OL97: 連絡人的日誌] 項目遺失,匯入或匯出時

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徵狀

匯入或連絡人從一個個人資料夾檔案 (.PST 檔案) 匯出成另一個時,或是當您複製或移動連絡人,連絡人的日誌] 索引標籤上的任何日誌項目都會遺失。

發生的原因

當該連絡人從一個儲存區移動到另一個時,變更其內部的識別碼數目。這會導致失去它與日誌項目之間連結的連絡人。日誌項目不會儲存在連絡人中,而在 [日誌] 資料夾。變更為 [連絡人] 的 [日誌] 頁面並筆記本資料夾來尋找相符的日誌項目中的查閱。因為內部識別碼已經變更,查閱會找不到任何項目。

解決方案

解析 # 1-依連絡人檢視日誌] 項目

檢視連絡人的日誌] 索引標籤的另一個方法是,您可以檢視的日誌項目由連絡以表格格式,並查看相同的資訊在 [日誌] 索引標籤上。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 在 Outlook 的筆記本資料夾按一下在 [檢視] 功能表上的 「 定義檢視 」。
  2. 在 「 定義檢視的筆記本 」] 對話方塊中,按一下 [新增]。
  3. 輸入新檢視的名稱、 按一下 」 的檢視鍵入"] 視窗中的 「 表格 」,然後按一下 [確定]。
  4. 在 「 檢視摘要 」] 對話方塊中,按一下 「 欄位 」 來調整您想要看到、 按一下"群組 BY"來群組連絡人,依項目,然後按一下 [確定] 的欄位。
  5. 按一下 ["套用檢視 」,來檢視的連絡人的日誌項目]。

解析 # 2-新增匯入 PST 檔案的

雖然不可能要匯入、 匯出、 複製,或將連絡人移動而不遺失這些連絡人相關聯的日誌項目,很可能藉由將一個 「 個人資料夾 」 檔案加入至設定檔,而不是它匯入,來保留這些日誌項目。

新增一個 「 個人資料夾 」 檔案不會啟用您將連絡人從一個 「 個人資料夾 」 檔案與另,結合,因此可能不是可行的解決方案。新增一個 「 個人資料夾 」 檔案會導致多個連絡人資料夾,除非您移除任何未使用的個人資料夾檔案。下列步驟說明如何加入和移除個人資料夾 」 檔案。

步驟來新增個人資料夾檔案

若要新增一個 「 個人資料夾 」 檔案執行下列動作:
  1. 按一下 [工具] 功能表服務。
  2. 按一下 [新增]。
  3. 在 [可用的資訊服務清單按一下 [個人資料夾],然後再按一下 [確定]。
  4. 選取您要新增的.PST 檔案。
  5. 按一下 [開啟],然後按一下 [確定]。新加入的 「 個人資料夾 」 檔案現在將加入的資料夾清單。若要檢視的資料夾清單,按一下 [資料夾清單] 在 [檢視] 功能表上的。

移除個人資料夾檔案的步驟

注意: 若要決定哪一個.PST 檔案參考服務的個人資料夾,按一下 [內容]。[路徑] 欄位會顯示檔案名稱。之後您已記下檔案名稱按 [確定]。如果這不是個人資料夾服務您要移除,請選取不同的 「 個人資料夾 」 服務,然後檢查其內容。

使用下列步驟來移除任何不想要的個人資料夾檔案:
  1. 按一下 [工具] 功能表服務。
  2. 選取您想要移除的個人資料夾服務]。
  3. 按一下 [移除],然後按一下 [是]。
  4. 按一下 [確定] 以關閉 [服務] 對話方塊。

屬性

文章編號: 169824 - 上次校閱: 2013年10月7日 - 版次: 1.1
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  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
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