Falha na relação de confiança entre a estação de trabalho e o domínio

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Sintomas

Ao tentar acessar um computador executando o Windows NT Server ou uma estação de trabalho membro do seu domínio com um dos métodos a seguir, ocorre uma falha com uma das mensagens listadas abaixo.
  • Em um prompt de comando, digite um dos seguintes comandos:

    Net Use \\<Nome_do_Computador>\<Compartilhar>

    -ou-

    Net View \\<Nome_do_Computador>

    A seguinte mensagem é exibida:
    Ocorreu o erro de sistema 1789. Falha na relação de confiança entre esta estação de trabalho e o domínio primário.
  • Você está no Gerenciador de Servidores e tenta exibir as propriedades do computador. A seguinte mensagem é exibida:
    Falha na relação de confiança entre esta estação de trabalho e o domínio primário.
  • Você está no Gerenciador de Usuários e tenta adicionar uma conta de usuário a partir do Servidor membro ou banco de dados da Estação de trabalho. A seguinte mensagem de erro é exibida:
    Falha na relação de confiança entre esta estação de trabalho e o domínio primário.
  • No Visualizador de Eventos do Servidor membro ou Estação de trabalho, você recebe a ID de evento 5722:
    A configuração de sessão para o controlador de domínio do Windows NT <Desconhecido> para o domínio <Nome_de_domínio> falhou porque o controlador de domínio do Windows NT não possui uma conta para o computador <Nome_do_Computador>.
  • Ao tentar fazer o logon no console, você recebe a mensagem:
    O sistema não pode fazer seu logon no domínio porque a conta de computador dos sistemas em seu domínio primário está ausente ou a senha está incorreta.

Causa

A conta de computador possui uma função incorreta ou sua senha não corresponde à senha do banco de dados do domínio.

Resolução

Faça logon localmente como administrador local. Na ferramenta Rede do Painel de Controle, selecione Alterar e digite um Nome de grupo de trabalho, deixando o domínio. Reinicie o computador e faça o logon localmente como administrador local.

Há dois métodos para reingressar no domínio:
  • É possível ingressar no domínio pelo cliente se, ao mesmo tempo, você pode fornecer um nome de usuário e senha de administrador no domínio.

    -ou-
  • É possível excluir a conta de computador no Gerenciador de Servidores, recriar a conta de computador, sincronizar o domínio e reingressar no domínio no cliente.
Observação: este é um artigo de ?PUBLICAÇÃO RÁPIDA? criado diretamente pela organização de suporte da Microsoft. As informações aqui contidas são fornecidas no presente estado, em resposta a questões emergentes. Como resultado da velocidade de disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e poderão ser revisados a qualquer momento, sem aviso prévio. Consulte os Termos de Uso para ver outras informações.

Propriedades

ID do artigo: 162797 - Última revisão: terça-feira, 3 de dezembro de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb KB162797

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