Устранение неполадок при появлении сообщения об ошибке «Stop 0xC0000218»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 156640 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

На компьютерах под управлением Windows появляется следующее сообщение об ошибке:
Stop 0xc0000218 (0xe11a30e8, 0x00000000, 0x000000000,0x00000000)
UNKNOWN_HARD_ERROR
-или-
Stop: 0xc0000218 {Сбой в файле реестра}
В реестр не удается загрузить семейство разделов (файл):
\SystemRoot\System32\Config\SYSTEM либо его журнал или запасную копию.
Файл поврежден, отсутствует или защищен от записи.
Примечание. Параметры, заключенные в скобки, зависят от конфигурации системы и могут изменяться.

Причина

Ошибка «Stop 0xC0000218» указывает на невозможность загрузки файла семейства разделов реестра. Данное сообщение может появляться, если файл поврежден или отсутствует. Для устранения проблемы можно переустановить операционную систему и восстановить файлы реестра с резервной копии. Файлы реестра могут быть повреждены в результате повреждения жесткого диска или других проблем с оборудованием.

Аналогичное может произойти в случае повреждения данных реестра при их загрузке драйвером в память или ошибки четности памяти, в которую был загружен реестр. В последнем случае следует отключить внешний кэш и проверить микросхемы памяти.

Решение

Для решения проблемы выполните следующие действия.
  1. Загрузите компьютер с помощью консоли восстановления, выполните для диска команду chkdsk /p, а затем перезагрузите компьютер. Проверьте, удалось ли устранить данную проблему. Если описанная проблема не возникает повторно, пропустите последующие действия. Если первым способом решить проблему не удается, перейдите к способу 2.
  2. Во время загрузки Windows нажмите ПРОБЕЛ при появлении сообщения «Загрузить последнюю удачную конфигурацию».
  3. Выполните параллельную установку, а затем восстановите файлы реестра с резервной копии на магнитной ленте. Для этого выполните следующие действия.
    • Переустановите Windows в другую папку.
    • Восстановите поврежденное семейство разделов реестра с помощью резервной копии. Данная процедура может отличаться в зависимости от приложения, с помощью которого была создана резервная копия. Для получения дополнительных сведений обратитесь к документации приложения либо к его разработчику. Как правило, в ходе данной процедуры требуется восстановить резервную копию состояния системы в новом местоположении, а затем скопировать соответствующие файлы реестра в папку %SYSTEMROOT%\System32\config поврежденной операционной системы.
    • Если резервная копия на магнитной ленте отсутствует, воспользуйтесь резервной копией серверов сети и рабочих станций.
    Примечание. Если Windows находится на разделе с файловой системой FAT, для восстановления файлов можно скопировать файлы семейства разделов реестра в папку %SYSTEMROOT%\System32\Config, используя другой компьютер.

Дополнительная информация

Если сообщение об ошибке Stop вызвано проблемами с оборудованием (например, поврежденными секторами на жестком диске), для устранения ошибки может потребоваться выполнение низкоуровневого форматирования диска, повторное разбиение его на разделы с последующим форматированием и полное восстановление системы с резервной копии на магнитной ленте. Если ошибка Stop вызвана физически поврежденными секторами, необходимо выполнить низкоуровневое форматирование для перемещения поврежденных секторов, хотя это и самое серьезное решение.

Дополнительные сведения о о схожих проблемах, возникающих в Microsoft Windows XP, содержатся в следующей статье базы знаний Майкрософт:
307545 Как восстановить работу системы после повреждения системного реестра, препятствующего запуску Windows XP

Свойства

Код статьи: 156640 - Последний отзыв: 2 декабря 2005 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье применима к:
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • операционная система Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Операционная система Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • операционная система Microsoft Windows NT Workstation 3.5
  • операционная система Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • операционная система Microsoft Windows NT Server 3.5
  • операционная система Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Ключевые слова: 
kberrmsg kbhowto kbnetwork KB156640

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com