XCLN : Modification du mot de passe Windows NT 4.0 dans Microsoft Exchange

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Symptômes

Un mot de passe Windows NT 4.0 ne peut pas être modifié à partir du client Microsoft Exchange Macintosh. Le scénario est le suivant (il en est de même pour les clients Banyan Vines TCP/IP) :

Vous utilisez le client Microsoft Exchange Macintosh et essayez de modifier le mot de passe Windows NT en cliquant sur Options dans le menu Outils. Sous l'onglet Exchange Server, vous cliquez sur Mot de passe. Après avoir saisi l'ensemble des informations et cliqué sur OK, le message suivant apparaît :
 Entrez la zone AppleTalk de votre contrôleur principal de domaine Microsoft
 Windows NT. 

Après avoir entré la zone Apple-Talk et cliqué sur OK, le message suivant apparaît :
Le mot de passe du domaine Windows NT n'a pu être modifié. Une action requise a échoué en raison d'une erreur non spécifiée.
Par conséquent, le mot de passe n'est pas modifié.

Résolution

Afin que le client Microsoft Exchange Macintosh puisse modifier le mot de passe du domaine Windows NT, le Registre doit être modifié comme suit :

AVERTISSEMENT : Un mauvais usage de l'Éditeur du Registre peut entraîner de graves problèmes nécessitant la réinstallation de Windows NT. Microsoft ne garantit en aucun cas que les problèmes résultant d'une utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre pourront être résolus. Utilisez l'Éditeur du Registre à vos risques et périls.
  1. Sur le contrôleur principal de domaine (PDC) Windows NT, démarrez l'Éditeur du Registre, regedt32.exe (regedit.exe ne fonctionne pas dans Windows NT) pour éditer le Registre du PDC.
  2. Sous le sous-arbre HKEY_LOCAL_MACHINE, atteignez la sous-clé suivante :
     SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa 
  3. Mettez Lsa en surbrillance en le sélectionnant.
  4. Dans le menu Edition, cliquez sur Ajouter une valeur.
  5. Apportez l'une des modifications mentionnées ci-après en fonction de l'utilisation ou non du protocole AppleTalk ou TCP\IP :

    En ce qui concerne la prise en charge du mot de passe utilisant le protocole AppleTalk, entrez :
     Nom de la valeur : AppletalkClientSupport
     Type de données : REG_DWORD
     Données de l'Éditeur DWORD : 1 

    -OU-

    En ce qui concerne la prise en charge du mot de passe utilisant le protocole TCP/IP, entrez :
     Nom de la valeur : TCPIPClientSupport
     Type de données : REG_DWORD 
     Données de l'Éditeur DWORD : 1 
  6. Redémarrez le contrôleur principal de domaine (PDC).
  7. À partir du Gestionnaire des utilisateurs pour les domaines Windows NT, sélectionnez le compte utilisateur d'un utilisateur du client Microsoft Exchange Macintosh. Dans le menu Polices, cliquez sur Compte. En bas de la boîte de dialogue Stratégie de compte, vous trouverez la case à cocher Les utilisateurs doivent se connecter afin de modifier leur mot de passe. Assurez-vous que cette case à cocher est désactivée.
  8. Si vous utilisez TCP/IP en tant que protocole de connexion, le client doit disposer d'un fichier HOSTS ou d'un service DNS (Domain Name Service) comportant des entrées pour Microsoft Exchange Server et pour le contrôleur principal de domaine Windows NT. (Les enregistrements A et CNAME)
Dès que la configuration mentionnée ci-dessus est mise en place, vous pouvez modifier le mot de passe du domaine Windows NT en utilisant le client Microsoft Exchange Macintosh comme suit :
  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options.
  2. Sous l'onglet Exchange Server, cliquez sur le bouton Mot de passe.
  3. Tapez les informations et cliquez sur OK. Un message apparaît alors :
     Votre mot de passe a été modifié. 

    Lors de nouvelles connexions aux ressources du domaine, le nouveau mot de passe sera utilisé.

Références

Pour plus d'informations, consultez les articles suivants dans la Base de Connaissances :
127943Le client Mac ne peut pas se connecter en raison de l'expiration du mot de passe

140641La mise à jour de Samsrv.dll prend en charge les clients AppleTalk et Banyan Vines

Propriétés

Numéro d'article: 156182 - Dernière mise à jour: samedi 22 février 2014 - Version: 5.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Exchange Macintosh client 4.0 et 5.0
Mots-clés : 
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