Mensaje de error "Stop: 0x0000001E" durante la instalación

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Resumen

Windows NT genera un código de comprobación de errores en una pantalla azul cuando se encuentra un problema. Estos códigos pueden ayudarle a solucionar el problema.

Más información

El código STOP 0x1E es un código de comprobación de error común. La dirección de excepción normalmente indica el controlador o la función que ha causado el problema. Debe anotar esta dirección así como la fecha de vinculación del controlador o la imagen que contiene esta dirección para ayudar a los técnicos de soporte de Microsoft por si fuera necesario ponerse en contacto con Microsoft.

Ejemplo

 
STOP: 0x0000001E (0x80000003, 0xBFC0304, 0x0000000, 0x0000001) 
[código de comprobación de error] ([primero],  [segundo], [tercero], [cuarto])

Definiciones de parámetros:
Primero = El código de excepción que no se pudo tratar
Segundo = La dirección en la que se ha producido la excepción
Tercero = Parámetro 0 de la excepción
Cuarto = Parámetro 1 de la excepción
Para equipos que no estén basados en Intel, si la dirección de excepción es 0xBFC0304, el código de error es el resultado de un error de paridad de caché en la CPU. Si el problema se produce con frecuencia, póngase en contacto con el fabricante del hardware.

Causa posible y solución

El mensaje STOP 1E se puede producir después del primer reinicio durante la instalación de Windows NT o después de que haya terminado la instalación. Las tres causas posibles del problema son:
  1. Espacio en disco insuficiente para la instalación.
  2. Controladores de vídeo de otros fabricantes (y el controlador Win32k.sys de Microsoft Windows NT o Windows 2000).
  3. Incompatibilidades del BIOS del sistema.
Para resolver este problema, utilice el método apropiado siguiente:
  1. Vuelva a instalar en otro disco duro si hay poco espacio en disco.
  2. Quite el controlador de vídeo del otro fabricante.
  3. Actualice el BIOS del sistema.
Este problema no se debería producir con frecuencia. Si se repite mucho, asegúrese de que está conectado un depurador y el equipo se inicia con el parámetro /debug. Consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base para obtener más información:
ARTICLE-ID: 148954
TITLE : How To Set Up A Remote Debug Session Using A Modem

Propiedades

Id. de artículo: 161703 - Última revisión: martes, 13 de enero de 2004 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
  • Microsoft Windows NT Server 3.5
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.1
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.5
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palabras clave: 
kbsetup kbhw kbfaq KB161703

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