Solucionar problemas de Windows 95 con el Modo a prueba de fallos

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Resumen

Importante: Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el registro. Antes de modificar el Registro, debe realizar una copia de seguridad de los archivos del Registro (System.dat y User.dat). Ambos son archivos ocultos ubicados en la carpeta Windows.

Iniciar Windows 95 en el Modo a prueba de fallos puede ayudarle a resolver problemas que se producen al iniciar Windows 95 normalmente. Entre estos problemas se incluyen los siguientes (no se enumeran todos):
  • El programa de instalación se queda bloqueado durante el primer reinicio
  • Mensajes de error
  • Sangría francesa
  • Pérdida de funcionalidad

Más información

Iniciar Windows 95 en modo a prueba de errores, se pasa por alto la configuración actual de modo real y carga una configuración mínima de modo protegido, deshabilitar a controladores de dispositivo de Windows 95 y se usa el adaptador de pantalla VGA estándar.

Si el problema no se produce en el Modo a prueba de fallos, puede estar experimentando un conflicto con la configuración del hardware, problemas de la configuración en modo real, incompatibilidades con programas o controladores antiguos de Windows, o daños en el Registro.

Para obtener la descripción de los sucesos que ocurren al iniciar Windows 95 en el Modo a prueba de fallos, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base:
122051Cómo Windows 95 realiza una inicio de modo a prueba de errores

PREPARARSE PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS EN EL MODO A PRUEBA DE FALLOS

Los procedimientos mencionados en las secciones siguientes describen los pasos necesarios para solucionar problemas de configuración con los que se resuelve un problema en Windows 95 en el Modo a prueba de fallos. Muchos de esos pasos requieren realizar cambios en los archivos de configuración del sistema. No se pretende dejarlos definitivamente; se deben usar como método para aislar el conflicto que genera un problema en la configuración normal.

Los ejemplos de este artículo se supone que se ha instalado Windows 95 en la carpeta Windows de la unidad C. ajustar la sintaxis requerida por la configuración.

Antes de empezar a realizar cambios, debería crear un Disco de inicio de emergencia (EBD, Emergency Boot Disk), si no dispone todavía de uno. Puede usarlo para reiniciar el equipo y modificar los archivos de configuración si alguno de los cambios que realice ocasiona que el equipo se bloquee.

Para crear un Disco de inicio de emergencia, siga los pasos siguientes:
  1. En el panel de control, haga doble clic en Agregar o quitar programas.
  2. Haga clic en la ficha Disco de inicio y, después, haga clic en Crear disco.
Cuando disponga de un EBD, cierre Windows 95, introduzca el EBD en la unidad A: y reinicie el equipo. Asegúrese de que el equipo puede iniciarse mediante el EBD. Reinicie el equipo normalmente.

Solucionar problemas de los archivos de configuración de Windows 95 pueden requerir que los archivos se pueden modificar. Puede usar el procesador de textos de MS-DOS o el Editor de configuración del sistema para ello.

Para utilizar el editor de texto de MS-DOS, escriba edit.com en un símbolo y elija el comando Abrir en el menú Archivo, para abrir el archivo que desee.

Para utilizar el Editor de configuración del sistema, haga clic en el botón Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba sysedit en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar. Haga clic en el archivo que desee modificar en el menú <b>Ventana</b>.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Los pasos para solucionar problemas en el Modo a prueba de fallos se especifican en las secciones siguientes:
  • Problemas con la configuración en modo real
  • Modificadores de la línea de comandos en Windows 95
  • Archivos de configuración de Windows y programas que se inician automáticamente en el inicio
  • Controladores de dispositivo en modo protegido
  • Cambiar el controlador de vídeo por el de pantalla VGA estándar
  • Daños en el Registro
  • Si el problema persiste

Problemas con la configuración en modo real

Windows 95 pasa por alto los archivos Config.sys y Autoexec.bat en el Modo a prueba de fallos. Un controlador de dispositivo en modo real o un programa residente en memoria (TSR, Terminate-and-Stay-Resident) que se cargue en uno de estos archivos puede entrar en conflicto con Windows 95 y provocar los errores experimentados durante un inicio normal. Los pasos siguientes pueden ayudarle a determinar si ésta es la causa del problema.

Probar la configuración de modo real

  1. Reinicie el equipo. Cuando vea el mensaje "Iniciando Windows 95", presione la tecla F8 y, en el menú Inicio, elija <b> Sólo símbolo del sistema</b>.

    Nota: Si se carga la interfaz de usuario gráfica (GUI) de Windows 95, modifique el archivo Autoexec.bat y quite o deshabilite la línea "win".
  2. Inicie Windows 95 con un conjunto mínimo de controladores de Windows escribiendo la línea siguiente:
    win/d: m
    Nota: Si los componentes de red necesarios para iniciar Windows 95, escriba la siguiente línea en lugar de la línea anterior:
    ganar /d:n
Si el problema no se produce cuando inicia Windows 95 de esta forma, ha determinado que las configuraciones en modo real y en modo protegido entran en conflicto.

Si el problema persiste, el contenido del archivo Config.sys o Autoexec.bat puede no ser correcto. Ha determinado que hay un conflicto con la configuración en modo real y debería realizar un inicio limpio de la misma.

Inicio limpio en modo real

Windows 95 no requiere los archivos Config.sys ni Autoexec.bat. Sólo se precisan para mantener la compatibilidad con las versiones anteriores. Si no necesita estos archivos, cambiarles el nombre y reinicie el equipo. Por ejemplo, dé el nombre Autoexec.bak al archivo Autoexec.bat y denomine Config.bak a Config.sys.

Si se precisan los archivos Config.sys y Autoexec.bat, realice un inicio limpio de la configuración en modo real con los controladores necesarios. Para ello, siga estos pasos:
  1. Reinicie el equipo. Cuando vea el mensaje "Iniciando Windows 95", presione la tecla F8 y, en el menú Inicio, elija Confirmación paso a paso.
  2. Cargar los siguientes elementos cuando se le pida:
    • Controlador Dblspace (si el disco duro está comprimido).
    • No procese el archivo Config.sys.
    • HIMEM.sys.
    • Ifshlp.sys.
    • Dblbuff.sys (sólo si se le pide).
    • No procese el archivo Autoexec.bat.
    • Cargue la interfaz gráfica para el usuario (GUI) de Windows 95 y elija cargar todos los controladores de Windows.
Si el inicio limpio de la configuración en modo real elimina el problema, aísle el conflicto con un controlador de dispositivo en modo real o programa residente en memoria mediante la función Confirmar paso a paso.

Modificadores de la línea de comandos en Windows 95

Iniciar Windows 95 con modificadores de línea de comandos es un método efectivo para aislar problemas de configuración. Los modificadores deben usarse sólo para solucionar problemas; use la información con el fin de modificar su configuración actual y eliminar el conflicto.
  1. Siga las instrucciones para realizar un inicio limpio en modo real que se mencionan en la sección "Inicio limpio en modo real" anterior, pero no cargue la interfaz gráfica de usuario de Windows.
  2. Inicie Windows 95 con los modificadores de línea de comandos para solucionar problemas; para ello, escriba la línea siguiente:
    ganar /d:fsvx

Descripción de los modificadores de línea de comandos

/D - Se usa para solucionar problemas cuando Windows 95 no se inicia correctamente.

F - Deshabilita el acceso de disco de 32 bits. Equivale a deshabilitar las controladoras de disco duro en el Administrador de dispositivos.

S - Especifica que Windows 95 no debe usar el espacio de direcciones ROM entre F000:0000 y 1 MB para un punto de ruptura.

V - Especifica que la rutina ROM controlará las interrupciones de la controladora de disco duro. Equivale a la opción de configuración del archivo System.ini "VirtualHDIRQ=FALSE"

X - Excluye todo el área de adaptadores del intervalo de memoria que Windows 95 examina para hallar espacio sin usar. Equivale a la opción de configuración del archivo System.ini "EMMExclude=A000-FFFF" Si con este modificador se resuelve el problema, puede que haya un conflicto en el área de memoria superior (UMA, Upper Memory Area) que requiere una instrucción Exclude.

Nota: Cada uno de las entradas del archivo System.ini mencionadas anteriormente pertenece a la sección [386Enh] del archivo System.ini.

ARCHIVOS DE CONFIGURACIÓN DE WINDOWS Y PROGRAMAS QUE SE INICIAN AUTOMÁTICAMENTE

Windows 95 incluye varios métodos para cargar programas automáticamente. Impide iniciar en modo a prueba de errores que los programas inicien automáticamente.

Windows 95 incluye los archivos Win.ini y System.ini para mantener la compatibilidad con las versiones anteriores de programas y controladores de dispositivos antiguos. Actualizar una instalación anterior de Windows 3.x a Windows 95, así como agregar software, puede provocar conflictos de los archivos de configuración de Windows.

Determinar si el problema se relaciona con los programas que se inician en el inicio

Cargar Windows 95 iniciando desde un símbolo del sistema y al iniciar Windows 95 escribiendo win , manteniendo presionada la tecla MAYÚS durante el inicio. Esto impide la carga automáticamente al inicio de los programas.

Si el problema se soluciona al impedir que otros programas se carguen al iniciar, investigue los posibles orígenes siguientes:

El archivo Winstart.bat

El archivo Winstart.bat se utiliza para cargar programas residentes que son necesarios para programas basados en Windows y no se necesitan en sesiones de MS-DOS.

Para obtener más información acerca del archivo Winstart.bat, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base:
134402Algunos programas TSR movido de Autoexec.bat a Winstart.bat durante la instalación

Archivo Win.ini

Las líneas "load=" y "run=" de la sección [Windows] del archivo pueden iniciar programas automáticamente. Para obtener más información, consulte la siguiente sección.

El grupo Inicio

Si el problema se soluciona al omitir el grupo Inicio, quite individualmente cada uno de los programas del grupo Inicio para aislar el programa que produce el problema.

La clave Run del Registro

Advertencia: Utilizar incorrectamente el Editor del registro puede originar problemas graves que quizás requieran reinstalar Windows 95. Microsoft no garantizar que los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro puedan resolverse. Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad.

Nota: Para información acerca de cómo modificar el registro, ver el tema de Ayuda en línea de claves y valores de variable en el Editor del registro (Regedit.exe). Tenga en cuenta que, antes de modificar el Registro, debe realizar una copia de seguridad de los archivos del Registro (System.dat y User.dat).

Puede evitar que programas carga quitando cadena del programa de la siguiente clave del registro:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
				
programas es posible que también se carga desde la siguiente clave del registro:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
				

Probar los archivos de configuración de Windows

Para probar los archivos de configuración de Windows, siga los pasos siguientes:
  1. Inicie en el símbolo del sistema.
  2. Escriba la línea siguiente para cambiar el nombre del archivo Win.ini:
    ren c:\windows\win.ini *.bak
    Iniciar Windows 95 escribiendo ganar . Si este procedimiento soluciona el problema, asegúrese de que las líneas "load=" y "run=" de la sección [Windows] del archivo Win.ini están en blanco o precedidas por un punto y coma (;) para impedir que se carguen los elementos.
  3. Cambie el nombre del archivo System.ini mediante la línea siguiente:
    ren c:\windows\system.ini *.bak
  4. Windows 95 necesita el archivo System.ini para cargar la interfaz gráfica de usuario. Escriba la línea siguiente para volver a colocar el archivo original:
    copia c:\windows\system.cb c:\windows\system.ini
    Nota: Iniciando Windows 95 con el archivo System.cb no carga un controlador para el mouse. Edite el nuevo archivo System.ini, agregar las siguientes líneas:
          [386Enh]
          mouse=*vmouse, msmouse.vxd
    
          [boot]
          drivers=mmsystem.dll
          mouse.drv=mouse.drv
    						
    iniciar Windows 95 escribiendo clic en ganar en el símbolo del sistema. Si al reemplazar el archivo System.ini original por el archivo System.cb se soluciona el problema, probablemente éste se encuentre en las secciones [boot] o [386Enh] del archivo System.ini original. Para solucionar el problema, restaure el archivo original.

    Para aislar la causa del problema, inserte un punto y coma (;) al principio de una línea para impedir que se cargue el elemento.
Para obtener más información acerca del archivo System.ini y sus entradas predeterminadas, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base:
140441Crear un nuevo archivo System.ini sin controladores de terceros

Controladores de dispositivo en modo protegido

El Modo a prueba de fallos deshabilita todos los controladores de dispositivo en modo protegido para Windows 95. Puede realizar pruebas en busca de componentes incompatibles y conflictos de recursos si deshabilita los controladores de dispositivo en modo protegido en el Administrador de dispositivos.

Quitar dispositivos de modo protegido para aislar conflictos

  1. En el panel de control, haga doble clic en sistema.
  2. Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos y, después, en la opción <b>Ver dispositivos por tipo</b>.
  3. Deshabilitar cada uno de los controladores de dispositivo en modo protegido. Por ejemplo:
    1. Haga doble clic en la rama <b>Controladores de disquete</b> para expandirla.
    2. Haga clic en controlador estándar de disquete y, a continuación, haga clic en Propiedades.
    3. En la ficha General, desactive la casilla de verificación Configuración original (Actual) y, después, haga clic en Aceptar.

      Nota: Si ha habilitado perfiles de hardware, hay una casilla de verificación para cada una de las configuraciones. Desactive la casilla de verificación correspondiente al perfil de hardware en el que desea solucionar el problema.

      Si no hay una casilla de verificación Configuración original (Actual), active la casilla de verificación Deshabilitar en este perfil de hardware.

      Nota: En Windows 95 OSR2, la interfaz de usuario ha cambiado. Active la casilla de verificación Deshabilitar en este perfil de hardware para deshabilitar un controlador en modo protegido.
    4. Repita los pasos A-C para cada dispositivo en el Administrador de dispositivos.
  4. Haga clic en Cerrar y, a continuación, reinicie el equipo.
Si se soluciona el problema al deshabilitar los controladores en modo protegido en el Administrador de dispositivos, es posible que haya un conflicto de hardware o que un controlador sea incompatible con el hardware. Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas en Windows 95, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base:
133240Solucionar problemas de conflictos de dispositivos mediante el Administrador
Si determina que un controlador de dispositivo en modo protegido para Windows 95 es incompatible con el hardware, póngase en contacto con el fabricante del hardware para determinar la disponibilidad de nuevos controladores.

CAMBIAR EL CONTROLADOR DE VÍDEO POR EL DE PANTALLA VGA ESTÁNDAR

Nota: Si siguió las instrucciones en la sección anterior ("Quitar modo protegido controladores para aislar conflictos"), cambió el controlador de vídeo a VGA y puede pasar a la siguiente sección. Al deshabilitar el adaptador de vídeo se establece el controlador VGA para el vídeo.

Modo a prueba de errores inicia Windows 95 con el controlador de vídeo VGA. Para determinar si el problema que tiene está relacionado con el controlador de vídeo, cambie al controlador VGA a modo de prueba.

Nota: Para asegurar un regreso seguro a la configuración anterior:
  • Cree una copia de seguridad del archivo System.ini.
  • Anote la paleta de colores y el área de escritorio (resolución) actuales.
  • Anote el nombre del adaptador de vídeo actual.
Para cambiar al controlador de vídeo VGA, realice estos pasos:
  1. Iniciar Windows 95 en modo a prueba de errores.
  2. En el Panel de control, haga doble clic en Pantalla.
  3. En la ficha <B>Configuración</B>, haga clic en <B>Cambiar tipo de pantalla</B>.
  4. En el área <B>Tipo de adaptador</B>, haga clic en <B>Cambiar</B>.
  5. Haga clic en la opción <b>Mostrar todos los dispositivos</b>.
  6. En el cuadro <B>Fabricantes</B>, haga clic en <B>Tipos de pantalla estándar</B>. En el cuadro <B>Modelos</B>, haga clic en <B>Adaptador de vídeo estándar (VGA)</B> y, a continuación, haga clic en <B>Aceptar</B>.
  7. Haga clic en Aceptar o en Cerrar hasta que vuelva al Panel de control. Cuando se le pida que reinicie el equipo, hágalo.
Si determina que el controlador de vídeo es incompatible con Windows 95, póngase en contacto con el fabricante del hardware para determinar la disponibilidad de nuevos controladores.

Daños en el Registro

Al iniciar Windows 95 en el Modo a prueba de fallos, el Registro se lee mínimamente. Cuando el equipo se ejecuta en el Modo a prueba de fallos, los daños en el Registro pueden no ser evidentes; es posible que deba reemplazar el Registro existente (System.dat) por una copia de seguridad para determinar si el problema se debe a que el Registro está dañado. Para solucionar problemas en un registro del sistema dañado, siga estos pasos:
  1. Inicie en el símbolo del sistema.
  2. Escriba la línea siguiente para quitar los atributos de archivo de la copia de seguridad del Registro:
    c:\windows\command\attrib -h-s-r c:\system.1st
  3. Quite los atributos de archivo del Registro actual con el comando siguiente:
    c:\windows\command\attrib -h-s-r c:\windows\system.dat
  4. Escriba la línea siguiente para cambiar el nombre del Registro:
    ren c:\windows\system.dat *.dax
  5. Escriba lo siguiente para copiar el archivo de copia de seguridad como Registro actual:
    copia c:\system.1st c:\windows\system.dat
  6. Reinicie el equipo.

    Nota: El archivo System.1st es una copia de seguridad el registro creado durante la fase final de la instalación de Windows 95. Por lo tanto, aparece el mensaje "Iniciando Windows 95 por primera vez" y Windows 95 completa la configuración como si se estuviera instalando.
Si la sustitución del archivo System.dat por el archivo System.1st corrige el problema, puede que éste estuviera relacionado con daños en el Registro. Es posible que sea necesario volver a instalar los programas y controladores de dispositivo agregados después de instalar Windows 95 para actualizar el nuevo Registro.

Si el problema no se corrige, restaure el Registro original. Para ello, siga estos pasos:
  1. Reinicie el equipo en el símbolo del sistema.
  2. Escriba las líneas siguientes:
    c:\windows\command\attrib -s -h - r c:\windows\system.dat

    Copiar c:\windows\system.dax c:\windows\system.dat
  3. Reinicie el equipo.
El CD-ROM de Windows 95 incluye herramientas para realizar copias de seguridad de los archivos de sistema, así como del Registro. Para obtener más información acerca de estas herramientas, consulte los artículos siguientes en Microsoft Knowledge Base:
139437Utilidad de recuperación de emergencia de Windows 95
135120Herramienta de copia de seguridad de configuración de copia de seguridad del registro

Si el problema persiste

Si el problema no se resuelve con los pasos mencionados en este artículo, puede estar relacionado con alguna de las cuestiones siguientes:
  • Hardware defectuoso
  • El equipo requiere un modificador de equipo especial para HIMEM.SYS
  • Es necesario cambiar la configuración del CMOS (por ejemplo, deshabilitar la RAM de vigilancia)
  • EL BIOS de la ROM del sistema puede requerir una actualización para ser compatible con Windows 95
  • Un virus
  • Una actualización incorrecta de una versión anterior de Windows
Para determinar si Windows 95 es compatible con la actual configuración del sistema puede ser necesario instalar Windows 95 en un directorio limpio.

Si tiene suficiente espacio en el disco, instale Windows 95 en una carpeta vacía, por ejemplo, en Win95. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, consulte el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
142096Cómo reinstalar Windows 95 en una carpeta nueva
Si así se resuelve el problema, la instalación anterior puede haber incluido componentes incompatibles con Windows 95. Consulte la documentación del equipo o a su fabricante para obtener información acerca de cómo modificar la configuración del CMOS y la disponibilidad de actualizaciones del BIOS.

Propiedades

Id. de artículo: 156126 - Última revisión: miércoles, 15 de noviembre de 2006 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 156126
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