Clientes de TCP/IP não é possível se conectar ao SNA Server no Windows NT 4.0

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Sintomas

Os usuários do cliente SNA Server podem não conseguir conectar-se sobre soquetes TCP/IP para o SNA Server quando executando em um computador bases executando o Windows NT Server 4.0. Esse problema pode ocorrer depois de instalar inicialmente SNA Server, ou depois de atualizar um sistema de SNA Server de trabalho do Windows NT Server 3.51 para o Windows NT Server 4.0.

Computadores de cliente do SNA Server com o Windows 3.x ou Windows 95 podem receber os seguintes erros ao tentar abrir uma sessão:
  • Os usuários do 3270 poderá observar "Sem servidores SNA encontrado na configuração." Um rastreamento de mensagem do SNA Server 3270, a solicitação Open(SSCP) falhará com os seguintes códigos de erro: err1: 0 (não servidores encontrados) e err2: 0 (não servidores encontrados).
  • Os usuários APPC poderá observar o seguinte erro ALLOCATE:
    primary_rc = 0xF004 (AP_COMM_SUBSYSTEM_NOT_LOADED)
    secondary_rc = 0xF0000001 ou 0xF0000002
Um computador de cliente que esteja executando o Windows NT Workstation pode observar um atraso de 45 segundos ou mais antes de obter uma sessão por meio do servidor. Isso é causado por um tempo limite ao tentar conectar-se com soquetes TCP/IP, seguidos por uma tentativa bem-sucedida de conectar-se através de pipes nomeados.

Observação: Um servidor que tem o protocolo TCP/IP vinculado a mais de um adaptador de rede é conhecido como "" multi-homed"." Cada ligação de adaptador TCP/IP está configurada com um endereço IP exclusivo conectado a várias sub-redes lógicas.

Causa

Quando inicializa o SNA Server, o primeiro endereço TCP/IP retornado pelo Windows sockets é anunciado para computadores de cliente SNA Server TCP/IP através de sua conexão "patrocinador". Esse endereço TCP/IP pode ser para um endereço em uma rede diferentes do computador cliente, ou ter um endereço padrão gateway do computador cliente não sabe como rotear.

Isso não era um problema no Windows NT Server 3.51 porque a ordem dos endereços TCP/IP pode ser controlada pela ordem de ligação de protocolo TCP/IP na caixa de diálogo de ligações (acessada em Painel de controle).

Em Windows NT Server 4.0, a ordem interna de redes TCP/IP é determinada pela ordem em que a inicialização de TCP/IP ocorre sobre os adaptadores de rede. Portanto, não é possível para controlar diretamente a ordem que endereços TCP/IP estão registrados no SNA Server.

Resolução

Para resolver esse problema, adquira o hotfix mencionado abaixo. Esta atualização permite ao administrador especificar qual endereço IP deve ser anunciado para os computadores cliente SNA a seguinte entrada do Registro:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\SnaBase
   \Parameters\SnaTcp\ 

   Network:REG_DWORD:<network number>
				
onde o padrão é 0. Se houver dois endereços diferentes de TCP/IP configurados para este servidor, tente configurar a rede para "1".

Observe que essa entrada do Registro já é suportada pelo SNA Server 3.0.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nas versões do SNA Server 2.0, 2.1, 2.11 e 3.0. Esse problema foi corrigido no mais recente SNA Server versão 2.11 EUA Service Pack. Para obter informações sobre como obter este Service Pack, localize a seguinte palavra na Base de dados de Conhecimento (sem espaços):
S E R V P UMA C K

Propriedades

ID do artigo: 161778 - Última revisão: sexta-feira, 4 de outubro de 2013 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft SNA Server 2.0
  • Microsoft SNA Server 2.1
  • Microsoft SNA Server 3.0
  • Microsoft SNA Server 3.0 Service Pack 4
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbnetwork KB161778 KbMtpt
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