Estendido ou caracteres ininteligíveis impressos ao iniciar o Windows

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Sintomas

Quando você inicia o Windows, uma pequena quantidade de texto pode ser enviada para a impressora local. Quando isso ocorre, a impressora pode ou não pode ejetar a página depois que o texto for impresso. O texto varia, mas geralmente inclui caracteres estendidos ou ininteligíveis. A impressora também pode exibir um código de erro. Em impressoras Hewlett Packard LaserJet, 22 de código de erro pode ser exibido e a impressora pode parar de responder (travar). Quando você tenta imprimir um documento, você receberá uma mensagem que a impressora está off-line ou está fora do papel.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer quando o driver de dispositivo virtual Drvwppqt.vxd é carregado ou se você não estiver usando um cabo IEEE 1284.

Resolução

Para impedir que o driver de dispositivo virtual Drvwppqt.vxd sendo carregado, use as seguintes etapas. Observação : não é implementar essa resolução se você tiver um dispositivo de backup conectado a uma porta paralela de (LPT) no computador de fita. Além disso, se você estiver usando o cabo de impressora incorreto, substituí-lo com um cabo IEEE 1284.
  1. Clique em Iniciar , aponte para Localizar e, em seguida, clique em arquivos ou pastas .
  2. Na caixa nome , digite drvwppqt.vxd e, em seguida, clique em Localizar agora .
  3. Renomeie todas as instâncias do arquivo alterando a extensão de nome de arquivo para. old. Para alterar o nome do arquivo, clique com o botão direito no arquivo, clique em Renomear e então renomeie a extensão de nome de arquivo para. old. Observe que você deve alterar a extensão de nome de arquivo para impedir que o driver que está sendo carregada.

Mais Informações

Este arquivo é instalado pelo software de backup (anteriormente Arcada) Seagate e normalmente está localizado na pasta Windows\System\Iosubsys, bem como na pasta Arcada\System.

Este driver também é instalado pelo utilitário de backup do Windows 98. O utilitário de backup é instalado quando você atualizar para Windows 98 se você tiver uma versão anterior do utilitário de backup instalado antes de atualizar para o Windows 98, ou se você optar por instalar o utilitário de backup usando a opção de instalação personalizada.

O driver detecta dispositivos de fita que estão conectados a uma porta paralela. Durante o processo de detecção, uma seqüência de caracteres de texto é enviada através da porta paralela para ser interpretado por dispositivos de fita. Algumas impressoras interpretam essa seqüência de caracteres como texto imprimível. A saída também pode ser enviada para a impressora durante a detecção de modem ou porta. Também é sabe-se esse problema ocorre com as seguintes impressoras:
  • Canon BJC-5000
  • Canon MultiPASS 5000
  • Canon BJC-4300
  • Hewlett-Packard DeskJet 540
  • Hewlett-Packard DeskJet 690
  • Hewlett-Packard LaserJet 4M +
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Propriedades

ID do artigo: 157145 - Última revisão: sexta-feira, 19 de janeiro de 2007 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
Palavras-chave: 
kbmt kb3rdparty kbprb kbprint KB157145 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 157145

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