[OL97]: アドレス帳に連絡先の情報が表示されません。

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文書番号: 161349 - 対象製品
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目次

現象

アドレス帳を使用し、電子メール メッセージや FAX メッセージの受信者を選択した場合、連絡先フォルダの情報がリストに表示されません。

原因

この現象は、アドレス帳を使用してメッセージのアドレスを指定するため、Outlook で次の 3 つの手順を実行して連絡先の情報を使用可能にしなければならないために発生します:
  • Outlook Address Book Service をインストールします。
  • アドレス帳を使用して、使用する連絡先フォルダをマークします。
  • メッセージのアドレスを指定する場合に表示する電子メール アドレスまたは FAX 番号を指定します。

解決方法

この問題を解決するには、以下の手順を実行してください。

Outlook Address Book Service をインストールする方法

  1. [ ツール ] メニューの [ サービス ] をクリックします。
  2. Outlook アドレス帳サービスが利用できるインフォメーション サービスの一覧でことを確認します。
  3. Outlook アドレス帳サービスが利用可能ないない場合は、 追加 ] をクリックします。
  4. プロフイールするサービスの追加 の電子メール] ダイアログ ボックスで利用可能なサービスの一覧から、 Outlook アドレス帳 を選択をクリックします。
  5. [ OK] をクリックします。
: Outlook アドレス帳できない場合は追加できるサービスの一覧での資料を参照してください次サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base)。
173072[OL97]: Outlook アドレス帳サービスが、利用可能なサービスではありません。

アドレス帳を使用して使用する連絡先フォルダをマークする方法

  1. フォルダ一覧で、アドレス帳で使用するフォルダをクリックして選択します。 フォルダー一覧が表示されない場合、は、[ 表示 ] メニューの [ フォルダー一覧 ] をクリックします。
  2. [ ファイル ] メニューの [ フォルダー ] をポイントしてをクリックして フォルダー名 のプロパティ:
  3. [ Outlook アドレス帳 ] タブで、[を 電子メール アドレス帳にこのフォルダーの表示 を選択、わかりやすい名前を入力して [OK] をクリックにします。

電子メール アドレスまたは FAX 番号を確認する方法

  1. フォルダー一覧、 連絡先 フォルダーをクリックします。
  2. 連絡先をアイテムを開き、[電子メール アドレスまたは FAX 番号のフィールドを見てダブルクリックします。
電子メール アドレスまたは FAX 番号がない場合、電子メール メッセージまたは FAX メッセージにアドレスを指定しようとしても、アドレス帳にこの連絡先は表示されません。

詳細

Outlook では、主に使用する連絡先フォルダだけでなく、どの連絡先フォルダもアドレス帳で使用できます。 たとえば、"Friends"(引用符は除く) せず呼び出すことの連絡先の新しいフォルダーを作成する場合は、フレンド フォルダー内の連絡先もに含むアドレス帳にこの資料の「解決」セクションで手順を実行して指定できます。

連絡先フォルダーは Outlook アドレス帳 という名前のエントリのサブカテゴリとしてのアドレス帳に表示されます。 フォルダー名のいずれかの代わりに、 Outlook アドレス帳 ] をクリックする場合は、連絡先の情報は表示されません。 連絡先の情報を表示するには、連絡先を含む特定のフォルダ名をクリックする必要があります。

プロパティ

文書番号: 161349 - 最終更新日: 2007年1月19日 - リビジョン: 1.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
キーワード:?
kbprb kbfaq kbmt KB161349 KbMtja
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英語版 KB:161349
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