OL97: Como localizar e executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada

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A ferramenta de reparo da caixa de entrada é uma ferramenta projetada para ajudar a reparar comportamentos associados à arquivos de pastas particulares (.pst). Ele também corrige (.ost) de arquivos de armazenamento off-line e arquivos de mensagem de Mail (.mmf). A ferramenta de reparo é fornecido com o Microsoft Windows 95 e no CD-ROM do Microsoft Office 97.

Mais Informações

Se a ferramenta de reparo foi instalada com o Windows 95, execute estas etapas para usar a ferramenta:
  1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Acessórios e, em seguida, aponte para Ferramentas do sistema .
  2. Clique em ferramenta de reparo da caixa de entrada .
Se ferramenta de reparo não estiver listada em System Tools, ele talvez não tenha sido instalado como parte do Windows 95. Se for esse o caso, convém executá-lo a partir do CD-ROM do Office 97. Você não precisa copiá-lo para a unidade de disco rígido, pois é uma ferramenta usada em casos raros somente.

Para executar a ferramenta de reparo a partir do CD-ROM do Office 97, execute estas etapas:
  1. Insira o CD do Microsoft Office 97 na unidade de CD-ROM. Se o conteúdo do CD-ROM não é automaticamente exibido, clique com o botão direito do mouse em Iniciar , clique em explorar e, em seguida, clique em sua unidade de CD-ROM.
  2. Clique duas vezes na pasta Office e, em seguida, clique duas vezes a pasta do WMS.
  3. Se você estiver executando o Windows 95 ou Windows NT 4.0, clique duas vezes na pasta Win95. Se você executando o Windows NT 3.51, clicar duas vezes na pasta Winnt.
  4. Clique duas vezes em Scanpst.exe para iniciar a ferramenta de reparo.

Propriedades

ID do artigo: 168648 - Última revisão: sexta-feira, 19 de janeiro de 2007 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbhowto KB168648 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 168648
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