ID do artigo: 166315 - Última revisão: sexta-feira, 19 de janeiro de 2007 - Revisão: 1.1

OL97: Limitações do recurso de mensagem do cancelamento

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Se você enviar uma mensagem por engano no Microsoft Outlook, você pode tentar recuperar a mensagem de destinatários usando Cancelar mensagem no menu Ferramentas. Esse recurso de cancelamento de mensagem permite que você cancelar, substituir ou excluir mensagens que você enviou.

O cancelamento de mensagens não será bem-sucedido se:
  • O destinatário não estiver usando o Outlook.
  • O destinatário não está conectado para o provedor de serviço de correio.
  • A mensagem foi movida da caixa de entrada.
  • A mensagem foi lida.

Mais Informações

Para cancelar ou substituir uma mensagem que você enviou faça o seguinte:
  1. Na barra do Outlook, clique em email.
  2. Clique em itens enviados.
  3. Abra a mensagem que você deseja cancelar ou substituir.
  4. No menu Ferramentas, clique em Cancelar mensagem enviada.
  5. Clique em "Excluir cópias não lidas desta mensagem," para cancelar a mensagem.

    Para substituir a mensagem, clique em "Excluir cópias não lidas e substituir por uma nova mensagem", clique em OK e, em seguida, digite sua nova mensagem. Enviá-lo como você outras mensagens.
  6. Para receber notificação sobre o êxito do cancelamento ou substituição, clique em caixa de seleção "Avisar-me se o cancelamento é bem-sucedida ou falha para cada destinatário".
  7. Clique em OK.
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbinfo KB166315 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 166315  (http://support.microsoft.com/kb/166315/en-us/ )
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