Como atualizar um driver de placa de som no Windows Vista e no Windows XP

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INTRODUÇÃO

Este artigo descreve como atualizar um driver de placa de som no Windows Vista e no Windows XP.

Este artigo destina-se aos usuários iniciantes e intermediários.

Pode ser mais fácil executar as etapas se você imprimi-lo antes.

Windows Vista

Para atualizar o driver da placa de som, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Painel de Controle e clique duas vezes em Sistema.
  2. Clique na guia Hardware e em Gerenciador de Dispositivos.
    Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou clique em Continuar.
  3. Clique em Controladores de som, vídeo e jogos para expandir.
  4. Em Controladores de som, vídeo e jogos, clique duas vezes na entrada correspondente à sua placa de som e clique na guia Driver.

    Observação Se não houver uma guia Driver, a entrada na qual você clicou em Controladores de som, vídeo e jogos pode não ser a entrada correta para a sua placa de som. Tente clicar em outras entradas listadas em Controladores de som, vídeo e jogos.
  5. Clique em Atualizar software de driver.
  6. Siga as instruções do Assistente de atualização de software de driver para atualizar o driver de placa de som.

Windows XP

Para atualizar o driver da placa de som, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Painel de Controle e clique duas vezes em Sistema.
  2. Clique na guia Hardware.
  3. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos.
  4. Clique duas vezes na placa de som e clique na guia Driver.
  5. Clique em Atualizar driver.
  6. Siga o Assistente para atualização de hardware para atualizar o driver de placa de som.

Mais Informações

Se você receber uma mensagem que informa que o dispositivo não está funcionando corretamente, que a placa de som não está listada ou que você deve obter o software do driver, contate o fabricante da placa de som para obter ajuda. Talvez seja necessário contatar o fabricante do computador, se as etapas necessárias para atualizar a placa de som não funcionarem.

Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/pt-br
A Microsoft fornece informações para contato com terceiros para ajudá-lo a encontrar o suporte técnico. Estas informações podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão destas informações para contato com terceiros.

Ajuda de música e som com o Windows 7
Windows Vista sem áudio
Nenhuma mensagem de erro de dispositivo de áudio no Windows Vista
Problemas de som no Windows XP

Propriedades

ID do artigo: 166774 - Última revisão: sexta-feira, 26 de abril de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
Palavras-chave: 
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