Riešenie problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť pri pokuse nainštalovať MSN peňazí investičných nástrojov

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 165954 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Tento článok bol archivovaný. Je publikovaný v aktuálnej podobe a už nebude aktualizovaný.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Pri pokuse nainštalovať investičných nástrojov (Portfolio Manager, zmapovanie alebo Screener nástroje) na MSN Money sa vyskytnúť nasledovné príznaky:
  • Vidíte rám, ktorý obsahuje iba buď červené "X" alebo malá štvorcových ikona.
  • Zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:
    Servery sú momentálne nedostupná. Skúste to znova neskôr.
  • Zobrazí nasledujúce chybové hlásenie v systéme Windows Vista:
    Inicializácia zlyhala
    A potom zobrazí dialógové okno, ktoré obsahuje nasledovné hlásenie:
    Jedna alebo viacero položiek sa nedá zapísať do databázy Registry.
Poznámka: Tieto dva dialógové okná sa môže objaviť niekoľkokrát po kliknutí ok zatvorte ich.

PRICINA

Tento problém sa môže vyskytnúť, ak sú splnené nasledujúce podmienky:
  • Používate Windows Vista a beží v chránenom režime.
  • Ovládacie prvky ActiveX pre investície Toolbox chýbajú.
  • Ovládacie prvky ActiveX pre investície Toolbox sú blokované z sťahovanie alebo inštalácia inštalačný program (Webinst.exe) alebo Aktualizačný program (Pmupdate.exe).
Windows Vista a Internet Explorer 7.0 pridali, dodatočné bezpečnostné keď prechádzate pomocou nastavenia nazýva chránený režim. Tento režim blokuje mnoho ovládacích prvkov Active X z inštaláciu. Postupujte podľa krokov, ktoré sú uvedené v časti "Rozlíšenie" pridať vybrané lokality do zoznamu dôveryhodných lokalít. Podľa predvoleného nastavenia zoznamu dôveryhodné lokality nepoužíva chránený režim. Ovládacie prvky ActiveX pre investície Toolbox môže byť chýbajúce alebo blokovaných Ak nemáte Zápisový prístup na miesto, kde Toolbox má písať lokálne súbory a nastavenia. Alebo môžete mať tretej strany zabezpečenia softvérový program, ako napríklad antivírusový program alebo brána firewall program, ktorý je blokovanie Active X prevzatie alebo prístup do tohto priečinka:
USERPROFILE\Local Settings\Application Data\Microsoft\Money\verzia
V tento názov priečinka predstavujú zástupné symboly týchto vecí:
  • USERPROFILE je Microsoft Windows predvolené umiestnenie prihlasovacieho skriptu. Napríklad, v systéme Microsoft Windows XP, ak meno používateľa pre Windows je peterkovac, váš profil používateľa by podobať nasledujúcemu textu.
    C:\Documents and Settings\JohnDoe
    V systéme Windows Vista, ak meno používateľa pre Windows je peterkovac, váš profil používateľa by podobať nasledujúcemu textu.
    %AppData%\Microsoft\Money\15.0
  • verzia je aktuálna verzia investičných nástrojov. Aktuálna verzia investície Toolbox je 15.0.

RIESENIE

Pri odstraňovaní tohto problému postupujte nasledovne:
  1. Overte, či máte prístup k priečinku, ktorý je uvedený v sekcii „spôsobiť". Vykonáte to zobraziť vlastnosti pre daný priečinok. Alebo skúste uložiť súbor v tomto priečinku.
  2. Upraviť alebo overiť nastavenia programu Microsoft Internet Explorer.
Poznámka: V Nástroje ponuka neexistuje v prehľadávači MSN. Ak chcete otvoriť Možnosti siete Internet dialógové okno pre MSN, kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na Nastavenie, kliknite na tlačidlo Ovládací Panel, a potom dvakrát kliknite na Možnosti siete Internet.

Program Windows Internet Explorer 7

  1. Na Nástroje kliknite na ponuku v programe Internet Explorer Možnosti siete Internet.
  2. Kliknite na Rozšírené kartu.
  3. Kliknite na Vynulovanie tlačidlo.
  4. V okne upozornenie/oznamovanie kliknite na Vynulovanie tlačidlo.
  5. Po ukončení programu Internet Explorer samotná resetovania, kliknite na tlačidlo Zatvorte, a potom kliknite na tlačidlo ok dva razy.
  6. Keď sa zobrazí výzva, zavrite program Internet Explorer a otvorte nové okno programu Internet Explorer.

Program Microsoft Internet Explorer 6 a Windows Internet Explorer 7

  1. Na Nástroje kliknite na ponuku v programe Internet Explorer Internet Možnosti.
  2. Kliknite na Zabezpečenie kartu.
  3. V Vyberte webovú zónu a zadajte jej nastavenia zabezpečenia kliknite na tlačidlo Internet.
  4. Kliknite na položku Predvolená hodnota alebo nastaviť úroveň Médium alebo Stredne nízka.
  5. Odkaz na MSN Money investovanie webovej lokality a kliknite na tlačidlo Obnoviť na Web browser toolbar.
  6. Pridajte peniaze centrálnej lokality na Dôverovať lokalít zóny v programe Internet Explorer:
    1. Na Nástroje kliknite na ponuku v programe Internet Explorer Možnosti siete Internet.
    2. Kliknite na Zabezpečenie kartu.
    3. V Vyberte webovú zónu a zadajte jej nastavenia zabezpečenia kliknite na tlačidlo Dôveryhodných lokalít.
    4. Kliknite na položku Stránky.
    5. Kliknutím zrušte začiarknutie políčka Žiadať overenie servera (https:) pre všetky lokality v tejto zóne začiarkavacie políčko.

      Poznámka: Ak používate systém Windows Vista, nechajte Chránený režim vypnuté pre tejto zóny dôveryhodných lokalít.
    6. V Pridať túto webovú lokalitu do zóny rámček, zadajte nasledujúcu webovú adresu a potom kliknite na tlačidlo Pridať:
      MoneyCentral.MSN.com
    7. V Pridať túto webovú lokalitu do zóny rámček, zadajte jeden z nasledovných webovú adresu a kliknite na tlačidlo Pridať:
      FDL.Microsoft.com
      login.Live.com
      Passport.net
      Passport.com
      g.MSN.com
    8. Kliknite na položku ok, a potom kliknite na tlačidlo ok znova.
    Poznámka: Uistite sa, že úroveň zabezpečenia pre Dôveryhodných lokalít je stanovená buď Nízka alebo Stredne nízka.
Poznámka: Ak týchto krokov problém nevyrieši, problém môže byť spôsobená jednou z nasledujúcich vecí:
  • Ostatné bezpečnostný softvér
  • Nedokončená inštalácia investície Toolbox, program Internet Explorer alebo Windows
Nájdete v časti "Ďalšie informácie".

DALSIE INFORMACIE

Poznámka: Ostatné spustené programy môžu interferovať s a inštalácii ovládacích prvkov ActiveX investičných nástrojov. Tieto programy môžu zahŕňať antivírusové programy, softvér brány firewall alebo servera proxy server softvér. Dokončite inštaláciu týchto ovládacích prvkov ActiveX, možno budete musieť dočasne vypnúť tieto programy. Alebo možno budete musieť zmeniť programy umožňujúce prístup k lokalitám a spustiteľné súbory, ktoré sú uvedené v časti "Riešenie".

Informácie o možnostiach kontaktovania výrobcu programu Pomocníka, kliknite na príslušné číslo článku v nasledujúcom zozname čím zobrazíte článok v databáze Microsoft Knowledge Base:
65416 Kontaktné informácie dodávateľov hardvéru a softvéru, A-K.

60781 Kontaktné informácie dodávateľov hardvéru a softvéru, L-P.

60782 Kontaktné informácie dodávateľov hardvéru a softvéru, Q-Z (Toto prepojenie môže smerovať na obsah, ktorý je z časti alebo celý v angličtine.)


Ak sa problém nevyrieši, existujú situácie, kde vypnutie brány firewall, antivírusový program alebo iných bezpečnostný softvér nie držať to z blokuje prístup. Môžete sa pokúsiť odstrániť softvér. Odstránenie softvéru môže opustiť zraniteľné počítača. Len dočasne odstrániť softvér a potom preinštalujte bezpečnostný softvér po vidíte, či bol nainštalovaný panelom s nástrojmi.

Ak problém pretrváva, investičné Toolbox môže sa nenainštaluje správne. Chcete problém vyriešiť, skúste odstránenie a potom preinštalovanie investičných nástrojov. Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
176841Ako odstrániť a preinštalovať MSN Money investovanie súčasti
Ak problém pretrváva, program Internet Explorer môže sa nenainštaluje správne. Preinštalovať program Internet Explorer, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu:
http://www.Microsoft.com/Windows/ie/downloads/default.mspx
Ďalšie informácie o problémoch ActiveX, po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
154544Popis ActiveX technológií
174360 Ako používať zóny zabezpečenia v programe Internet Explorer
154036 Ako zakázať aktívny obsah v programe Internet Explorer

Vlastnosti

ID článku: 165954 - Posledná kontrola: 22. februára 2014 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • MSN Money
  • MSN Money Plus
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
  • Microsoft Money Deluxe 2006
  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
  • Microsoft Money Standard 2006
  • Microsoft Money 2005 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2005 Premium Edition
  • Microsoft Money 2005 Small Business Edition
  • Microsoft Money 2005 Standard Edition
  • Microsoft Money 2004 Deluxe Edition
  • Microsoft Money 2004 Premium Edition
  • Microsoft Money 2004 Small Business Edition
Kľúčové slová: 
kbnosurvey kbarchive kbdisplay kbmoneyinvest kbonline kbprb kburl kbmt KB165954 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:165954

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com