ID do artigo: 167081 - Última revisão: terça-feira, 23 de setembro de 2003 - Revisão: 1.1

OFF97: Abrir e Fechar Programas ou Arquivos Pode Ser Lento

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Sintomas

Ao abrir ou fechar um dos programas relacionados no começo deste artigo, o programa pode responder devagar. Além disso, ao abrir ou fechar um documento em qualquer um desses programas, o arquivo pode ser aberto ou fechado muito lentamente.

Causa

Esse problema ocorre se o Microsoft Outlook cria automaticamente entradas de diário para esses programas. O Microsoft Outlook cria entradas para esses programas por padrão.

Note que esse problema pode ocorrer mesmo se o Microsoft Outlook não estiver atualmente executando.

Como Contornar

Para contornar esse problema, desative o recurso de diário para os programas do Microsoft Office 97. Para fazer isso, utilize os seguintes passos:
  1. Inicie o Microsoft Outlook.
  2. No menu Ferramentas, clique em Opções.
  3. Clique na guia Diário.
  4. Na lista "Registrar também os arquivos do", limpe todas as caixas de seleção.
  5. Clique em Aplicar e então clique em OK.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Office 97 para Windows. Esse problema foi corrigido no Microsoft Office 97 para Windows, Service Release 1 (SR-1).

Para obter informações adicionais sobre SR-1, veja o seguinte artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
172475  (http://support.microsoft.com/kb/172475/PT-BR/ ) OFF97: How to Obtain and Install MS Office 97 SR-1
Para obter informações adicionais sobre o porquê dos arquivos abrirem lentamente, consulte o seguinte artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
173815  (http://support.microsoft.com/kb/173815/PT-BR/ ) Open File Is Slow When Using Novell IntranetWare Client

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 97 Standard Edition
  • Microsoft Excel 97 Standard Edition
  • Microsoft Access 97 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 97 Standard Edition
  • Microsoft Word 97 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbfaq kbprb KB167081
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