"Stop : " Stop:0x0000001E " lors de l'installation

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Numéro d'article: 161703 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F161703
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Sommaire

Résumé

Windows génère un code de vérification de bogue sur un écran bleu quand il rencontre un problème. Ces codes peuvent vous aider à dépanner le problème.

Plus d'informations

Le code STOP 0x1E est un code de vérification de bogue courant. En général, l'adresse d'exception permet de rechercher le pilote ou la fonction qui a provoqué le problème. Vous devriez noter cette adresse ainsi que la date de lien du pilote ou de l'image qui contient cette adresse afin d'aider les techniciens du Support technique Microsoft lorsque vous devrez contacter Microsoft.

Exemple

STOP : 0x0000001E (0x80000003, 0xBFC0304, 0x0000000, 0x0000001)
[bug check code] ([1st],      [2nd],     [3rd],     [4th])

Définition des paramètres :
1st = Le code d'exception qui n'a pas été traité
2nd = l'adresse dans laquelle l'exception est intervenue
3rd = Paramètre 0 de l'exception
4th = Paramètre 1 de l'exception
Sur les systèmes autres que Intel, si l'adresse de l'exception est 0xBFC0304, le code d'erreur est le résultat d'une erreur du cache de parité sur la CPU. Si ce problème se produit fréquemment, contactez le fabricant du matériel.

Cause possible et solution

Le message STOP 1E peut s'afficher après le premier réamorçage pendant l'installation de Windows ou après la fin du programme d'installation. Les trois causes possibles du problème sont les suivantes :
  1. L'espace disque est insuffisant pour l'installation.
  2. Vous avez installé des pilotes vidéo tiers (et le pilote Windows Win32k.sys).
  3. Il existe des incompatibilités avec le système BIOS.
Pour résoudre ce problème, utilisez la méthode adéquate ci-dessous :
  1. Réinstallez sur un autre disque dur lorsque l'espace disque est insuffisant.
  2. Supprimez le pilote vidéo d'un autre fabricant.
  3. Mettez à jour le système BIOS.
Ce problème ne survient pas très souvent. S'il se produit de façon répétée, assurez-vous qu'un débogueur est connecté et que l'ordinateur est lancé avec le commutateur /DEBUG. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessouss pour afficher l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft :
148954Procédure pour installer une session de débogage à distance en utilisant un modem

Propriétés

Numéro d'article: 161703 - Dernière mise à jour: dimanche 26 septembre 2004 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Professionel
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
  • Microsoft Windows NT Server 3.5
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.1
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.5
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Édition Développeur
Mots-clés : 
kbtshoot kbhardware kbsetup kbhw kbfaq KB161703
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