XADM: サービス固有エラー 4021 開始インフォメーション ストア

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文書番号: 170810 - 対象製品
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現象

DS_E_INSUFFICIENT_ACCESS_RIGHTS エラーは、Microsoft Exchange Server インフォメーション ストア サービスを開始しようとしたときに発生します。このエラー、次のテキストを含むダイアログ ボックスが表示されます。
Microsoft Exchange インフォメーション ストア サービスを返しました
サービス固有エラー 4021
イベント ビューアーは、これと同じエラーも表示されます。

原因

このエラーは、ディレクトリ ストアのデータベースは、無効なセキュリティ ID (SID) を持つサービス アカウントが含まれていますを復元するために発生します。Windows NT セキュリティ アカウント マネージャー (SAM) データベースが失われたまたは再作成される場合があります。Exchange Server のディレクトリ サービスは開始されますが、インフォメーション ストア サービスを開始した後、エラー メッセージが表示されます。

回避策

インフォメーション ストア データベースの復元されたバージョンを使用して、ディレクトリ サービスを再生成することができます。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. Exchange Server を再インストール、新しいサービス アカウントを使用します。
  2. 情報ストア データベースのみを復元し、インフォメーション ストア サービスを停止する.
  3. サービスのインフォメーション ストアを開始します。

    注:インフォメーション ストア サービスは、オフライン バックアップから復元する場合、isinteg を実行する必要があります-1011年エラーが、インフォメーション ストア サービスを開始するときに発生する場合は、修正プログラムを適用します。
  4. Exchange Server 管理者プログラムで、Exchange Server コンピューターのサーバーのプロパティページを選択します。
  5. [詳細] タブで、[すべての不整合] をクリックします。 DS/整合性の調整は、[調整] をクリックすると。

    注: Exchange 5.5ディレクトリと同期する] チェック ボックスをオンにし、ディレクトリに対応するエントリがない新しいディレクトリ エントリの formailboxes を作成し。
ディレクトリが再作成し、正しい SID を持つサービス アカウントが含まれています。

.Csv ファイルにエクスポートされるディレクトリ情報が利用可能な場合は、その情報を Microsoft Exchange Server のディレクトリにインポートできます。

詳細

詳細については、次の災害復旧ホワイト ペーパーには、次のマイクロソフト Web サイトからを参照してください。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=df586628-3abe-40c3-8e8f-beb4122de3d7

プロパティ

文書番号: 170810 - 最終更新日: 2013年11月4日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbprb kbmt KB170810 KbMtja
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英語版 KB:170810
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