Risoluzione dei problemi che possono verificarsi quando si tenta di installare investimenti di MSN Money

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 165954 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Questo articolo Ŕ stato archiviato. L?articolo, quindi, viene offerto ?cosý come Ŕ? e non verrÓ pi¨ aggiornato.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

Quando si tenta di installare le Toolbox di investimento (strumenti di Gestione portafoglio, grafici o la selezione) nel sito MSN Money, si verificano i seguenti sintomi:
  • Viene visualizzata una cornice contenente solo uno una "X" rossa o una piccola icona quadrata.
  • ╚ visualizzato il seguente messaggio di errore:
    I server non sono attualmente disponibili. Riprovare pi¨ tardi.
  • ╚ visualizzato il seguente messaggio di errore in Windows Vista:
    Inizializzazione non riuscita
    E quindi viene visualizzato una finestra di dialogo contenente il seguente messaggio:
    Impossibile scrivere una o pi¨ voci nel Registro di sistema.
Nota Potrebbero venire visualizzate pi¨ volte in queste finestre di due dialogo dopo aver scelto OK per chiuderle.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se le seguenti condizioni sono vere:
  • Si utilizza Windows Vista e in esecuzione in modalitÓ protetta.
  • I controlli ActiveX per la casella degli strumenti investimenti sono mancanti.
  • I controlli ActiveX per la casella degli strumenti investimenti vengono bloccati da scaricare o di installare il programma di installazione (Webinst.exe) o il programma di aggiornamento (Pmupdate.exe).
Windows Vista e Internet Explorer 7.0 aggiunte di protezione aggiuntive durante l'esplorazione mediante un'impostazione denominata modalitÓ protetta. Questa modalitÓ blocca molti controlli ActiveX dall'installazione. Seguire i passaggi elencati nella sezione "Risoluzione" per aggiungere i siti elencati all'elenco siti attendibili. Per impostazione predefinita, l'elenco di siti attendibili non utilizza la modalitÓ protetta. Il Controlli ActiveX per la casella degli strumenti investimenti siano mancanti o bloccati se non si dispone di accesso in scrittura alla posizione in cui deve scrivere file locali e le impostazioni della casella degli strumenti. O, Ŕ necessario un programma di software di protezione di terze parti, ad esempio un programma antivirus o un programma firewall che blocca l'accesso alla cartella seguente o download di ActiveX:
userprofile\Local Settings\Application Data\Microsoft\Money\ version
In questo nome di cartella, i segnaposto rappresentano le operazioni seguenti:
  • userprofileŔ la posizione Microsoft Windows predefinita lo script di accesso. Ad esempio, in Microsoft Windows XP, se il nome di utente per Windows Ŕ FrancoVerdi, il profilo utente sarebbe simile al seguente:
    C:\Documents and Settings\JohnDoe
    In Windows Vista, se il nome di utente per Windows Ŕ FrancoVerdi, il profilo utente sarebbe simile al seguente:
    %AppData%\Microsoft\Money\15.0
  • versionŔ la versione corrente della casella degli strumenti investimenti. La versione corrente della casella degli strumenti investimenti Ŕ 15.0.

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Verificare che avere accesso in scrittura alla cartella che Ŕ indicato nella sezione "Cause". Per effettuare questa operazione, visualizzare le proprietÓ per la cartella. In alternativa, provare a salvare un file in tale cartella.
  2. Modificare o verificare le impostazioni in Microsoft Internet Explorer.
Nota Dal menu Strumenti non esiste nel browser MSN. Per aprire la finestra di dialogo Opzioni Internet per MSN, fare clic su Start , scegliere Impostazioni , scegliere Pannello di controllo e quindi fare doppio clic su Opzioni Internet .

Windows Internet Explorer 7

  1. Dal menu Strumenti in Internet Explorer, scegliere Opzioni Internet .
  2. Fare clic sulla scheda Avanzate .
  3. Fare clic sul pulsante Reimposta .
  4. Nella finestra avviso/notifica, scegliere il pulsante Reimposta .
  5. Al termine verrÓ reimpostazione, fare clic su Chiudi e scegliere OK due volte.
  6. Quando richiesto, chiudere Internet Explorer e quindi aprire una nuova finestra di Internet Explorer.

Microsoft Internet Explorer 6 e Windows Internet Explorer 7

  1. Scegliere dal menu Strumenti in Internet Explorer, Internet opzioni .
  2. Fare clic sulla scheda protezione .
  3. Nella casella Selezionare un'area di contenuto Web per specificare le impostazioni di protezione , fare clic su Internet .
  4. Fare clic su predefinito oppure impostare il livello su Media o Bassa-Media .
  5. Collegarsi al sito Web di investimenti di MSN Money e quindi fare clic su Aggiorna sulla barra degli strumenti del browser Web.
  6. Aggiungere i siti Money Central all'area di protezione di siti in Internet Explorer:
    1. Dal menu Strumenti in Internet Explorer, scegliere Opzioni Internet .
    2. Fare clic sulla scheda protezione .
    3. Nella casella Selezionare un'area di contenuto Web per specificare le impostazioni di protezione , fare clic su siti attendibili .
    4. Fare clic su siti .
    5. Fare clic per deselezionare il Richiedi verifica server (https:) per tutti i siti in quest'area casella di controllo.

      Nota Se si utilizza Windows Vista, Ŕ possibile lasciare disattivato per questa area di siti attendibili di ModalitÓ protetta .
    6. Nella casella Aggiungi il sito Web all'area digitare il seguente indirizzo Web e scegliere Aggiungi :
      MoneyCentral.MSN.com
    7. Nella casella Aggiungi il sito Web all'area digitare una delle seguente indirizzo Web e quindi fare clic su Aggiungi :
      fdl.microsoft.com
      Login.Live.com
      Passport.NET
      Passport.com
      g.MSN.com
    8. Fare clic su OK e quindi fare nuovamente clic su OK .
    Nota Assicurarsi che il livello di protezione per i Siti attendibili Ŕ impostato su bassa o Medio-bassa .
Nota Se questa procedura non risolve il problema, il problema potrebbe essere causato da una delle seguenti operazioni:
  • Altri software di protezione
  • Un'installazione incompleta della casella investimento, un Internet Explorer o un Windows
Vedere la sezione "Informazioni".

Informazioni

Nota Altri programmi in esecuzione potrebbero interferire con il download e l'installazione di controlli ActiveX casella investimento. Questi programmi possono includere programmi antivirus, il software firewall o il software del server proxy. Per completare l'installazione di questi controlli ActiveX, Ŕ necessario disattivare temporaneamente tali programmi. O, Ŕ necessario modificare i programmi per consentire l'accesso ai siti e file eseguibili menzionati nella sezione "Risoluzione".

Per ulteriori informazioni contattare al produttore di un programma per informazioni, fare clic numero articolo appropriato nell'elenco riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
65416Informazioni hardware e software fornitore sui contatti, A-K

60781Informazioni hardware e software fornitore sui contatti, L-P

60782Informazioni hardware e software fornitore sui contatti, Q-Z


Se non viene risolto il problema, non esistono situazioni in cui la disabilitazione del firewall, antivirus o altro software di protezione non vengono conservati, da bloccare l'accesso. ╚ possibile provare a rimuovere il software. Rimozione del software potrebbe lasciare il computer vulnerabile. Rimuovere il software solo temporaneamente e quindi reinstallare il software di protezione dopo che viene visualizzato se la casella degli strumenti Ŕ stato installato.

Se il problema continua a verificarsi, casella degli strumenti investimenti non siano installato correttamente. Per risolvere il problema, provare rimuovere e reinstallare casella investimento. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
176841Come rimuovere e reinstallare i componenti di investimenti di MSN Money
Se il problema continua a verificarsi, Internet Explorer non siano installati correttamente. Per reinstallare Internet Explorer, il seguente sito Web:
http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/default.mspx
Per ulteriori informazioni sui problemi di ActiveX, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
154544Descrizione delle tecnologie ActiveX
174360L'utilizzo delle aree di protezione in Internet Explorer
154036Come disattivare il contenuto attivo in Internet Explorer

ProprietÓ

Identificativo articolo: 165954 - Ultima modifica: sabato 22 febbraio 2014 - Revisione: 5.6
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • MSN Money
  • MSN Money Plus
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2004 Standard Edition
Chiavi:á
kbnosurvey kbarchive kbmt kbdisplay kbmoneyinvest kbonline kbprb kburl KB165954 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 165954
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com