XCLN: PST e OST referência rápida

Este artigo fornece uma referência rápida para solucionar problemas de pastas off-line do cliente Microsoft Exchange (arquivos .ost).

Definições

OST - armazenamento de pasta off-line - um arquivo que contém uma réplica local de um usuário pastas baseado no Microsoft Exchange Server (particulares e públicas) e formulários. O OST é sincronizado com a cópia do Microsoft Exchange Server para uso enquanto estiver trabalhando off-line. Um OST é específico para uma determinada caixa de correio e não pode ser acessado por outros usuários do Microsoft Exchange Server.

PST - armazenamento de pasta pessoal - um arquivo que pode conter pastas, mensagens, formulários, arquivos e outros itens. Você pode criar qualquer número de PSTs para uso com um único perfil. Você também pode designar um PST como o local de entrega para mensagens de entrada.

Nova instalação de cliente - se você estiver instalando o cliente do Microsoft Exchange pela primeira vez, durante a criação de perfil você será perguntado se você viaja com o computador. Se você responder Sim, um provedor de armazenamento offline é configurado para você e um arquivo, Exchange.ost, é criado. O OST é onde as pastas off-line irão ser armazenadas.

Instalação de cliente existente - se esta é uma instalação existente do cliente do Microsoft Exchange, você pode criar um armazenamento off-line usando o botão Configuração de arquivo de pasta offline na guia avançada da página de propriedade de driver do Microsoft Exchange Server. Se vários usuários estiverem utilizando um único computador, cada usuário precisa seu próprio arquivo OST.

Criação de um OST

Como disponibilizar uma pasta com base no servidor para uso off-line:

1. Abra a folha de propriedades pasta; clique na pasta e no menu arquivo , clique em Propriedades .
2. Clique na guia sincronização e clique em disponível off-line ou on-line .

Depois de você tornar uma pasta disponível off-line, você poderá facilmente sincronizar essa pasta usando os comandos localizados em sincronizar no menu Ferramentas .

Como desativar um OST:

1. Abra o painel de controle email.
2. Clique no serviço Microsoft Exchange Server e clique em Propriedades .
3. Clique na guia Avançado e clique em Configurações de pasta offline .
4. Clique em Desativar uso offline . Convém também renomear o arquivo OST no computador local.

Como compactar um OST:

1. No painel de controle, clique duas vezes em email .
2. Clique no serviço Microsoft Exchange Server e clique em Propriedades .
3. Clique na guia Avançado e clique em Configurações de pasta offline .
4. Clique em Compactar agora .

Como compactar um PST:

1. No painel de controle, clique duas vezes em email .
2. Clique em serviço de pastas particulares e clique em Propriedades .
3. Clique em Compactar agora .

Quando usar um OST ou PST um:

Um OST é o método preferencial para o armazenamento off-line, porque ele permite que você usar pastas públicas e formulários organizacionais enquanto você trabalha off-line. Como um OST atua como uma cópia das pastas baseado no Microsoft Exchange Server, os backup dos dados durante os procedimentos de backup padrão do Microsoft Exchange Server.

Observação : O OST é uma réplica. Não é um backup e não pode ser restaurado.

Um PST local deve ser feito pelo proprietário individual. Uma vantagem que um PST tem é a capacidade de usar os recursos email remoto do Microsoft Exchange Client, fazer o download dos cabeçalhos, mover ou copiar mensagens, excluir mensagens indesejadas antes de baixar e ler mensagens novas, enquanto outros são baixadas. Quando você usa um OST, o processo de sincronização não é multithread.

Log de sincronização do OST:

Durante o processo de sincronização do OST, um arquivo de log será mantido e ele é colocado na pasta Itens excluídos na conclusão da sincronização. Esse arquivo de log é muito útil para determinar detalhes de sincronização e mensagens de erro. A seguir estão algumas das mensagens de erro e causas possíveis:

8004010f - esta mensagem de erro pode ser causada por qualquer uma das seguintes razões:

• Você alterou o idioma do registro de formulários de organização após o OST foi criado.
  
  
• Você tem dois sites Microsoft Exchange Server, onde o primeiro tem um registro de formulários de organização e o segundo não. A menos que afinidade da pasta pública esteja definida corretamente, os usuários no segundo site não é capazes de abrir o registro de formulários de organização e recebe essa mensagem de erro.
  
  
• Você adicionou um registro de formulários de organização, mas foi removido mais tarde. Você precisará recriar uma biblioteca de formulários organizacionais e reinicie os serviços do Exchange Server para o servidor que hospeda a caixa de correio e sincronizar o cliente novamente duas vezes.

80030070 Essa mensagem de erro é retornada quando não for nenhum espaço deixado no disco. Libere espaço no disco rígido e tente novamente. Você pode estar tentando sincronizar alguns anexos grandes.

80040115 Um erro de rede impediu a conclusão bem-sucedida da operação. Conclua a solução de alguns básico de procedimento remoto (RPC) chamada problemas de rede.

Caixa de correio do usuário excluída do Microsoft Exchange Server:

Porque um OST é marcado com identificação exclusiva da caixa de correio, se a caixa de correio do usuário é excluída e recriada no computador que executa o Microsoft Exchange Server, o arquivo OST não sincroniza com a nova caixa de correio. A única maneira de recuperar os dados do OST é usar as etapas a seguir exatamente antes de iniciar o cliente on-line:

1. Inicie o Microsoft Exchange Client no modo off-line, usando o mesmo perfil que foi usado antes com o OST.
2. Adicione um PST ao perfil.
3. Copie as mensagens para o PST.
4. Crie um novo perfil que se conecta à nova caixa de correio.
5. Mova as mensagens do arquivo PST para a nova caixa de correio.