Memecahkan masalah pencetakan pada Windows 2000 dan Windows NT 4.0

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 163551 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

RINGKASAN

Artikel ini menjelaskan bagaimana cara mengatasi masalah pencetakan pada Windows 2000 dan Windows NT 4.0.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Mencetak ke perangkat lokal

  1. Verifikasi bahwa Anda dapat mencetak dari prompt perintah.

    Printer non-PostScript:

    Jenis DIR mengatakan lpt1 pada prompt perintah.

    PostScript Printer:

    Untuk informasi tambahan tentang mencetak dari prompt perintah untuk PostScript printer, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
    64859 Uji koneksi ke PostScript Printer
    Plotter:

    Lihat Hewlett-Packard Website berikut:
    http://www.hp.com
    Tes ini untuk menentukan apakah pengandar port paralel dan perangkat keras bekerja dengan benar. Jika Anda tidak menerima output, mendapatkan output kacau, atau menerima "tidak dapat menulis ke port" pesan, memeriksa isu-isu perangkat keras berikut:
    • Periksa kabel dan melihat jika memenuhi spesifikasi IEEE 1284. Jika tidak, itu ditandai pada kabel itu sendiri.
    • Hapus kotak switch.
    • Melakukan tes sendiri pada printer. Jika mencetak dengan benar, masalahnya adalah dengan Windows atau program. Jika tidak mencetak dengan benar, masalah adalah perangkat keras yang terkait. Coba Nonaktifkan Plug and Play dukungan di dalam BIOS komputer.
    CATATAN: Mencetak dari prompt perintah tidak bekerja jika printer merupakan PostScript Printer.

  2. Mencoba mencetak dari WordPad atau Notepad.

    Tes ini pengandar printer. Jika mencetak dengan benar, masalahnya terletak dengan program. Namun, ini tidak berarti bahwa Windows tidak terlibat. Windows mungkin tidak menjalankan perintah pencetakan khusus yang diperlukan oleh program. Lihat bagian "Program" di artikel ini.

    Jika tidak mencetak dengan benar, masalahnya mungkin pengandar printer. Coba item berikut:
    • Jika PostScript printer, muat pengandar Apple LaserWriter NT. Ini adalah pengandar PostScript sangat dasar dan menggunakannya akan menentukan apakah masalah tersebut terkait dengan berkas PPD tertentu untuk printer.
    • Jika printer non-PostScript, muat pengandar printer Generik/Teks saja. Ini adalah pengandar dasar dan menggunakannya akan menentukan apakah memori pencetakan dasar bekerja dengan benar.
    • Jika itu adalah plotter, muat pengandar Plotter Hewlett-Packard HP-GL/2.
    Jika perangkat tidak mencetak dengan pengandar dasar, baca bagian "Mencetak memori" dari artikel ini. Jika mencetak, baca bagian "Program".

Mencetak ke perangkat jaringan

  1. Memverifikasi konektivitas jaringan dasar.

    Periksa hak-hak pengguna, protokol, berbagi nama, dan seterusnya untuk menentukan apakah Anda dapat melihat server. Salin file ke saham di server cetak yang menggunakan File Manager di Windows NT 3.x atau Windows Explorer di versi Windows yang lebih tinggi. Jika Anda tidak dapat mengakses server, Anda mungkin tidak dapat mengakses printer.
  2. Buat printer lokal dan redirect port untuk server jaringan.

    Buat printer lokal dan di bagian port, membuat port baru. Klik Lokal, ketik nama server dan printer untuk printer (menggunakan sintaks \\servername\printername). Menggunakan port ini untuk printer lokal. Hal ini menentukan apakah ada masalah dengan menyalin file dari server ke workstation yang terjadi ketika Anda menggunakan koneksi untuk Setup atau klik Printer jaringan dalam menambahkan Printer Wizard.
  3. Mencetak dari program berbasis MS-DOS.

    Pastikan bahwa perintah NET USE telah menjalankan untuk memetakan LPT port ke jaringan. Jika itu, menghapusnya dan re-map pelabuhan. Jika kemudian bekerja, mungkin ada masalah dengan koneksi ghosted. Perintah mungkin perlu dijalankan dalam naskah masuk untuk memetakan ulang port setiap kali Anda log on.

    Jika itu masih tidak mencetak, coba mengetik "dir mengatakan LPT<x>" (tanpa tanda kutip) di mana <x>adalah jumlah port yang dipetakan. Jika itu masih tidak mencetak, periksa jaringan. </x></x>

    CATATAN: Mencetak dari program berbasis MS-DOS tidak bekerja jika printer merupakan Postscript Printer.
  4. Jika Anda menggunakan LPR atau mencetak ke kartu JetDirect yang menggunakan protokol TCP/IP, mencoba item ini:
    • Ping alamat IP. Jika gagal, memeriksa konektivitas jaringan dan memverifikasi alamat IP.
    • Membuat LPR port printer dan kemudian membuat printer lokal yang terhubung ke port. Ini adalah cara yang direkomendasikan untuk menyambung ke JetDirect printer. Berbagi printer ini pada jaringan memungkinkan komputer untuk bertindak sebagai antrian pencetakan untuk JetDirect printer.
    Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
    124735 Bagaimana Windows NT LPD Server mengimplementasikan LPR mengontrol karakter
    124734 Teks RFC1179 standar untuk Windows NT TCP/IP Printing
  5. Menentukan apakah Anda dapat mencetak secara lokal.

    Jika mungkin, cobalah Percetakan lokal. Hal ini menentukan apakah itu adalah jaringan atau komputer-masalah tertentu. Juga melihat bagian "Program" dan "Mencetak memori" dari artikel ini.

Program

  1. Menggunakan file sederhana.

    Cobalah membuat dokumen baru dengan sedikit informasi di dalamnya. Hal ini menentukan jika program, atau sesuatu di dokumen yang menyebabkan masalah.
  2. Periksalah ruang disk yang tersedia di dalam drive sistem.

    Jika tidak ada cukup ruang untuk menghimpun tugas, pekerjaan yang lebih besar mungkin gagal di mana pekerjaan yang lebih kecil tidak.
  3. Cobalah untuk mencetak dari sistem operasi lain.

    Jika mungkin, tes dengan sistem operasi lainnya (seperti Microsoft Windows 95). Jika mencetak dengan benar, masalah terkait dengan output file.

Percetakan Stack

  1. Pastikan berkas Winprint.dll hadir. Untuk informasi tambahan tentang cara untuk memverifikasi bahwa berkas Winprint.dll sekarang, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
    105247 Pesan galat: Ada tidak ada prosesor cetak... Membuat Printer
  2. Refresh semua file printer. Untuk melakukannya, menghapus semua printer dari folder printer, menghapus semua file dari Winnt\System32\Spool\Drivers\W32x86 folder, dan kemudian menginstal ulang printer.

    CATATAN: Jika Anda menggunakan paket layanan, instal ulang paket layanan sebelum menginstal ulang printer.
  3. Periksalah ruang pengandar perangkat keras yang tersedia. Jika tidak ada cukup ruang untuk menghimpun tugas, tugas mencetak mungkin gagal.

DEC Printserver dan Monitor DEC cetak

Printserver Digital Equipment Corporation (DEC) adalah printer dengan Kartu Ethernet yang diinstal. Ini dapat diakses dengan TCP/IP atau DECnet protokol. DECnet tersedia hanya dari DEC.

Ketika Printserver printer pertama kali dihidupkan, tidak memiliki TCP/IP alamat ditugaskan untuk itu. Windows NT DEC cetak Monitor menetapkan IP alamat printer Printserver dengan men-download perangkat lunak dan konfigurasi untuk hardware (MAC) alamat adapter Ethernet di PrintServer.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana untuk membuat ini, klik Bantuan di tambah baru Pelabuhan bagian dari cetak Manager. Pada Windows NT 4.0, baca berkas Readme.txt dalam folder Drvlib\Print\Decmon pada CD-ROM Windows NT.

AutoCAD 13

Jika AutoCAD tidak dikonfigurasi dengan benar untuk mencetak, Anda akan menerima pesan galat berikut:
Sistem ini tidak dapat mengatur port parameter.

Properti

ID Artikel: 163551 - Kajian Terakhir: 15 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
Kata kunci: 
kbmt KB163551 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:163551

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com