WD97 : Pas assez de mémoire avec l'aperçu d'effets dans Photo Editor

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Numéro d'article: 163305 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Dans Microsoft Photo Editor, si vous choisissez un des effets qui propose un aperçu, l'ordinateur peut cesser de répondre (se bloquer), ou l'un des messages d'erreur suivants peut s'afficher dans la fenêtre d'aperçu :
Mémoire insuffisante pour l'aperçu de l'effet

- ou -
Erreur de protection générale

- ou -
Violation d'accès

- ou -
Division par zéro

Cause

Cette erreur peut se produire lorsque les deux conditions suivantes sont remplies :
  • Vous avez sélectionné un des effets spéciaux suivants dans le menu effets :
    Craie et fusain
    Relief
    Plume graphique
    Papier
    Aquarelle
    Vitrail
    Cachet
    Texturizer
  • Vous utilisez l'une des cartes vidéo suivantes :
    Matrox
    Vidéo 9

Résolution

Pour corriger ce problème, contactez le fabricant de la carte vidéo et procurez-vous un pilote mis à jour pour cette carte.

Pour savoir comment contacter les fournisseurs tiers, cliquez sur le numéro approprié ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
65416Matériel et logiciels tiers fournisseurs, A-K

60781Listes des fournisseurs logiciels tiers, L-P et de matériel

60782Matériel logiciels tiers coordonnées des fournisseurs et, Q-Z

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez une des méthodes suivantes.

Méthode 1: Modifier le pilote vidéo standard VGA ou super VGA.

Méthode 2: Modifiez la résolution ou le nombre de couleurs d'affichage.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.

Propriétés

Numéro d'article: 163305 - Dernière mise à jour: lundi 10 février 2014 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Word 97 Standard Edition
  • Microsoft Photo Editor 3.01
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug kbgraphic kbhardware kbinterop KB163305 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 163305
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