots de passe manquants ou non valides

Propriétés

Numéro d'article: 155609 - Dernière mise à jour: lundi 23 avril 2007 - Version: 6.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Édition 128 bits
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 Édition 128 bits
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Édition 128 bits
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 Édition 128 bits
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Édition 128 bits
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 Édition 128 bits
  • Microsoft Internet Explorer 3.02
  • Microsoft Internet Explorer 3.01
  • Microsoft Internet Explorer 3.0
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Mots-clés : 
kbhowto kbqfe kbpolicy kbprod2web kbpubtypekc kbhotfixserver KB155609
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