文章編號: 160654 - 上次校閱: 2007年2月27日 - 版次: 4.2

在您重新啟動電腦，或當您排定 Chkdsk.exe 公用程式來執行在 Windows 2000 架構的電腦] 或 [Windows NT 為基礎的電腦上的磁碟分割上之後，在磁碟分割上執行 Autochk.exe 公用程式時，收到錯誤訊息

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徵狀

Microsoft Windows 2000 架構的電腦] 或 [基於 Microsoft Windows NT 的電腦上重新啟動電腦，或當您排定 Chkdsk.exe 公用程式來執行磁碟分割上之後，您可以執行磁碟分割上的 Autochk.exe 公用程式時, 在磁碟分割上執行公用程式，並您收到下列錯誤訊息的其中一個] 按鈕。

訊息 1
無法鎖定磁碟區進行直接存取
訊息 2
無法開啟直接存取的磁碟區
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發生的原因

Chkdsk.exe 公用程式或 Autochk.exe 公用程式無法鎖定磁碟分割，就會發生這個問題。 如果另一個公用程式或如病毒檢查程式或磁碟監視程式的服務會在嘗試執行 Chkdsk.exe 公用程式或 Autochk.exe 公用程式之前，鎖定磁碟分割，就會發生這個問題。
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解決方案

Windows 2000

如果要解決這個問題，在 Windows 2000 架構的電腦上，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，指向 [設定]，然後再按一下 [控制台]。
  2. 連按兩下 [系統管理工具]，連按兩下 [服務，然後將其他協力廠商公用程式的 [啟動類型變更為手動。
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Windows NT

如果要解決這個問題，在 Windows NT 電腦上的，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]、 指向 [設定]、 按一下 [控制台]，然後再按兩下 [裝置]。
  2. 尋找設定可能會鎖定磁碟機的啟動時執行的協力廠商裝置。如果找到任何按兩下協力廠商的裝置，並接著將其啟動類型設定為 [停用。

    附註如果您不確定是否要停用裝置，建立測試硬體設定檔，然後停用中測試硬體裝置。如果問題仍然無法解決還原成原始的設定檔。若要建立測試硬體設定檔，請依照下列步驟執行：
    1. 按一下 [開始]，指向 [設定]、 按一下 [控制台]，然後再連按兩下 [系統]。
    2. 按一下 [硬體設定檔] 索引標籤]，按一下 [原始設定]、 按一下 [複製，然後再命名 測試 設定檔]。
    您現在可以停用裝置或服務在測試的硬體設定檔中。要這麼做，請您執行下列步驟：
    1. 按一下 [開始]、 指向 [設定]、 按一下 [控制台]，然後再按兩下 [服務 或 裝置]。
    2. 按一下 [服務] 或 [您想要停用]、 按一下 [硬體設定檔]，按一下 [測試，] 然後再按一下 [停用 裝置。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.5
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 3.5
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
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