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Numéro d'article: 156577 - Dernière mise à jour: lundi 11 août 2003 - Version: 2.0

WORD 97 : Pourquoi il vous est impossible de récupérer un document perdu.

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Ancien nº de publication de cet article : F156577

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Symptômes

Il se peut que Word ne puisse pas récupérer automatiquement votre document après s'être arrêté inopinément.

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Cause

Ce problème peut se produire si l'une des conditions suivantes est vraie :

Le fichier de récupération automatique n'a pas été crée.

Par défaut, les informations de récupération automatique ne sont enregistrées que dix minutes après l'ouverture de la session. Le fichier de récupération automatique est créé dix minutes après l'ouverture du document. Si Word est défaillant au cours de la session et s'arrête prématurément, Word utilisera la fonctionnalité de récupération automatique afin de restaurer le document.
- ou -
Le fichier de récupération automatique est supprimé après l'enregistrement du document.

Aucun fichier de récupération automatique n'est créé entre deux enregistrements (par défaut, l'intervalle d'enregistrement par Word des documents est de dix minutes).
- ou -
Le document a été fermé sans enregistrer les modifications.

Le fichier de récupération est supprimé après la fermeture du document. Vous ne pouvez pas récupérer un document si celui-ci a été fermé sans enregistrer les modifications.

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Contournement

Pour modifier l'intervalle d'enregistrement de la récupération automatique, procédez comme suit :

Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis cliquez sur l'onglet Enregistrement.
Dans la zone Enregistrer les infos de récupération automatique toutes les, définissez l'intervalle d'enregistrement souhaité entre chaque récupération automatique, puis cliquez sur OK.

REMARQUE : La fonctionnalité Récupération automatique ne remplace pas l'enregistrement régulier de vos documents. La fonctionnalité de récupération automatique de Word vous permet d'enregistrer une copie de votre document dans un fichier temporaire. Vous pouvez ainsi récupérer votre fichier si Word s'arrête de manière inattendue. Vous devez enregistrer les modications apportées à votre document pour qu'elles soient prises en compte.

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Plus d'informations

Pour plus d'informations, consultez l'article suivant dans la Base de Connaissances :

156573 (http://support.microsoft.com/kb/156573/FR/ ) WD97 : Récupération du texte dans tout type de fichier

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft Word 97 Standard Edition

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crashed hung kbualink97 word97 KB156577

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