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OL97: Diário entradas contato perdidas ao importar ou exportarID do artigo: 169824 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasAo importar ou exportar contatos de um arquivo de pasta particular (arquivo .pst) em outro, ou quando copiar ou mover contatos, as entradas de diário na guia de diário de um contato são perdidas. CausaQuando o contato é movido de um armazenamento para outro, seu número de identificação interna é alterado. Isso faz com que o contato para perder o vínculo entre ela e a entrada de diário. Entradas de diário não são armazenadas dentro do contato, mas na pasta diário. Mudar para a página do diário do contato faz uma pesquisa na pasta Diário para localizar entradas de diário correspondentes. Desde que o número de identificação interno foi alterado, a pesquisa não encontrará nada. ResoluçãoResolução # 1 - exibir as entradas de diário por contatoComo alternativa para a exibição diário guia do contato, você pode exibir o diário de entradas por contato em um formato tabular e ver as mesmas informações na guia Diário. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
Resolução # 2 - adicionando em vez de importar um arquivo PSTEmbora não seja possível importar, exportar, copiar ou mover contatos sem as entradas de diário associadas a esses contatos sendo perdidos, é possível manter essas entradas de diário, adicionando um arquivo de pasta particular a um perfil em vez de importá-los.Adicionar um arquivo de pasta particular não permite que você combine os contatos de um arquivo pastas particulares com outro e não pode ser uma solução viável. A adição de um arquivo de pasta particular irá resultar em várias pastas de contatos a menos que você remova quaisquer arquivos de pasta particular que você não estiver usando. As etapas abaixo descrevem como adicionar e remover arquivos de pastas particulares. Etapas para adicionar um arquivo de pasta particularPara adicionar um arquivo de pasta particular faça o seguinte:
Etapas para remover arquivos de pastas particularesObservação: Para determinar que uma referência de serviço de pasta particular do arquivo .pst, clique em Propriedades. O campo caminho exibirá o nome do arquivo. Depois que você observou o nome de arquivo, clique em OK. Se isso não é o serviço de pasta particular que você deseja remover, selecione um serviço de pasta particular diferente e verifique suas propriedades.Use as seguintes etapas para remover quaisquer arquivos indesejados de pastas particulares:
PropriedadesID do artigo: 169824 - Última revisão: sexta-feira, 19 de janeiro de 2007 - Revisão: 1.1
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