Artigo: 166774 - Última revisão: quinta-feira, 8 de Setembro de 2011 - Revisão: 2.0

Como actualizar um controlador de placa de som no Windows Vista e no Windows XP

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Introdução

Este artigo descreve como actualizar um controlador de placa de som no Windows Vista e no Windows XP.

Este artigo destina-se um início ao utilizador principiante.

Poderá achar mais fácil seguir os passos se imprimir este artigo primeiro.
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Windows Vista

Para actualizar o controlador de placa de som, siga estes passos:
  1. Clique emIniciarclique emPainel de controloe, em seguida, faça duplo clique emSistema.
  2. Clique oHardwareseparador e em seguida, clique emGestor de dispositivos.
    Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, escreva a palavra-passe ou clique emContinuar.
  3. Clique emControladores de som, vídeo e jogospara expandir.
  4. EmControladores de som, vídeo e jogos, faça duplo clique sobre a entrada para a placa de som e, em seguida, faça clique sobre oControladorseparador.

    NotaSe umControladorseparador não estiver presente, a entrada que clicou emControladores de som, vídeo e jogospode não ser o movimento correcto para a placa de som. Tente clicar em quaisquer entradas adicionais listadas emControladores de som, vídeo e jogos.
  5. Clique emActualizar o software de controlador.
  6. Siga o Assistente para Software Update controladores para actualizar o controlador da placa de som.
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Windows XP

Para actualizar o controlador de placa de som, siga estes passos:
  1. Clique emIniciarclique emPainel de controloe, em seguida, faça duplo clique emSistema.
  2. Clique oHardwareseparador.
  3. ExpandirControladores de som, vídeo e jogos.
  4. Faça duplo clique na placa de som e, em seguida, clique noControladorseparador.
  5. Clique emActualizar controlador.
  6. Siga o Assistente de actualização de hardware para actualizar o controlador da placa de som.
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Mais Informação

Se receber uma mensagem indicando que o dispositivo não está a funcionar correctamente, a placa de som não estiver listada ou deve obter o software de controlador, contacte o fabricante da placa de som para obter mais ajuda. Também poderá ter de contactar o fabricante do computador se achar que os passos para actualizar o controlador de placa de som não funcionam.

Para obter informações sobre o fabricante de hardware, visite o seguinte Web site:
http://support.microsoft.com/gp/Vendors/en-us (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para o ajudar a encontrar suporte técnico. Estas informações de contacto poderão ser alterado sem aviso prévio. Microsoft não garante a precisão destas informações de contacto de terceiros.

Música e som ajuda com Windows 7 (http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/help/music-sound)
Sem áudio no Windows Vista (http://support.microsoft.com/gp/no_sound)
Nenhuma mensagem de erro do dispositivo de áudio no Windows Vista (http://support.microsoft.com/gp/no_sound)
Problemas de som no Windows XP (http://support.microsoft.com/kb/307918)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 166774  (http://support.microsoft.com/kb/166774/en-us/ )
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