Preguntas más frecuentes sobre MSN Money Investing

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INTRODUCCIÓN

Este artículo enumeran las preguntas frecuentes de MSN Money Investing.

Más información

Las contraseñas, privacidad y seguridad

¿ P1: qué son "cookies" y afectan mi privacidad?

A1: MSN Money Investing utiliza tecnología de "cookie", pero esto no es un problema porque utilizamos estas anónimamente. Las cookies son fragmentos de información que un sitio Web se transfiere a del disco duro para fines de mantenimiento de registros. Las cookies pueden hacer que el Web más útil al almacenar información sobre las preferencias de un sitio determinado, como su configuración preferida del gráfico para inversiones. Uso de cookies es un estándar y muchos sitios Web principales utilizarlos para proporcionar características útiles para sus clientes. La mayoría de los exploradores se establecen para aceptar cookies. Si lo prefiere, puede establecer para rechazar cookies. Sin embargo, es posible que no pueda aprovechar un sitio Web si hace esto.

T2: MSN Money Investing es conocer ni utilizar la información de mi cartera de cotizaciones?

A2: Nº Su cartera de cotizaciones de MSN Money Investing sólo está disponible para usted, y MSN Money Investing no realizar un seguimiento de ni utilizar esa información.

Para obtener más información acerca de problemas relacionados con la cartera de cotizaciones de MSN Money Investing, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
163835Cómo MSN Money Investing almacena su información de cartera
¿ T3: hay alguna forma de proteger mi información de cartera de proyectos de otras personas que podrían utilizar mi equipo en casa o en el trabajo?

A3: Sí. Windows Live ID ayuda a mantener su cartera protegido. Si otras personas tienen acceso a su equipo, asegúrese de que iniciar sesión de la cuenta Windows Live ID después de que la utilice. También debe asegurarse de que ha iniciado sesión de Windows o que tiene una contraseña para ayudar a proteger su inicio de sesión de Windows.

T4: MSN Money Investing es conocer ni utilizar información sobre mi comerciales en línea a través de los agencia de valores vínculos?

A4: Nº El uso de los vínculos de agencia de valores o los fondos mutuos no está registrado por MSN y MSN Money Investing no realizar un seguimiento de o dicha información. Después de vincular al intermediario o compañía de fondos mutuos, está conectado directamente a su sitio Web y el uso de ese sitio es estrictamente entre usted y ese proveedor.

Q5: cuántas contraseñas distintas utilizará en MSN Money Investing?

A5: Debe tener su contraseña de Windows Live ID para tener acceso a áreas de sólo identificador Windows Live de inversiones. Por ejemplo, debe tener esta contraseña para tener acceso al administrador de cartera, cotizaciones en tiempo real, configuración de correo electrónico de diario y a Mi MSN Money.

Debe tener las credenciales de entidad financiera para obtener acceso a la información de su cuenta directamente desde sus instituciones financieras en la sección de bancos de MSN Money. MSN Bill Pay tiene también credenciales separadas. Para obtener más información, busque las contraseñas en la Ayuda.

¿ P6: donde se almacena mi información de cartera de proyectos? Cómo puedo saber por seguro que se mantienen privadas?

A6.Para más información acerca problemas de privacidad relacionados con la cartera de MSN Money Investing, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
163835Cómo MSN Money Investing almacena su información de cartera

Problemas de ISP y explorador común

Q7: MSN Money Investing usa qué zona horaria en horas de informe?

A7: En Microsoft Internet Explorer, el Administrador de valores muestra actualiza veces en la zona horaria especificada en el panel de control de Windows. En caso contrario, se registran veces en la zona de hora del este, o hora oriental-verano tiempo (EDT), función de la hora del año.

Problemas comunes de instalación

P8: ya he instalado el software de MSN Money Investing pero me mantener obtener preguntado si deseo instalar de nuevo. ¿Por qué es esto ocurra?

A8: La causa más común que se que no está instalado correctamente software de MSN Money Investing es que el explorador no está configurado para aceptar cookies. MSN Money Investing utiliza cookies de tu explorador para determinar si ya ha descargado el software de inversiones. Cuando se establece el explorador para que no acepta cookies, MSN Money no puede detectar que ya has descargado el software necesario. Por lo tanto, se le pedirá para descargarlo cada vez que tengan acceso a un área del producto donde se requiere el software. El software no realmente re-downloaded cada vez, pero sigue apareciendo el mensaje para iniciar la descarga.

Q9: por qué no el software de MSN Money Investing instala aunque estoy siguiendo las instrucciones?

A9: Si el explorador está establecido en alta seguridad, no puede instalarse el software inversiones que incluya controles ActiveX. Alta seguridad especifica que desea recibir una notificación acerca de los posibles problemas de seguridad de un sitio Web y impide cualquier software que no ha sido certificado. Para instalar correctamente el software de inversiones, establezca la seguridad del explorador en medio. Con la seguridad Media, se sigue se le preguntará si desea instalar cualquier software de Web antes de que se coloca en su equipo. Para obtener instrucciones acerca de cómo establecer la seguridad, consulte la Ayuda de tu explorador específico.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
165954Cómo solucionar problemas que puede experimentar cuando intenta instalar el cuadro de herramientas de inversión de MSN Money
Q10: por qué son algunas de Mis gráficos no muestra?

A10: Probablemente porque su monitor está utilizando una paleta de 16 colores. Para ver gráficos de todos los MSN Money Investing, debe utilizar al menos una paleta de 256 colores. Con 16 colores, puede desplazarse por la mayor parte de MSN Money Investing. Sin embargo, podría tener problemas utilizan todas las características de la actualización de mercado área. Si utiliza Microsoft Windows, puede comprobar la configuración del monitor. Para ello, haga clic en Panel de control , haga clic en Mostrar y, a continuación, haga clic en configuración .

Cómo utilizar archivos de datos de MSN Money Investing

Q11: ¿cómo copia de seguridad Mi MSN Money Investing datos?

A11: Los archivos de datos de inversiones se almacenan en la unidad de disco duro. Para realizar una copia de seguridad los datos de cartera de proyectos, en la Ayuda, consulte atrás de mi cartera. Hacer copia de un selector de pantalla, en Ayuda, vea Guardar y reutilizar una pantalla de búsqueda y exportar buscan criterios.

¿ Q12: WHERE ido las cotizaciones en mi cartera? Se ha creado mi cartera en Administrador de valores, pero ahora no encuentro los.

A12: Para obtener más información acerca de contenido de administrador de valores que faltan, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
213873El contenido es falta, incorrectas o anterior en el Administrador de cartera de MSN Money
Q13: cómo puedo configurar cosas para que vean mi cartera en Mi trabajo y los equipos domésticos?

A13: Para obtener más información acerca de cómo configurar su cartera de proyectos de modo que puede tener acceso a él en varios equipos, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
163868Cómo tener acceso a su inversión cartera desde dos equipos diferentes de MSN Money

Cómo importar datos de un intermediario

Q14: puede descargar cuenta información electrónicamente de mi agente?

A14: No directamente. Si utiliza Microsoft Money 2003 a través de Microsoft Money 2006 y ha configurado, para acceso a los datos en el Web, Administrador de valores puede mostrar los datos que haya importado en Microsoft Money desde el agente.

Q15: cómo se comerciales en línea protegen?

A15: Un número de bolsa y empresas de fondos mutuos destacadas en área de cromo del MSN Money Investing proporciona comerciales en línea para sus clientes. Estas compañías de fondos mutuos y bolsa generalmente proteger sus sitios con una tecnología denominada cifrado SSL. Esta tecnología cifra las comunicaciones entre clientes y su empresa de agencia de valores o los fondos mutuos de forma que comerciales en línea son más privada y segura. Consulte sitio Web de la compañía del broker o mutua para obtener más información acerca su seguridad.

Nota Microsoft Money 2007 y Microsoft Money no se sincronizan con el Administrador de cartera en MSN Money.

P16: cuando mi agencia de valores estarán disponibles en MSN Money?

A16: Estamos trabajando con empresas de corretaje superior a socios comerciales en línea con MSN Money Investing. Estamos trabajando tan rápidamente como podemos para establecer un equipo completo de agentes para cumplir los requisitos comerciales en línea. Busque la lista de agentes compatibles para continuar en el futuro crecimiento.

Cómo utilizar MSN Money Investing con Microsoft Money y Quicken

Q17: cómo puede exportar ofertas de precios a Microsoft Money?

A17: Con Microsoft Money, no es necesario exportar las ofertas de MSN Money Investing. Si tiene acceso a Internet y un explorador Web que es compatible con Microsoft Internet Explorer, puede utilizar la cotizaciones electrónicas en Money para descargar electrónicamente los precios más recientes de todos los cotizaciones principales y fondos de inversión.

Q18: no puedo ver el último precio o cambiar de Mis fondos mutuos. ¿Por qué?

A18: Fondos de inversión se actualizan después ha cerrado el mercado. MSN Money normalmente recibe los precios de fondos mutuos (NAV) más recientes en unas horas después cierra el mercado.

Q19: ¿qué es el origen de ofertas de MSN Money Investing?

A19: MSN Money Investing recibe su información de ComStock, Inc., un proveedor de información de mercado. Todos los datos se retrasa 20 minutos a menos que se indique. Se considera información precisa pero no está garantizado o garantizado por Microsoft o ComStock, Inc.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
164066¿Qué es el origen de ofertas de MSN Money Investing y Money?
Q20: por qué es a veces devuelven datos sin un nombre de compañía?

A20: Cuando MSN Money Investing actualiza la información de seguridad, devuelve toda la información que está disponible en el servidor de archivos. En ocasiones, el nombre de la compañía no está disponible (o es incorrecto ligeramente) al tiempo que se toma una oferta. Normalmente, los nombres de compañía son actualizada y precisa. Estamos interesados en auditivas acerca de los casos donde el nombre de la compañía incorrecto. Para informar del problema, vaya a Ayuda y haga clic en Contacto .

Invertir internacionales

¿ Q21: puede recibir información sobre Canadá y otros valores internacionales?

A21: Sí. Puede buscar valores en varios de los intercambios internacionales principales incluidos Canadá, Alemania, Gran Bretaña, Francia, Italia, Japón, Países Bajos, España y Suecia. Más en la Ayuda, encontrará información obtener cotizaciones de valores internacionales. Se están supervisando las solicitudes de cliente de intercambios adicionales y se continuará agregar intercambios internacionales.

Nota Hay versiones localizadas del sitio MSN Money para Canadá, Francia, Alemania, Gran Bretaña, Italia, Japón, Países Bajos, España y Suecia. Para tener acceso a ellos, vea los vínculos en la sección en el mundo en MSN Money en el lado izquierdo de la página principal de MSN Money.

Soporte técnico

Q22: no puedo encontrar la respuesta de soporte técnico que mediante las opciones compatibilidad (preguntas más frecuentes, soporte técnico, Knowledge Base o Newsgroups de igual de mismo nivel).

A22: Visite el MSN Money Investing técnico sitio de soporte o enviar una pregunta a través del Web.

Propiedades

Id. de artículo: 163871 - Última revisión: jueves, 19 de junio de 2008 - Versión: 6.0
La información de este artículo se refiere a:
  • MSN Money
  • MSN Money Plus
Palabras clave: 
kbmt kbfaq kbinfo KB163871 KbMtes
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 163871

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