Jak řešit problémy, které mohou nastat při pokusu o instalaci panelu MSN Money investic

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 165954 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Tento článek byl archivován. Je nabízen v takovém stavu, v jakém je, a nebude již nadále aktualizován.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při pokusu o instalaci panelu investic (správce portfolia, graf nebo Screener nástroje) na MSN Money vyskytnout následující příznaky:
  • Zobrazit rámeček, který obsahuje pouze buď červený křížek (X) nebo malý Čtvereček ikonu.
  • Zobrazí se následující chybová zpráva:
    Aktuálně nedostupné servery. Please try again later.
  • Zobrazí následující chybová zpráva v systému Windows Vista:
    Inicializace selhala
    A poté zobrazí dialogové okno obsahující následující zpráva:
    Jedna nebo více položek nelze zapsat do registru.
Poznámka: Po klepnutí na tlačítko OK zavřete jejich se mohou zobrazit dvě dialogová několikrát.

Příčina

K tomuto problému může dojít, jsou-li splněny následující podmínky:
  • Jsou systému Windows Vista a spuštěného v chráněném režimu.
  • Ovládací prvky ActiveX pro investici panelu chybí.
  • Ovládací prvky ActiveX pro investici panelu jsou blokovány z stahování nebo instalaci (Webinst.exe) instalační program nebo program aktualizace (Pmupdate.exe).
Windows Vista a Internet Explorer 7.0 přidali další zabezpečení při procházení pomocí nastavení nazývá chráněný režim. Tento režim blokuje mnoho ovládací prvky ACTIVEX z instalace. Postupujte podle kroků uvedených v části "Řešení" přidání uvedených serverů do seznamu důvěryhodných serverů. Ve výchozím seznamu důvěryhodných serverů nepoužívá chráněný režim. Panelu investic ovládací prvky ActiveX pravděpodobně chybí nebo blokované Pokud nemáte přístup pro zápis do umístění, kde má panelu zápisu místní soubory a nastavení. Nebo máte program softwaru zabezpečení jiného výrobce, například antivirový program nebo program brány firewall, která blokuje stažení ACTIVEX nebo přístup do následující složky:
userprofileversion \Local Settings\Application Data\Microsoft\Money\
V tomto názvu složky představují symboly následující akce:
  • userprofileje výchozí umístění systému Windows přihlašovací skript. Například v systému Windows XP Pokud uživatelské jméno pro systém Windows je petrnovak, profil uživatele by vypadat takto:
    C:\Documents and Settings\JohnDoe
    V systému Windows Vista Pokud je uživatelské jméno pro Windows petrnovak, profil uživatele by vypadat takto:
    %appdata%\Microsoft\Money\15.0
  • versionje aktuální verze panelu investic. Aktuální verze panelu investic je 15.0.

Řešení

Při řešení problému postupujte takto:
  1. Ověřte, zda máte přístup pro zápis do složky uvedené v části "Příčina". Chcete-li to provést, zobrazit vlastnosti pro složku. Nebo zkuste uložit soubor v dané složce.
  2. Změnit nebo zkontrolovat nastavení v aplikaci Microsoft Internet Explorer.
Poznámka: V nabídce Nástroje v prohlížeči MSN neexistuje. Chcete-li otevřít dialogové okno Možnosti Internetu pro MSN, klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Nastavení, klepněte na položku Ovládací panely a poklepejte na položku Možnosti Internetu.

Windows Internet Explorer 7

  1. V nabídce Nástroje v aplikaci Internet Explorer klepněte na příkaz Možnosti Internetu.
  2. Klepněte na kartu Upřesnit.
  3. Klepněte na tlačítko Obnovit.
  4. V okně upozornění a oznámení klepněte na tlačítko Obnovit.
  5. Po dokončení Internet Explorer resetování samotný, klepněte na tlačítko Zavřít a potom dvakrát klepněte na tlačítko OK.
  6. Po zobrazení výzvy, ukončete prohlížeč a otevřete nové okno aplikace Internet Explorer.

Microsoft Internet Explorer 6 a Windows Internet Explorer 7

  1. Klepněte v nabídce Nástroje v aplikaci Internet Explorer Internet možnosti.
  2. Klepněte na kartu zabezpečení.
  3. V poli Vyberte zónu obsahu, u které chcete určit nastavení zabezpečení klepněte na položku Internet.
  4. Klepněte na tlačítko výchozí nebo nastavit úroveň na Střední nebo Středně nízká.
  5. Odkaz na webu MSN Money investičních a potom klepněte na tlačítko Aktualizovat na panelu nástrojů webového prohlížeče.
  6. Přidejte peníze centrální weby do zóny důvěryhodných webů v aplikaci Internet Explorer:
    1. V nabídce Nástroje v aplikaci Internet Explorer klepněte na příkaz Možnosti Internetu.
    2. Klepněte na kartu zabezpečení.
    3. V poli Vyberte zónu obsahu, u které chcete určit nastavení zabezpečení klepněte na položku Důvěryhodné servery.
    4. Klepněte na tlačítko servery.
    5. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Vyžadovat ověření serverem (https:) pro všechny weby v této zóně políčko.

      Poznámka: Pokud používáte Windows Vista, ponechte Chráněný režim vypnut této zóny Důvěryhodné servery.
    6. Do pole Přidat tento webový server do následující zóny zadejte následující webovou adresu a klepněte na tlačítko Přidat:
      MoneyCentral.msn.com
    7. Do pole Přidat tento webový server do následující zóny zadejte jeden následující webovou adresu a klepněte na tlačítko Přidat:
      fdl.microsoft.com
      login.live.com
      Passport.NET
      Passport.com
      g.msn.com
    8. Klepněte na tlačítko OK a znovu klepněte na tlačítko OK.
    Poznámka: Ujistěte se, že je úroveň zabezpečení Důvěryhodné servery nastavena na nízkou nebo Středně nízká.
Poznámka: Následující kroky problém nevyřeší, může být problém způsoben jedním z následujících akcí:
  • Další software zabezpečení
  • Nedokončená instalace prvky investic, Internet Explorer nebo Windows
Naleznete v části "Další informace".

Další informace

Poznámka: Ostatní spuštěné programy mohou ovlivňovat stahování a instalaci investic panelu ovládací prvky ActiveX. Tyto programy mohou zahrnovat antivirové programy, software brány firewall nebo software serveru proxy. K dokončení instalace tyto ovládací prvky ActiveX, může mít tyto programy dočasně zakázat. Nebo máte může umožnit přístup k webům a spustitelné soubory uvedené v části „ Řešení „ programy upravit.

Informace o tom, jak kontaktovat výrobce programu nápovědu, klepněte na číslo příslušném článku v následujícím seznamu Microsoft Knowledge Base:
65416Seznam kontaktů dodavatelů hardwaru a softwaru, A-K (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

60781Seznam kontaktů dodavatelů hardwaru a softwaru, L-P (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

60782Seznam kontaktů dodavatelů hardwaru a softwaru, Q-Z (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)


Pokud tím problém nevyřeší, existují situace, kde zakázání brány firewall, antivirový nebo jiného softwaru zabezpečení nevede jej z blokování přístupu. Zkuste odebrat software. Odebráním softwaru může ponechat počítač ohrožen. Pouze dočasně odebrat software a potom přeinstalujte software zabezpečení po uvidíte, zda byl nainstalován panelu.

Pokud potíže přetrvávají, investic panelu nemusí správně nainstalovat. Tento problém vyřešit, zkuste odebráním a přeinstalací panelu investic. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
176841Jak odebrat a přeinstalovat součásti investičních MSN Money
Pokud potíže přetrvávají, Internet Explorer nemusí správně nainstalovat. Přeinstalujte aplikaci Internet Explorer, navštivte následující web společnosti:
http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/default.mspx
Další informace o problémech ActiveX klepněte na následující čísla následujících článcích databáze Microsoft Knowledge Base:
154544Popis technologie ActiveX
174360Jak používat zóny zabezpečení v aplikaci Internet Explorer
154036Jak zakázat aktivní obsah v aplikaci Internet Explorer

Vlastnosti

ID článku: 165954 - Poslední aktualizace: 1. března 2014 - Revize: 5.6
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • MSN Money
  • MSN Money Plus
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2004 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbdisplay kbmoneyinvest kbonline kbprb kburl KB165954 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:165954

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com