Het oplossen van problemen die optreden kunnen wanneer u de MSN Money Beleggers Services

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 165954 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u probeert te installeren van de beleggers Services (Portfolio Manager of Charting screening Extra) op MSN Money, treden de volgende symptomen op:
  • Frame alleen een met een rode "X" of een klein vierkant pictogram weer gegeven.
  • U ontvangt het volgende foutbericht:
    De servers zijn momenteel niet beschikbaar. Probeer het later opnieuw.
  • U ontvangt het volgende foutbericht in Windows Vista:
    Initialisatie is mislukt
    En ontvangt u een dialoog venster met het volgende bericht:
    Een of meer items kunnen niet schrijven naar het register.
OpmerkingDeze dialoogvensters kunnen meerdere keren weer gegeven nadat u opOKom ze te sluiten.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als de volgende voorwaarden voldaan wordt:
  • Windows Vista gebruikt en uitgevoerd in de protected-modus.
  • De ActiveX-besturingselementen voor de beleggers services ontbreken.
  • De ActiveX-besturingselementen voor de beleggers services zijn geblokkeerd, downloaden of installeren van het installatieprogramma (Webinst.exe) of update (Pmupdate.exe).
Windows Vista en Internet Explorer 7. 0 hebt toegevoegd extra beveiliging tijdens het surfen met behulp van een instelling genaamd protected mode. In deze modus blokkeert veel ActiveX-besturingselementen installeren. Volg de stappen die worden vermeld in de sectie "Oplossing" de vermelde sites toevoegen aan uw lijst met vertrouwde Sites. Standaard wordt de lijst met vertrouwde Sites beveiligde modus niet gebruiken. De ActiveX-besturingselementen voor de beleggers Services ontbreekt mogelijk of geblokkeerd als u geen schrijf toegang tot de locatie waar de werkset is lokale bestanden en instellingen wilt schrijven. Of u hebt een derde beveiligings softwareprogramma, zoals een anti virus programma of firewallprogramma wordt geblokkeerd door het Active X downloaden of toegang tot de volgende map:
gebruikers profiel\Local Settings\Application Data\Microsoft\Money\versie
In deze mapnaam vertegenwoordigen de tijdelijke aanduidingen voor de volgende zaken:
  • gebruikers profielis de standaardlocatie voor uw aanmeldingsscript voor Microsoft Windows. Bijvoorbeeld in Microsoft Windows XP zou als u uw gebruikersnaam voor Windows jandevries, wordt uw gebruikersprofiel volgt:
    C:\Documents and Settings\JohnDoe
    In Windows Vista als uw gebruikersnaam voor Windows jandevries, wordt zou uw gebruikersprofiel typt u het volgende:
    %AppData%\Microsoft\Money\15.0
  • versieis de huidige versie van de beleggers services. De huidige versie van de beleggers Services is 15,0 inch.

Oplossing

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
  1. Controleer of u schrijf toegang hebt tot de map die wordt vermeld in de sectie ''Oorzaak'. Hiervoor de eigenschappen voor de map weer te geven. Of probeer een bestand in die map opslaan.
  2. Wijzigen of Controleer de instellingen in Microsoft Internet Explorer.
OpmerkingHetHulp programma'smenu bestaat niet in de MSN-browser. U opent deInternet-optieshet dialoog venster voor MSN, klikt u opStart, wijsInstellingen, klik opHet Configuratie scherm, en dubbel klik vervolgens opInternet-opties.

Windows Internet Explorer 7

  1. Op deHulp programma'sKlik in het menu van Internet ExplorerInternet-opties.
  2. Klik op deGeavanceerdetabblad.
  3. Klik op deOpnieuw instellenknop.
  4. Klik in het venster bericht/deOpnieuw instellenknop.
  5. Nadat Internet Explorer opnieuw in te stellen zelf, klikt u opSluiten, en klik vervolgens opOKtwee keer.
  6. Wanneer u wordt gevraagd, sluit Internet Explorer en open een nieuw venster van Internet Explorer.

Microsoft Internet Explorer 6 en Windows Internet Explorer 7

  1. Op deHulp programma'sKlik in het menu van Internet ExplorerInternet Opties.
  2. Klik op deBeveiligingtabblad.
  3. In deSelecteer een zone wilt opgeven haar beveiligingsinstellingenklikt u opInternet.
  4. Klik opStandaardof het niveau instellen opMediumofLaag.
  5. Een koppeling naar de website MSN Money Investing, en klik vervolgens opVernieuwenop de Werkbalk Web browser.
  6. De Money Central sites toevoegen deSites vertrouwenzone in Internet Explorer:
    1. Op deHulp programma'sKlik in het menu van Internet ExplorerInternet-opties.
    2. Klik op deBeveiligingtabblad.
    3. In deSelecteer een zone wilt opgeven haar beveiligingsinstellingenklikt u opVertrouwde sites.
    4. Klik opSites.
    5. Schakel deServer verificatie (https:) voor alle websites in deze zoneselectie vakje.

      OpmerkingAls u Windows Vista gebruikt, laatBeveiligde modusuitgeschakeld voor deze Zone Vertrouwde websites.
    6. In deDeze website aan de zone toevoegenhet volgende webadres en klik opToevoegen:
      MoneyCentral.MSN.com
    7. In deDeze website aan de zone toevoegenvak, typt u een van de volgende website en klik vervolgens opToevoegen:
      fdl.Microsoft.com
      Login.live.com
      Passport.net
      Passport.com
      g.MSN.com
    8. Klik opOK, en klik vervolgens opOKopnieuw.
    OpmerkingZorg ervoor dat het beveiligingsniveau voorVertrouwde Sitesis ingesteld opLaagofLaag.
OpmerkingAls deze stappen het probleem niet is opgelost, kan het probleem worden veroorzaakt door een van de volgende dingen:
  • Andere beveiligingssoftware
  • Een onvolledige installatie van de beleggers services, Internet Explorer of Windows
Zie de sectie "Meer informatie".

Meer informatie

OpmerkingAndere programma's die worden uitgevoerd kunnen met het downloaden en installeren van beleggings werkset ActiveX-besturingselementen beïnvloeden. Tot deze programma's behoren anti virus programma's, firewall-software of proxy serversoftware. De installatie van deze ActiveX-besturingselementen wilt voltooien, moet u wellicht tijdelijk uitschakelen van deze programma's. Of u wellicht wijzigen van de programma's voor toegang tot de sites en uitvoerbare bestanden die worden vermeld in de sectie "Oplossing".

Voor informatie over contact opnemen met de fabrikant van een programma voor help, klikt u op het juiste artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
65416Hardware- en software leveranciers contact gegevens, A-K

60781Hardware- en software leveranciers contact gegevens, L-P

60782Hardware- en software leveranciers contact gegevens, Q-Z


Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, zijn er situaties waar uitschakelen van uw firewall, anti virus- of andere beveiligingssoftware wordt niet voorkomen dat deze toegang te blokkeren. U kunt proberen om de software te verwijderen. De software verwijdert, kan de computer kwetsbaar. Alleen de software tijdelijk verwijderen en vervolgens de beveiligingssoftware opnieuw installeren nadat u zien of de werkset is geïnstalleerd.

Als het probleem zich voordoen blijft, wordt de beleggers services mogelijk niet juist geïnstalleerd. Probeer het probleem op te lossen te verwijderen en opnieuw installeren van de beleggers services.Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
176841Verwijderen en opnieuw installeren van de onderdelen van MSN Money Investing
Als het probleem zich voordoen blijft, wordt Internet Explorer mogelijk niet goed geïnstalleerd. Internet Explorer opnieuw installeren, gaat u naar de volgende website:
http://www.Microsoft.com/Windows/IE/downloads/default.mspx
Voor meer informatie over ActiveX-problemen, klikt u op de volgende artikel nummers in de Microsoft Knowledge Base:
154544Beschrijving van ActiveX-technologieën
174360Het gebruik van beveiligingszones in Internet Explorer
154036Actieve inhoud in Internet Explorer uitschakelen

Eigenschappen

Artikel ID: 165954 - Laatste beoordeling: zaterdag 22 februari 2014 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • MSN Money
  • MSN Money Plus
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
Trefwoorden: 
kbnosurvey kbarchive kbdisplay kbmoneyinvest kbonline kbprb kburl kbmt KB165954 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:165954

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com