Wenn Sie einen PCMCIA (PC-Karte) Modem verwenden, wird der eingebettete ESS688-Soundchip auf NEC Versa 4050 Notebook-Computer, auf dem Windows NT 4.0 des Microsofts ausgeführt wird, nicht ordnungsgemäß funktionieren. Der Soundchip funktioniert ordnungsgemäß, sobald der Modem entfernt und das System neu gestartet wurde.

Hinweis: das NEC-umkehren-4050C wird derzeit nicht für Verwendung von Microsoft Windows NT 4.0 unterstützt. In dem Hardware Compatibilty List (HCL) Windows NT 4.0 siehe, das zu Ihrer Dokumentation für unterstützte Hardware gehört.

Aktualisierte Hardwarekompatibilitätsliste steht auf der Microsoft-Website zu Verfügung: http://www.microsoft.com. (http://www.microsoft.com)

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Wenn alle andere Ursachen gelöscht werden, stehen IRQ oder E/A nicht ordnungsgemäß installierten, akustischen Essentreiber beispielsweise in Konflikt, den nicht enabled in den Systembios ist (siehe später unter Other Troubleshooting Steps in diesem Artikel) dass drei andere Einstellungen in den Systembios NEC Versa richtig konfigurieren, der Ihnen in diesem Artikel angezeigt werden muss.

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Aktivieren Sie das NEC Versa, fließen Sie in der System-Bios-Routine ein, und stellen Sie sicher, dass die folgenden Optionen über diese Einstellungen verfügen:

?	Infrarotanschluss: stellen Sie END ein
?	Seriellem Anschluss: stellen Sie ENABLED ein
?	Infrared/Serial Ports: stellen Sie RECONFIGUREABLE ein

Speichern Sie diese Einstellungen, und beenden Sie das das BIOS-Programm. Deaktivieren Sie das Notizbuch, fügen Sie den PC-Kartenmodem ein, aktivieren Sie das Notizbuch, und starten Sie Microsoft Windows NT 4.0. Wenn die Modem- und die Soundgeräte ordnungsgemäß konfiguriert sind sollten der Soundchip und das Modem jetzt ordnungsgemäß funktionieren (finden Sie unter Other Troubleshooting Steps Information zu dem Überprüfen oder dem Ändern von Einstellungen).

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Andere Schritte zu der Problembehandlung:

1.	Stellen Sie in den Systembios sicher, dass der Soundchip aktiviert ist.
2.	Stellen Sie in dem Windows NT sicher, dass der ESS688-Treiber installiert ist.
3.	Führen Sie in der Systemsteuerung das Tool Multi-Media aus, wenn der Treiber installiert, nicht ist. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber, klicken Sie auf Audio-Gerät, klicken Sie auf Hinzufügen, dann wählen Sie Nichtaufgeführter oder aktualisierter Treiber aus. Klicken Sie auf OK, geben Sie den Pfad ein, um den Treiber, klicken Sie auf OK, und wählen Sie ES688/ES1688/ES1788 AudioDrive 2.00.04 aus der Treiberliste aus. Auf OK klicken Sie (die Standards sind meistens akzeptabel - unter Schritt # 7 finden Sie verfügbare Einstellungen zu überprüfen), Sie geben non-conflict E-A-adresse, IRQ und ein DMA Level an. Beispielsweise hat das System, auf dem dieser Artikel basiert, Audio-Einstellungen von IRQ 7 EA = 220 und DMA = 1 =. IRQ ist die Einstellungen von COM3 Port 4 und EA = 3E8 =.
4.	Stellen Sie in der Gerätesystemsteuerung in Programm sicher, dass für Automatisch das AUDDRV festgelegt wird, und das AUDDRV gestartet wird, nachdem der Treiber installiert wird und das System neu gestartet worden ist.
5.	Überprüfen Sie, dass sich Audrive.sys in dem %Systemroot%\System32\Drivers-Ordner befindet, Audrive.sys über eine Dateigröße von 62 KB verfügt, und Audrive.sys 5/13/96 datiert oder später ist.
6.	Überprüfen Sie in der Systemsteuerung Modem in Programm die Modem-Einstellungen. Überprüfen Sie das Angeschlossen an-Feld, und identifizieren Sie den COM-Anschluss, der von dem Modem verwandt wird. Die folgende Tabelle gibt den Standard IRQ und die O-Werte, die durch Einstellungen bestimmten COM-Ports verwandt werden, an. Verwenden Sie Standardeinstellungen wenn möglich für COM-Anschlüsse: SERIAL 1 COM1: I/O Address = 3F8h IRQ = 4 SERIAL 2 COM2: I/O Address = 2F8h IRQ = 3 SERIAL 3 COM3: I/O Address = 3E8h, IRQ = 4 SERIAL 4 COM4: I/O Address = 2E8h, IRQ = 3 Einstellungen (das Einstellungen von in den Advanced Ports bestätigt werden können, in denen die Tools in Steuerelement von der Tabelle anzeigte, dass sich sicherstellt, dass die Treiber-Audio-Einstellungen nicht in Konflikt stehen) der Modem trotz die Standardeinstellung ob verwendet Passen Sie zu Verwendung unterschiedlicher Einstellungen den Audio-Treiber an, wenn folgenden Schritt durchführt. Falls der Modem die Standardeinstellungen verwendet, die in der vorangegangenen Tabelle angegeben werden, müssen Sie sicherstellen, dass nicht in Konflikt das Modem und die Treiber-Audio-Einstellungen stehen. Verwenden Sie in der Systemsteuerung das Advanced Ports Tool, um die Modem-Standardeinstellungen zu überprüfen.
7.	Überprüft die IRQs und E/A derzeit Adressen verwandt werden (mit dem Modem, der installiert wird) indem Adressen Microsoft Windows NT - Diagnose in der Gruppe Verwaltung ausführen und Ressourcen auf die Registerkarte klicken; Adressen überprüfen IRQ- und O-Anschlüsse.
8.	Identifizieren Sie verfügbare IRQ- und verfügbare O-Ressourcen, wenn die Treiber-Ressource-Audio-Einstellungen in Konflikt mit Geräten anders als einem konfigurierten COM-Anschluss (des Netzwerkadapters beispielsweise) stehen, und ändern Sie den Audio-Treiber oder anderen Adapter, um die verfügbaren Ressourcen zu verwenden, alle Konflikte entfernt.
9.	Stellen Sie sicher, dass die PC-Kartensteckplätze aktiviert sind. Versuchen Sie den Modem in dem anderen Steckplatz.
10.	Versuchen Sie einen anderen, unterstützen PC-Kartenmodem.
11.	Versuchen Sie ein unterstütztes Notizbuch, oder wenden Sie sich an Ihren Hardwarehersteller, wenn das ein Nicht-HCL-System (nicht auf der Microsoft Windows NT 4.0-Hardwarekompatibilitätsliste) ist.

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Die NEC-Produkte, die hier enthalten werden, werden von NEC Corp. einen von Microsoft unabhängigen Kreditor hergestellt; wir nehmen keine konkludente oder andernfalls Garantie hinsichtlich der Leistung oder der Zuverlässigkeit dieser Produkte vor.

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