Le Service Pack 2 peut provoquer une perte de connectivité lors de l'accès distant.

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Numéro d'article: 161368 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F161368
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Symptômes

Après avoir installé le Service Pack 2 pour Windows NT 4.0, il se peut que vous ne puissiez pas faire un ping ou utiliser la ligne de la connexion que vous avez établie avec un fournisseur de services Internet (ISP) lorsque vous appelez à l'aide du service d'accès distant (RAS).

En outre, il se peut que la table de routage ne dispose pas d'itinéraire de routage pour la connexion à distance.

Cause

Dans le Service Pack 2 pour Windows NT 4.0, l'option Protocole MP (Multilinking Protocol) est toujours négociée au cours de la phase de négociation LCP (Link Control Protocol). Cela se produit si la case à cocher Activer les extensions PPP LCP sous l'onglet Serveur de la boîte de dialogue Éditer une entrée d'annuaire est activée ou désactivée.

Bien que le protocole MP soit une extension du protocole LCP, il ne fait pas partie des extensions LCP définies dans la RFC 1570. Dans le Service Pack 2 pour Windows NT 4.0, il n'est plus nécessaire d'activer cette case à cocher pour tenter une négociation MP.

REMARQUE : Certains fournisseurs de services Internet (ISP) ne traitent pas correctement les options du protocole MP. Ce problème peut être résolu en modifiant les conditions dans lesquelles le service d'accès distant envoie des informations sur les liaisons multiples au serveur distant.

Résolution

Les fichiers binaires ci-dessous résolvent ce problème en essayant de négocier le protocole MP seulement lorsqu'il y a plusieurs liens dans l'entrée d'annuaire.

Statut

Microsoft confirme qu'il s'agit d'un problème inhérent à la version 4.0 de Microsoft Windows NT. Ce problème a été résolu dans la dernière version du Service Pack U.S pour Microsoft Windows NT 4.0. Pour plus d'informations sur l'obtention du Service Pack, effectuez une recherche avec le mot mentionné ci-après dans la Base de Connaissances (sans les espaces) :
S E R V P A C K
REMARQUE : Ce correctif ne peut être appliqué qu'aux ordinateurs sur lesquels le Service Pack 2 pour Windows NT 4.0 est installé.

Ce correctif a été publié sur le site Internet suivant :
ftp://ftp.microsoft.com/bussys/winnt/winnt-public/fixes/usa/NT40/hotfixes-postsp2/ras-fix

Plus d'informations


Pour plus d'informations, consultez l'article suivant dans la Base de Connaissances :
ID D'ARTICLE : 166090
TITRE : Prise en charge MSN dans Windows NT

Propriétés

Numéro d'article: 161368 - Dernière mise à jour: lundi 3 février 2014 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Édition Développeur
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive ntsrvwkst kbenv ntprotocol kbfix4.00.sp3 KB161368
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