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Numéro d'article: 165963 - Dernière mise à jour: mercredi 1 novembre 2006 - Version: 2.1

HP Vectra interrompt pendant l'installation de Windows NT ou pendant redémarre Cold

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Symptômes


Lorsque vous installez Windows NT sur un ordinateur HP Vectra, programme d'installation s'arrête ou semble cesser de répondre pendant une très longue durée au point qu'il essaie copiez la Kbdus.dll du CD-ROM.

-or-

L'ordinateur va cesser de répondre lors du redémarrage lors de la saisie installation en mode interface graphique tout en affichant des points (par exemple,...) dans l'écran bleu noyau lors du chargement du fichier Fastfat.sys.

Sélectionnez [MODE VGA] lors de démarrage dans le programme d'installation en mode interface graphique pour afficher le pilote de périphérique qui provoque l'ordinateur cesse de répondre.

Une fois Windows NT terminé l'installation et vous puissance sur l'ordinateur pour effectuer un redémarrage à froid, Windows NT à nouveau semble cesser de répondre pendant quelques minutes tout en affichant les points (par exemple,....) à l'écran de démarrage.

Une fois que vous obtenez dans Windows NT, tout fonctionne normalement et un redémarrage chaud (c'est-à-dire, arrêt / redémarrage) démarre normalement sans le suspendre long.

Cause

Ce problème a été isolé d'ordinateur BIOS paramètres pour le contrôleur IDE secondaire lorsque uniquement un CD-ROM IDE est attaché.

Pour vérifier que c'est la cause, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, cliquez sur le Panneau de configuration et puis double-cliquez sur l'icône de périphériques.
  2. Modifier le type démarrage du CD-ROM de système sur désactivé.
  3. Arrêt de Windows NT et effectuer un redémarrage à froid de l'ordinateur. Si la pause ne se produit ou le système répond comme prévu, les communications sur le CD-ROM est la source du système ne répond pas.
  4. Réactiver le périphérique de CD-ROM dans l'outil le Panneau de configuration périphériques pour commencer à démarrage.

Résolution

Le système BIOS a configuré le contrôleur secondaire pour afficher un CD-ROM associé. Ce paramètre doit être désactivée. Pour désactiver le paramètre, procédez comme suit :
  1. Atteindre dans le BIOS du système et désactivez le contrôleur secondaire en suivant cette arborescence option BIOS :
       configuration
          hard drives
             hard drive #2 --> enter
                auto or none - select none.  (f7 or f8 to select)
    						
  2. Quitter et enregistrer les options BIOS.
  3. Alimentation désactiver l'ordinateur et de refroidissement lancer. L'ordinateur doit démarrer normalement et pas interrompre lors du démarrage de Windows NT. Après avoir ouvert une session, vous devez accéder à du lecteur de CD-ROM.

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.5
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Édition Développeur
  • Microsoft Windows NT Server 3.5
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 165963  (http://support.microsoft.com/kb/165963/en-us/ )
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