Poradce při potížích s tiskem v systému Windows 2000 a Windows NT 4.0

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 163551 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Tento článek popisuje řešení potíží s tiskem v systému Windows 2000 a Windows NT 4.0.

Další informace

Tisk na místní zařízení

  1. Ověřte, že lze tisknout z příkazového řádku.

    Tiskárny nepodporující jazyk PostScript:

    Zadejte příkaz dir > lpt1 příkazového řádku.

    Tiskárna postScript:

    Další informace o tisku z příkazového řádku postskriptovou tiskárnu klepněte na článek číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    64859Testování připojení k postskriptové tiskárně (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)
    Plotr:

    Naleznete na následujícím webu společnosti Hewlett-Packard:
    http://www.hp.com
    To testuje zjistit, zda ovladač paralelního portu a hardware pracují správně. Pokud obdržíte jakýkoli výstup, získat výstup poškozenými nebo „ nelze zapisovat do portu přijímat zprávy, zkontrolujte následující problémy hardwaru:
    • Zkontrolujte kabel a naleznete, pokud splňuje specifikaci IEEE 1284. Pokud ano, je označen na samotný kabel.
    • Odebrat všechny přepínače polí.
    • Samočinný test proveďte na tiskárně. Pokud vytiskne správně, je problém se systémem Windows nebo program. Pokud jej nevytiskne správně, je problém související s hardwarem. Zkuste zakázat podporu Plug and Play v systému BIOS v počítači.
    Poznámka: Pokud je tiskárna tiskárnu PostScript nefunguje tisk z příkazového řádku.

  2. Zkuste tisk z WordPad nebo Poznámkový blok.

    To testuje ovladač tiskárny. Pokud vytiskne správně, spočívá problém s programem. Však neznamená to, že Windows není zapojen. Windows pravděpodobně není spuštěna konkrétní tiskový příkaz, který vyžaduje program. V části "Aplikace" tohoto článku.

    Pokud jej nevytiskne správně, může být problém v ovladači tiskárny. Zkuste následující položky:
    • Pokud je postskriptovou tiskárnu, načíst ovladač Apple LaserWriter NT. To je velmi základní ovladač postscriptové a jeho použití bude určit zda problém souvisí s konkrétním souborem PPD tiskárny.
    • Pokud je tiskárna-PostScript, načíst ovladač tiskárny Obecná nebo jen textová. To je velmi základní ovladač a jeho použití bude zjistit, zda základní zásobník tisku pracuje správně.
    • Pokud je plotr, zaveďte ovladač Hewlett-Packard plotr HP-GL/2.
    Pokud zařízení nevytiskne s základních ovladačů, naleznete v části "Zásobníku tisku" tohoto článku. Pokud tiskne, naleznete v části "Aplikace".

Tisk na síťové zařízení

  1. Ověřte základní dosažitelnost sítě.

    Zkontrolujte uživatelská práva, protokoly, sdílené názvy a tak dále určit, pokud server. Kopírovat soubory do sdílené položky na tiskovém serveru Windows NT 3.x nebo Průzkumník v novějších verzích systému Windows pomocí Správce souborů. Pokud nemůžete získat přístup k serveru, nemusí být možné získat přístup k tiskárně.
  2. Vytvořte místní tiskárnu a přesměrujte port na síťový server.

    Vytvořte místní tiskárnu a v části porty vytvořit nový port. Klepněte na možnost místní a zadejte název serveru a tiskárny pro tiskárnu (použijte syntaxi \\servername\printername) Tento port použít pro místní tiskárnu. Určuje, zda je problém s kopírováním souborů ze serveru stanici dochází při použití připojení k instalaci z nebo klepněte na Síťové tiskárně v Průvodci přidáním tiskárny.
  3. Tisk z programu systém MS-DOS.

    Ujistěte se, že byl spuštěn příkazu NET USE mapovat LPT port ke sdílené síťové položce. Pokud má, ji odstranit a re-map portu. Pokud potom funguje, může být problém s zástupný připojení. Příkaz pravděpodobně nutné spustit v přihlašovací skript přemapovat port při každém přihlášení.

    Pokud stále není tisku, zkuste zadat "dir > LPT <x>" (bez uvozovek) kde <x>je číslo portu právě namapován. Pokud ji stále nevytiskne, zkontrolujte síti.

    Poznámka: Pokud je tiskárna tiskárnu PostScript nefunguje tisku z programů systém MS-DOS.
  4. Pokud pomocí LPR nebo tisk karty JetDirect pomocí protokolu TCP/IP zkuste tyto položky:
    • Ping adresa IP. Pokud se nezdaří, zkontrolujte síťové připojení a ověřte adresy IP.
    • Vytvořit portu LPR na tiskárnu a potom vytvořit místní tiskárny připojené k tomuto portu. Toto je doporučený způsob připojení k tiskárně JetDirect. Sdílení této tiskárny v síti umožňuje počítači pracovat jako tiskové fronty tiskárny JetDirect.
    Další informace naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    124735Ovládání WINDOWSNT LPD Server Implements LPR znaky
    124734Text RFC1179 standard pro tisk WINDOWSNT TCP/IP
  5. Určit, zda můžete tisknout místně.

    Pokud je to možné zkuste tisk místně. Určuje, zda je síť nebo potíže specifické pro počítač. Viz také "Program" a "Tisk zásobníku" částech tohoto článku.

Program

  1. Jednodušší soubor použít.

    Zkuste vytvořit nový dokument s méně informacemi. Určuje, pokud je program nebo něco v dokumentu, který je příčinou problému.
  2. Kontrola volného místa na systémové jednotce.

    Pokud není dostatek místa k zařazování úlohu, může selhat kde proveďte menší úlohy není větší úlohy.
  3. Zkuste tisknout z jiného operačního systému.

    Pokud je to možné otestovat s jiným operačním systémem (například Microsoft Windows 95). Pokud vytiskne správně, problém souvisí výstupní soubor.

Tisk zásobníku

  1. Ověřte, zda je přítomen soubor Winprint.dll. Další informace o ověřte, zda je soubor Winprint.dll uvedena klepněte na článek číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    105247Chybová zpráva: Nejsou žádné tiskových procesorů... Vytvoření tiskárny
  2. Aktualizovat všechny soubory tiskárny. Chcete-li tak učinit, odebrat všechny tiskárny ze složky tiskárny, odstraňte všechny soubory ze složky Winnt\System32\Spool\Drivers\W32x86 a přeinstalování tiskárny.

    Poznámka: Pokud používáte Service Pack, přeinstalujte Service Pack před přeinstalováním tiskárny.
  3. Zkontrolujte velikost volného místa na pevném disku. Pokud není dostatek místa k zařazování úlohy, tiskové úlohy může selhat.

DEC tiskový_server a sledování tisku DEC

Název_tiskového_serveru Digital Equipment Corporation (DEC) je tiskárna s nainstalovanou Ethernet kartu. S protokolem TCP/IP nebo DECnet možný. Je k dispozici pouze z DEC DECnet.

Při tiskárny tiskový_server je nejprve zapnutý, nemá adresu TCP/IP k ní přiřazeny. Sledování tisku DEC WINDOWSNT přiřadí adresu IP tiskárny tiskový_server stažením softwaru a konfigurace hardwaru (MAC) adresu adaptéru Ethernet v tiskový_server.

Další informace o tom, jak toto nastavení, klepněte na tlačítko Nápověda v části přidat nový port správce tisku. V systému Windows NT 4.0 naleznete v souboru Readme.txt ve složce Drvlib\Print\Decmon CD-ROM WINDOWSNT.

AutoCAD 13

Pokud AutoCAD není správně nakonfigurován k tisku, může se zobrazit následující chybová zpráva:
Systému se nepodařilo nastavit parametry portu.

Vlastnosti

ID článku: 163551 - Poslední aktualizace: 24. května 2007 - Revize: 3.3
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbfaq KB163551 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:163551

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com