在 Windows 2000 和 Windows NT 4.0 中的打印问题疑难解答

文章翻译 文章翻译
文章编号: 163551 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

概要

本文介绍如何解决在 Windows 2000 和 Windows NT 4.0 中的打印问题。

更多信息

打印到本地设备

  1. 验证您可以从命令提示符下打印。

    非 PostScript 打印机:

    键入 dir > lpt1 在命令提示符处。

    postScript 打印机:

    有关从命令提示符下的打印到 PostScript 打印机的其他信息,请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    64859测试对 PostScript 打印机连接
    绘图仪:

    请参阅下面的惠普网站:
    http://www.hp.com
    此测试以确定并行端口驱动程序和硬件是否正常工作。如果没有收到任何输出,获得乱码的输出或收到一个"无法向端口写入"消息,请检查下列硬件问题:
    • 检查电缆和查看它是否符合 IEEE 1284 规格。如果它是,则会将其标记本身的电缆上。
    • 删除任何开关框。
    • 在打印机上执行自检。它打印正确,问题与 Windows 或程序。如果不能正确打印,则硬件相关问题。请尝试禁用计算机的 BIOS 中即插即用支持。
    : 如果打印机是 PostScript 打印机打印从命令提示符下将不起作用。

  2. 尝试从写字板或记事本打印。

    此测试打印机驱动程序。如果打印正确,则是有问题与该程序。但是,这并不意味着 Windows 不涉及。Windows 可能无法运行该程序需要的特定打印命令。请参阅本文的"程序"部分。

    如果不能正确打印,则可能是打印机驱动程序中。请尝试以下各项:
    • 它是否 PostScript 打印机装载 Apple LaserWriter NT 驱动程序。这是一个非常基本的 PostScript 驱动程序,并使用它将确定问题是否与特定的 PPD 文件,打印机。
    • 如果打印机非 PostScript,加载纯通用/文本打印机驱动程序。这是一个非常基本的驱动程序,并使用它将确定基本打印堆栈是否工作正常。
    • 它是否是绘图仪装载惠普 HP-总帐/2 绘图仪驱动程序。
    如果使用基本的驱动程序不打印设备,请参阅本文的"打印堆栈"部分。如果它不会打印出来,请参阅"程序"部分。

打印到网络设备

  1. 验证基本网络连接。

    检查用户权限、 协议、 共享名等以确定是否您可以看到该服务器。将文件复制到打印服务器使用文件管理器在 Windows NT 3.x 或 Windows 资源管理器中更高版本的 Windows 上的共享。如果您不能访问该服务器,您可能无法访问打印机。
  2. 创建本地打印机,并将端口重定向到网络服务器。

    创建一个本地打印机,然后在端口部分中创建新的端口。单击 本地,并键入打印机 (使用 \\servername\printername 语法) 的服务器和打印机的名称。使用此端口的本地打印机。这将确定是否存在问题的文件从服务器到复制使用一个连接到安装程序,或单击添加打印机向导中的 网络打印机 时,就会发生在工作站。
  3. 从基于 ms-dos 的程序打印。

    请确保将连接在 LPT 端口映射到网络共享运行 NET USE 命令。是否它将其删除并重新映射端口。如果它然后工作可能是备份的连接问题。命令可能需要运行登录脚本以您在每次登录的时重新映射端口中。

    如果它仍然无法打印,请尝试键入"dir > LPT <x>"(不带引号) <x>其中是映射的端口号。如果它仍然不能打印,请仔细检查该网络。

    : 如果打印机是 Postscript 打印机打印从基于 ms-dos 的程序将不起作用。
  4. 如果您正在使用 LPR 或打印到使用 TCP/IP 协议 JetDirect 卡尝试这些项:
    • ping IP 地址。如果无法它正常工作检查网络连接,并验证 IP 地址。
    • 创建一个 LPR 端口,到打印机,然后创建连接到该端口的本地打印机。这是连接到 JetDirect 打印机的推荐的方法。共享这台打印机在网络上的允许该计算机,使其作为 JetDirect 打印机的打印队列。
    有关更多的信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    124735Windows NT LPD 服务器 Implements LPR 如何控制字符
    124734对于 Windows NT TCP/IP 打印 RFC1179 标准的文本
  5. 确定您是否可以打印本地。

    如有可能,请尝试本地打印。这将确定它是否是网络或特定于计算机的问题。请参阅本文的"程序"和"打印堆栈"部分。

程序

  1. 使用简单文件。

    请尝试使用较少的信息在其中创建新文档。这决定了是否在的程序或任意位置导致该问题的原因在文档中的某些内容。
  2. 检查系统驱动器上可用的磁盘空间。

    如果没有足够的空间后台打印作业,较大的作业可能会失败的较小的作业不会执行这些操作。
  3. 尝试从另一个操作系统打印。

    如有可能使用其他操作系统 (如 Microsoft Windows 95) 进行测试。如果打印正确,问题与输出文件。

打印堆栈

  1. 验证 Winprint.dll 文件存在。有关如何验证 Winprint.dll 文件存在的其他信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    105247错误消息: 没有打印处理器...创建一个打印机
  2. 刷新打印机的所有文件。若要执行此操作后,从 $ 打印机文件夹中删除所有打印机、 Winnt\System32\Spool\Drivers\W32x86 文件夹中删除所有文件,然后重新安装打印机。

    : 如果使用的服务包重新 Service Pack 安装之前重新安装打印机。
  3. 请检查硬盘上可用的空间。如果没有足够的空间后台打印作业,打印作业可能会失败。

十二月 Printserver 和 DEC 打印监视器

数字设备公司 (DEC) Printserver 是具有安装的以太网卡的打印机。可以使用 TCP/IP 或 DECnet 协议来访问它。只能从 DEC DECnet。

在第一次打开 Printserver 打印机时, 它没有分配给它的 TCP/IP 地址。Windows NT DEC 打印监视器通过下载软件和配置硬件 (MAC) 地址的以太网适配器,在该 Printserver Printserver 打印机来分配 IP 地址。

有关如何对此进行设置,请单击打印管理器的添加新端口部分中的 帮助 的详细信息。在 Windows NT 4.0 中,请参阅 Windows NT 光盘上 Readme.txt 文件 Drvlib\Print\Decmon 文件夹中。

AutoCAD 13

如果要打印不正确配置 AutoCAD,您可能会收到以下错误消息:
系统不能设置端口参数。

属性

文章编号: 163551 - 最后修改: 2007年5月24日 - 修订: 3.3
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 开发员版
关键字:?
kbmt kbfaq KB163551 KbMtzh
机器翻译
注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
点击这里察看该文章的英文版: 163551
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com