如何安裝協力廠商的網路介面卡驅動程式

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結論

本文描述如何安裝、設定及進行協力廠商 OEM 網路介面卡驅動程式的疑難排解。

注意:本文件包含有關在 Windows NT 4.0 中使用未經過測試且 Microsoft 不支援的協力廠商產品或設定的資訊。如果本文所描述的步驟無法正常運作,請使用系統支援的設定或與您的協力廠商產品製造商連絡以取得其他資訊。

Windows NT 4.0 包含很多 Microsoft 支援的網路介面卡驅動程式。而在 Windows NT 4.0 的 CD-ROM 中亦包含很多其他協力廠商網路介面卡的驅動程式,這此驅動程式可能或可能不包含在 Windows NT 4.0 的硬體相容性清單中 (HCL)。這些驅動程式是由 OEM 製造商所支援的,而不是 Microsoft。您可以從Windows NT 4.0 CD-ROM 的下列兩個資料夾中找到這些驅動程式:
 
Drvlib\Netcard\<platform>
   <platform>\Drvlib.nic

其中 <platform> 是您電腦處理器的類型 (Alpha、I386、MIPS 或 PPC)。

其他 Windows NT 4.0 的網路介面卡驅動程式是由 OEM 製造商所建立。這些驅動程式可能從下列任何方式取得:
  • 新的網路介面卡隨附的磁片或 CD-ROM 中。

  • 可從 Internet 或 OEM 製造商電子佈告欄服務 (BBS) 中取得。

  • 由 OEM 製造商所發出的電子郵件。

其他相關資訊

本節討論下列主題:
  • 在 Windows NT 安裝驅動程式前

  • 一般安裝

  • 疑難排解祕訣

在 Windows NT 安裝驅動程式前



在安裝驅動程式前,請先執行介面卡所附的任何設定或安裝程式,確認網路介面卡已經正常設定。此設定程式亦可能包含診斷測試以確認硬體目前運作正常。

如果網路介面卡中沒有任何可使用的設定程式,則請檢查網路介面卡的文件以判斷如何確認介面卡的設定。

在安裝驅動程式前,您應該注意下列的設定資訊,包括:
  • I/O 連接埠位址的設定

  • 中斷要求 (IRQ) 指令行

  • 直接記憶體存取 (DMA) 通道

  • 收發器類型

  • 匯流排類型
除此之外,針對您的網路介面卡,這可能還有其他特定的 Windows NT 驅動程式設定。您可能需要參閱網路介面卡的文件。

一般安裝



要安裝網路介面卡驅動程式,請遵循這些步驟:

  1. 在 [控制台] 中,按兩下 [網路]。
  2. 在 [配接卡] 索引標籤上,按一下 [新增]。
  3. 按一下 [從磁片安裝]。
  4. 從 [複製廠商檔案的來源] 方塊中輸入協力廠商網路介面卡驅動程式的路徑。如果驅動程式檔案是放在磁片上,請在繼續安裝前確認磁片已經插入軟碟機。按一下 [確定]。
  5. 從所選取的 OEM 製造商選項方塊中按一下您的網路卡所適用的網路介面卡驅動程式,然後按一下 [確定]。
  6. 請選擇您的網路介面卡所使用的 [組態設定值],然後按一下 [確定]。
  7. 從 [識別]、[服務] 及 [通訊協定] 索引標籤上選擇或輸入其他任何必需的網路設定選項,然後按一下 [關閉]。
  8. 如果安裝了其他任何的網路軟體選項,電腦會提示您輸入有關這些設定的其他資訊。
  9. 當電腦提示您重新啟動電腦時,請按一下 [是]。

疑難排解祕訣



如果 Windows NT 無法偵測或初始化網路介面卡,您可能會在 Windows NT 啟動後收到下列錯誤訊息:
系統啟動時至少有一件服務或驅動程式產生錯誤。若需詳細的資訊,請使用事件檢視器查看事件日誌。
事件檢視器可能會顯示下列資訊:
事件識別碼:7000
<您的網路介面卡> 驅動程式服務由於下列錯誤導致啟動失敗:連接到系統上的裝置無法運作。
要解決這個問題,請使用下列步驟:
  1. 請確認您所指定的網路介面卡的 I/O 位址及中斷要求 (IRQ) 指令行是正確的。您可能需要執行介面卡的安裝程式,或可能需要參閱網路介面卡的文件以檢查這些設定。當您將驅動程式安裝到 Windows NT 的時候,如果 I/O 位址或中斷要求 (IRQ) 指令行與您所指定的設定值不同,請您變更該設定值以符合您在 Windows NT 上所指定的設定。
  2. 確認網路介面卡使用的 I/O 位址及中斷要求 (IRQ) 指令行不被電腦上的其他裝置使用。
  3. 確認網路介面卡已通過安裝程式中所有的診斷測試。如果網路介面卡未能通過診斷測試,它將無作在 Windows NT 中正確的運作。
如果介面卡通過所有的診斷測試,您也已經驗證其組態符合 Windows NT 中所指定的組態,而且其設定值不會與您電腦上所安裝的其他硬體互相衝突,這樣,在您的 Windows NT 網路組態中仍可能有問題。

如果您已經多次嘗試設定網路介面卡或您曾在安裝此網路介面卡之前安裝過其他網路介面卡的話,您可能必需將 Windows NT 網路組態還原為預設值,然後重新安裝網路介面卡驅動程式。請以下列步驟進行:
  1. 在 [控制台] 中,按兩下 [網路]。
  2. 在所選取的 [選取介面卡] 索引標籤上按一下該 [網路介面卡],然後按一下 [移除]。
  3. 按一下 [關閉],當電腦提示您重新啟動電腦時,請按一下 [是]。
  4. 重新安裝網路介面卡驅動程式。
如果這些步驟無法解決問題,可能是因為解除安裝介面卡時,仍有些登錄設定尚未移除所致。重複以上 1-3 的步驟,然後在進行步驟 4 之前,遵循 Microsoft Knowledge Base 中的下列文件程序進行:
147797Manually Removing Network Adapter Entries from the Registry

146333How to Remove Network Adapters from the Registry
如果網路介面卡仍無法運作,請與您的網路介面卡製造商連絡以取得更新的驅動程式。

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本文件是根據 Microsoft Knowledgebase 文件編號 Q170995 翻譯的. 若要參考原始英文文件內容, 請至以下網址:

http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q170/9/95.asp

屬性

文章編號: 170995 - 上次校閱: 1999年2月21日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
關鍵字:?
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