Artigo: 171773 - Última revisão: sexta-feira, 23 de Fevereiro de 2007 - Revisão: 2.2

Como eliminar um processo que não está a responder sem reiniciar o computador

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Sintomas

Se um programa ou processo não está a responder (não reage) ao aguardar pela intervenção do utilizador e não pode aceitar a entrada ou ser terminado, normalmente, a única forma para terminar o processo é reiniciar o computador.
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Como contornar

Se não conseguir reiniciar o computador para terminar o processo não está a responder, utilize o programa kill.exe a partir do Windows Resource Kit para terminar o processo do programa que não está a responder. Quando utiliza kill.exe, não é necessário reiniciar o computador.

Utilize o botão de processo do Gestor de tarefas do Windows para identificar o ID de processo (PID) do programa que não está a responder. No Windows NT 3.51, utilize Pviewer.exe ou Tlist.exe para identificar o ID do processo. Se o processo foi iniciado com o Programador de AT, utilize AT para agendar comandos kill e terminar o processo não está a responder.

Por exemplo:
AT 10:30:40 C: < raiz do kit de recursos > \kill -f 175
Nota : em muitos casos o nome do processo funcionará se for exclusivo. Isto irá terminar o programa com o ID do processo de 175.
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Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
138340  (http://support.microsoft.com/kb/138340/EN-US/ ) Problemas ao sair do programa iniciado com o Programador de AT.EXE
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.5
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 3.5
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
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Palavras-chave: 
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