WD97: Por qué no puede recuperar un documento perdido

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Síntomas

Quizás Word no pueda recuperar un documento automáticamente después de cerrarse inesperadamente.

Causa

Este problema puede producirse si se cumple alguna de las condiciones siguientes:

  • Aún no se creó un archivo de Autorrecuperación.

    De forma predeterminada, no se guarda un archivo de Autorrecuperación hasta que transcurren diez minutos desde que empieza a trabajar en un documento. Después de diez minutos se crea el archivo de Autorrecuperación. Si Word se cierra prematuramente por un error, utilizará el archivo de Autorrecuperación para recuperar el documento.
    O bien
  • Se eliminó un archivo de Autorrecuperación después de guardar el documento.

    No se creará un nuevo archivo de Autorrecuperación hasta que transcurra el próximo período de Autorrecuperación (de manera predeterminada: diez minutos después de que empiece a trabajar en el documento).
    O bien
  • Se cerró el documento sin guardar los cambios.

    Al cerrar un documento se elimina el archivo de Autorrecuperación. No hay ninguna manera de recuperar el documento una vez cerrado el archivo sin guardar los cambios.

Solución

Para cambiar el período de guardado del archivo de Autorrecuperación, siga estos pasos:

  1. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones y, a continuación, en la ficha Guardar.
  2. En el cuadro Guardar información de Autorrecuperación cada, cambie el número al intervalo de tiempo deseado para guardar el archivo de Autorrecuperación y haga clic en Aceptar.
NOTA: la función Autorrecuperación no sustituye a guardar un documento. Cuando se utiliza Autorrecuperación, Word crea un archivo temporal para recuperar su documento si Word se cierra inesperadamente. Aún debe guardar el documento para conservar sus cambios.

Más información

Para obtener información adicional, consulte el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
156573 WD97: Cómo recuperar texto de cualquier archivo

Propiedades

Id. de artículo: 156577 - Última revisión: martes, 14 de noviembre de 2000 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Word 97 Standard Edition
Palabras clave: 
kbfaq kbinfo kbualink97 word97 KB156577
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El presente artículo se escribió para productos para los que Microsoft ya no ofrece soporte técnico. Por tanto, el presente artículo se ofrece "tal cual" y no será actualizado.

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