Artigo: 162500 - Última revisão: quinta-feira, 5 de Agosto de 2004 - Revisão: 4.2

Abrir o erro de página inválida ficheiro no Microsoft Paint

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Sintomas

Depois de instalar Microsoft Office 97 no computador, poderá receber a seguinte mensagem de erro quando abre um ficheiro de imagem no Microsoft Paint:
Este programa efectuou uma operação ilegal e será encerrado. Se o problema persistir, contacte o fabricante do programa.
Se clicar em detalhes, receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
MSPAINT causou um erro de página inválida no módulo MSPAINT.EXE em 0137:0042d3fe.
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Causa

Este problema ocorre devido a um conflito entre o Microsoft Paint e os filtros de importação de gráficos incluídos no Microsoft Office 97.

O problema poderá ocorrer quando abre os seguintes tipos de ficheiros:
DRW
EPS
GIF
JPEG
JPG
PCD
PICT
TGA
TIFF
O problema também poderá ocorrer quando abrir qualquer outro tipo de ficheiro requer um filtro de importação de gráficos.

O problema não ocorre quando abre PCX (PC Paintbrush) ou ficheiros de imagem BMP (mapa de bits do Windows).
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Resolução

O Windows 95

  1. Transfira o ficheiro Paint95.exe a partir do Centro de transferências da Microsoft para uma pasta vazia.
  2. Faça duplo clique no ficheiro transferido no passo 1 para o expandir.
  3. Copie o ficheiro MSPaint.exe para Files\Accessories programa pasta.
  4. Copie os ficheiros .dll três para o Windows\System pasta.
  5. Reinicie o computador.
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Windows NT 4.0

  1. Transfira o ficheiro Paintnt.exe a partir do Centro de transferências da Microsoft para uma pasta vazia.
  2. Faça duplo clique no ficheiro transferido no passo 1 para o expandir.
  3. Copie os ficheiros .exe e .dll para o Winnt\System32 pasta.

    NOTA: Poderá não ser possível copiar o ficheiro Msvcrt.dll se estiver a ser utilizado. Se for este o caso, inicie o computador para o Windows 95 ou MS-DOS e, em seguida, copie o ficheiro. Se o disco rígido utilizar o sistema de ficheiros NTFS, deve primeiro mude o nome de ficheiro e, em seguida, copie o ficheiro Msvcrt.dll novo.

    Se receber uma mensagem de erro a indicar "não é possível mudar o nome Msvcrt: O ficheiro especificado está a ser utilizado pelo Windows" deve mudar o nome do ficheiro Msvcrt.dll original e copiá a nova versão para a pasta Winnt\System32 a partir de uma linha de comandos do Windows NT.
  4. Reinicie o computador.
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Como obter os ficheiros actualizados

Os ficheiros seguintes estão disponíveis para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:
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Download
Download Paint95.exe now (http://download.microsoft.com/download/win95upg/update/4/w95/en-us/paint95.exe)
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Download
Download Paintnt.exe now (http://download.microsoft.com/download/winntwks40/paint/1/nt4/en-us/paintnt.exe)
Para obter informações adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/EN-US/ ) Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços on-line
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada que o ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro. Nota O filtro de .pcx do Office 2000 também causa problemas com o Paint. Transferir o programa MSPaint actualizado resolve este.
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.
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Mais Informação

Os filtros de importação de gráficos incluídos no Microsoft Office 97 não são compatíveis com as versões do Microsoft Paint incluído no Microsoft Windows 95 e Microsoft Windows NT versão 4.0.

Se não tiver instalado o patch, não tente abrir ficheiros de imagem no Microsoft Paint a menos que sejam ficheiros PCX ou BMP.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Office 97 Standard Edition
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 162500  (http://support.microsoft.com/kb/162500/en-us/ )
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