Problembehandlung bei Anzeigeproblemen in Windows NT 4.0

Dieser Artikel beschreibt die Fehlerbehebung von Anzeigeproblemen in Windows NT, Version 4.0. Windows NT umfaßt die folgenden Elemente, um Ihnen bei der Problembehandlung von Anzeigeproblemen zu helfen:

• Hardware-Kompatibilitätsliste
• Datei "Setup.txt"
• Datei "Readme.wri"
• Grafikkartentreiber von Fremdherstellern
• VGA-Modus
• Die Möglichkeit Anzeigeeinstellungen auf einfache Weise zu ändern
• Die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration

Hardware-Kompatibilitätsliste (Hardware Compatibility List):
Die Hardware-Kompatibilitätsliste von Windows NT 4.0 befindet sich auf der Windows NT 4.0-CD-ROM im Ordner "Support" in der Datei "Hcl.hlp". Die Hardware-Kompatibilitätsliste ist eine Liste von Computern und Peripheriegeräten, welche die Kompatibilitätstests für Windows NT 4.0 bestanden haben. Sollten Probleme mit Ihrer Grafikkarte aufftreten, vergewissern Sie sich, dass Ihre Grafikkarte in dieser Liste aufgeführt ist.

Möglicherweise unterstützt Ihre Grafikkarte auch dann Windows NT 4.0, wenn sie nicht in der Hardware-Kompatibilitätsliste aufgeführt ist. Wenn ein Gerät nicht in der Hardware-Kompatibilitätsliste aufgeführt ist, übernimmt Microsoft keine Gewähr dafür, dass das betreffende Gerät Windows NT richtig unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:Die Dateien "Setup.txt" und "Readme.wri":
Wenn Ihre Grafikkarte in der Hardware-Kompatibilitätsliste enthalten ist und trotzdem Probleme auftreten, suchen Sie in den Dateien "Setup.txt" und "Readme.wri" nach Informationen zu Ihrer Grafikkarte. Die Datei "Setup.txt" steht im Ordner "I386" auf der Windows NT 4.0-CD-ROM und die Datei "Readme.wri" im Ordner "Winnt\System32" zur Verfügung.

Grafikkartentreiber anderer Hersteller:
Wenn Ihre Grafikkarte in der Hardware-Kompatibilitätsliste enthalten ist, die Dateien "Setup.txt" und "Readme.wri" keine zusätzlichen Informationen enthalten und trotzdem Probleme auftreten, suchen Sie im Ordner "Drvlib\Video" auf der Windows NT 4.0-CD-ROM nach einem aktualisierten Treiber. Dieser Ordner enthält Treiber für Ihre Grafikkarten, die Ihnen von Fremdherstellern zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie zu einem der Treiber Fragen haben, wenden Sie sich an den Hersteller des betreffenden Treibers. Wenn diese Grafikkarten während des Setups nicht erkannt werden, wird der standardmäßige VGA-Treiber installiert.

So fügen Sie manuell einen Treiber hinzu:

1. Doppelklicken Sie in der "Systemsteuerung" auf "Anzeige".
2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Einstellungen", auf "Konfiguration" und dann auf "Ändern".
3. Klicken Sie auf "Diskette" und dann auf "Durchsuchen", um die Windows NT 4.0-CD-ROM nach dem geeigenten Treiber für Ihre Grafikkarte zu durchsuchen.
4. Nachdem Sie den geeigneten Grafikkartentreiber gefunden haben, klicken Sie auf "OK", lesen Sie die Meldung über die Produkte von Fremdherstellern, und klicken Sie dann auf "Ja".
5. Starten Sie den Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Im Ordner "Drvlib\Video" auf der CD-ROM befinden sich Treiber für die folgenden Grafikkarten und Chipsätze:VGA-Modus:
Wenn Windows NT nicht startet oder Text auf dem Bildschirm verzerrt oder unleserlich angezeigt wird, starten Sie den Computer im VGA-Modus. Standardmäßig bietet das Windows NT-Menü zum Ladeprogramm Optionen für das Starten im Normal- oder im VGA-Modus an. Wählen Sie die Option VGA-Modus aus, um Windows NT zur Verwendung des standardmäßigen VGA-Treibers zu zwingen.

Wenn der VGA-Modus richtig funktioniert, lesen Sie den Abschnitt "Die Möglichkeit Anzeigeeinstellungen auf einfache Weise zu ändern" in diesem Artikel. Sollte der VGA-Modus nicht richtig funktionieren, lesen Sie den Abschnitt "Die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" in diesem Artikel.

Die Möglichkeit Anzeigeeinstellungen auf einfache Weise zu ändern:
Wenn Windows NT im VGA-Modus ausgeführt werden kann, erlaubt das Ändern der Anzeigeeinstellungen möglicherweise die einwandfreie Ausführung von Windows NT. Die folgenden drei Anzeigeeinstellungen (so diese für Ihre Grafikkarte oder Ihren Bildschirm nicht richtig eingestellt waren) können Windows NT möglicherweise am Laden hindern:

• Farbpalette
• Auflösung
• Bildschirmfrequenz.

Anmerkung: Die Einstellung des Schriftgrads wirkt sich lediglich auf die Größe des Textes auf dem Bildschirm aus. Sie hindert Windows NT nicht am Laden.

So ändern Sie die Anzeigeeinstellungen:

1. Doppelklicken Sie in der "Systemsteuerung" auf "Anzeige".
2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Einstellungen".
3. Führen Sie jeden der folgenden Schritte aus und starten Sie dabei Windows NT nach jeder Änderung neu, bis Windows NT fehlerfrei startet. Wiederholen Sie die Schritte wie notwendig.
   a. Verringern Sie die Einstellung der Farbpalette. Klicken Sie hierfür auf eine niedrigere Einstellung im Feld "Farbpalette".
   b. Verringern Sie die Auflösung. Schieben Sie hierfür den Regler im Feld "Auflösung" nach links.
   c. Verringern Sie die Bildschirmfrequenz. Die aktuelle Einstellung könnte für Ihren Bildschirm zu hoch sein. Klicken Sie hierfür auf eine langsamere Aktualiserungsrate im Feld "Bildschirmfrequenz".

Die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration:
Wenn Windows NT nicht im VGA-Modus startet, starten Sie Windows NT mit der zuletzt als funktionierend bekannten Konfiguration. Starten Sie dafür den Computer neu und drücken Sie die LEERTASTE, wenn eine Meldung erscheint, in der Sie aufgefordert werden, die Leertaste zu drücken, damit das Menü für das Hardware-Profil bzw. die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration angezeigt wird.

Microsoft, MS und MS-DOS sind eingetragene Warenzeichen.
Windows und Windows NT sind Warenzeichen der Microsoft Corporation.

Die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration ist nur verwendbar, wenn Sie sich seit Beginn des Problems nicht erfolgreich angemeldet haben.

Wenn die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration einwandfrei arbeitet, lesen Sie den Abschnitt "Treiber" in diesem Artikel.
Wenn die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration nicht einwandfrei arbeitet, versuchen Sie Ihr System mit der Notfalldiskette wiederherzustellen. Schlagen Sie in Ihrer Windows NT-Dokumentation unter Notfalldiskette nach.

Treiber:
Wenn die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration einwandfrei arbeitet, könnte ein Problem mit dem installierten Grafikkartentreiber vorliegen. Wenden Sie sich an den Hersteller der Grafikkarte, um möglicherweise einen aktualisierten Grafikkartentreiber zu erhalten.

Anmerkung: Aufgrund von Änderungen im Anzeige-Subsystem von Windows NT 4.0 funktionieren die meisten 3.x-Grafikkartentreiber unter Windows 4.0 nicht mehr.

Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, daß nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachige(n) Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.