XCLN: Restaurar a partir de um OST depois de eliminar a caixa de correio

Os ficheiros de pastas offline (OST) são considerados réplicas secundárias (slave) das pastas baseadas no servidor. Se eliminar a pasta principal (master), a secundária ficará isolada.

Se o perfil original do Microsoft Exchange não tiver sido modificado, poderá, ainda assim, iniciar o cliente do Microsoft Exchange offline com o OST antigo e recuperar os dados passando as mensagens do OST para um ficheiro PST. No entanto, se o perfil antigo tiver sido eliminado ou modificado (por ter sido utilizado para iniciar sessão numa caixa de correio diferente), os dados do OST perder-se-ão.

É possível recuperar o correio armazenado num OST, desde que não tenha tentado modificar o perfil utilizado para criar o ficheiro OST. Se o perfil utilizado para criar o ficheiro OST tiver sido modificado de modo a apontar para uma nova caixa de correio, as informações nele incluídas perder-se-ão.

Isto acontece porque a segurança de um OST funciona de forma a que a autenticação do Windows NT não possa ser utilizada quando trabalha offline. Assim sendo, é preciso "provar" que se tem permissão para iniciar sessão na pasta principal baseada no servidor antes de o ficheiro OST permitir o acesso local. Para tal, o Exchange Server cria um "cookie" encriptado a partir do ID de entrada exclusivo da caixa de correio durante uma sessão iniciada com êxito no computador com o Exchange Server. Este cookie é armazenado, em segurança, no perfil do Exchange Server. Na prática, o perfil armazena esta chave para o OST. Sempre que tentar aceder ao ficheiro OST, este verificará se o perfil tem esta chave.

Se modificar o perfil ou tentar ligar a uma nova caixa de correio ou a um novo servidor com o perfil actual, o Microsoft Exchange substitui esta chave por um novo valor a partir da caixa de correio criada. Nesta altura, deixará de conseguir aceder aos dados contidos no OST criado relativamente à primeira caixa de correio.

Para mais informações, consulte o documento Microsoft Exchange Disaster Recovery (sobre a recuperação de desastres do Microsoft Exchange) na Microsoft TechNet ou na Internet em:

Procedimento de recuperação

Se não tiver modificado o perfil ou tentado iniciar sessão na nova caixa de correio, utilize os passos que se seguem para copiar as mensagens offline para um ficheiro PST:

1. Inicie o cliente do Exchange OFFLINE.
2. No menu Ferramentas, clique em Serviços.
3. Clique em Adicionar.
4. Adicione um serviço de pastas pessoais (PST).
5. Seleccione as mensagens que pretende copiar.
6. No menu Ficheiro, clique em Copiar.
7. Na caixa de diálogo Copiar para, seleccione as pastas pessoais (PST) criadas no passo 4.
8. Clique em OK.
9. Repita os passos 5 a 8 para cada pasta que contenha mensagens.

Nesta altura, as mensagens são copiadas para um ficheiro PST. É possível criar um novo perfil e iniciar sessão na nova caixa de correio baseada no servidor. Depois de concluir este procedimento com êxito, poderá adicionar um serviço de pastas pessoais (referindo o PST criado anteriormente) e copiar as mensagens do ficheiro PST para a caixa de correio baseada no servidor.

NOTA: As pastas offline (OST) não devem ser consideradas cópias de segurança do arquivo existente no servidor. Para mais informações sobre cópia de segurança correctas do servidor, consulte o Microsoft Exchange Server Administrator's Guide, capítulo 15.