文章編號: 166466 - 上次校閱: 2006年11月15日 - 版次: 1.1

壓縮的磁碟區或磁碟快取公用程式的錯誤訊息： 安裝程式發現

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徵狀

如果您執行安裝程式 (非-OSR2) 的零售版本的 Windows 95，並嘗試在一個資料夾，其中包含一個 OEM 服務發行版本中的 Windows 95 中安裝 Windows 95，可能會收到下列錯誤訊息：
Windows 安裝程式
安裝程式在您的電腦上找到壓縮的磁碟區或磁碟快取公用程式。請結束安裝程式並檢查您壓縮的磁碟區與磁碟壓縮軟體或移除磁碟快取公用程式。然後再次執行安裝程式。
如果您啟動電腦，使用 Microsoft Windows 98 開機片、 啟用 CD-ROM 支援，然後再嘗試安裝 Windows 95，也可能會發生這個錯誤訊息。

如果您繼續嘗試在使用 FAT32 檔案系統的硬碟上安裝 Windows 95，可能會收到錯誤訊息 SU-0013。

如果您使用 FAT16 檔案系統的硬碟上安裝 Windows 95，安裝程式會繼續，但遇到許多產生下列訊息的檔案版本衝突: 
   A file being copied is older than the file currently on your computer.
   It is recommended that you keep your existing file.
如果您按一下 [是] 以保留較新的檔案，安裝程式完成，但當您重新啟動電腦時您可能會遇到下列其中一種徵狀：
  • 電腦停止回應 (擱置)，在 [商標] 畫面。
  • 您會收到 「 嚴重例外狀況 0 D 已經發生在 0117:00007E1F 」 的錯誤訊息
以安全模式啟動 Windows 95，可能會產生下列的錯誤訊息：
在 0117:00007E1F 發生嚴重的例外狀況 0 D。
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發生的原因

正在安裝的 Windows 95 版本不相同表示已經安裝的版本。

若要確認您要安裝的版本，請在命令提示字元中輸入 ver 」。 版本 4.00.950 (檔案日期為的 7-11-95) 是零售版和 OEM (非-OSR2)。 版本 4.00.1111 (檔案日期為的 8-24-96) 表示 Windows 95 OEM 服務版本 2 (OSR2)。
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解決方案

請勿安裝正式版本或 OEM (非-OSR2) 版本的 Windows 95 到現有的 Windows 95 OSR2 資料夾。如果您安裝到使用 FAT16 檔案系統的硬碟安裝到不同的資料夾。請勿在使用 FAT32 檔案系統的硬碟上安裝正式版本或 OEM (非-OSR2) 版本的 Windows 95。
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其他相關資訊

當您嘗試從 Windows 95 光碟的電腦上與 OSR2 以啟用 [自動插入通知選項安裝安裝零售版的 Windows 95 時，自動執行] 功能表上的 [新增/移除軟體] 選項會停用。您會收到下列警告：
此光碟片是 Windows 的來自不是 Windows 的您目前正在使用較舊版本。從這個磁碟的安裝功能將會停用。
如果將不會出現一則警告：
  • 您從光碟片，但自動插入通知，則會停用選項安裝。
  • 如果要在瀏覽 Windows 95 光碟片，然後按兩下 Setup.exe。
  • 從 [執行] 對話方塊中執行 [安裝程式]。
您應該重新安裝 OSR2 使用由您的 OEM 提供的 OSR2 CD-ROM。如果 OSR2 CD-ROM 由您的 OEM 未提供給您 OSR2 檔案可能已被提供您的硬碟上的平面資料夾中。要尋找 [這個] 資料夾輸入 [在命令提示字元中的 [下列的命令]：
dir *.cab/s
若要重新安裝 OSR2，請從包含 OSR2 封包 (.cab) 檔案的資料夾執行 Setup.exe。

請連絡您的 OEM 以尋求協助，如果：
  • 您沒有 OSR2 CD-ROM，而且與封包檔案找不到一個資料夾。
  • 在封包檔所在的資料夾中找不到 Setup.exe 檔案。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
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  • Microsoft Windows 95
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