XADM: Store.exe 기준 높은 CPU 사용률 문제 해결

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요약

이 문서에서는 Store.exe 프로세스에서 높은 CPU 사용률 문제 해결 단계를 설명합니다. 높은 CPU 사용률을 Store.exe CPU 사용률이 지속적으로 90-100% 범위 내에 있음을 의미합니다. 그러나 이를, 임의로 증가함에 따라 시스템 활동 Store.exe 프로세스에서 CPU 사용률이 정상 있음을 유의해야 합니다.

추가 정보

모든 서비스 팩과 핫픽스를 문제를 해결할 수 있으면 Windows NT와 Exchange 서버를 실행 중인 버전의 결정합니다.

Windows NT에는 RPC 최신 수정이 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서 159176, "XADM: 저장소가 높은 CPU 사용이 응답하지 않는다."

또한 컴퓨터가 Microsoft Exchange Server 버전 4.0 서비스 팩 4를 실행 중인 경우 있는 SP4 이후 핫픽스가 적용됩니다.
ftp://ftp.microsoft.com/bussys/exchange/exchange-public/fixes/eng/ exchg4.0/Post-SP4-Store
게시 SP4 저장소 수정 것보다 최신 서비스 팩이 핫픽스가 포함되어야 합니다.

Exchange Server 버전에 대해 5.0 및 5.5 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
181410"저장소를 사용하여 스레드, 높은 CPU 사용이 응답하지 않는다" 자세한 내용은.
두 개의 핫픽스 중 어떤 것도 문제가 해결되지 않거나 이미 적용된 경우 다음과 같이 진행하십시오.

  1. 정보 저장소를 중지하고 다시 시작하십시오. 이 문제가 해결되지? 중지하려면 얼마나 걸립니까?
  2. 가능한 경우 서버를 다시 부팅하면 보십시오. 이렇게 도움이 됩니까?

    도움이 되지 않으면 정보 저장소에 문제가 있습니다 "외부 엔터티를 끊기 저장소를 인해, 손상된 메시지, 연결선, 또는 응용 프로그램 때문일 가능성이 있습니다.
  3. MTA 큐가 백업되고 있습니까? 들어오거나 나가는 메시지가 있습니까?

    그렇다면 문제가 해결되는지 가장 오래된 메시지를 삭제해 보십시오.
  4. MTA 및 다른 커넥터를 중지하는 보십시오. CPU 사용률을 떨어지면 다음 이를 실제로 중지된 서비스 중 하나가 수 문제의 원인을.
  5. 이 문제를 일으킬 수 있는 루핑 메시지가 있는지 확인하십시오. 메시지 추적 이 작업에 도움을 줄 수 있습니다.

    1. 또한 Priv.edb 또는 Pub.edb 빠르게 성장하고 있는 경우 확인하십시오.
    2. 사서함 리소스 및 Exchange Server 관리자 프로그램 공용 폴더 리소스 사서함 또는 공용 폴더를 빨리 증가하는 있는지 확인하십시오.
  6. 사용자가 메일을 보내고 받을 수 있습니까? 클라이언트는 응답 또는 느린?

    정보 저장소가 중단된 또는 단순히 사용 중인 경우 이 정보를 나타냅니다.
  7. 정보 저장소 파일이 문제가 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 정보 저장소를 중지할 모든 MDBDATA 디렉터리에 새 MDBDATA 디렉터리에 만들 바꾸고 정보 저장소를 시작하십시오.

    문제가 다시 발생하는지 확인합니다.

    문제가 다시 발생하면 정보 저장소 데이터베이스 파일이 아닙니다. 이가 있지 않는 다시 발생할 원래 데이터베이스 파일을 복원하는 ISINTEG와 - 실행할 경우, 패치.
  8. 이 서버에서 개인 또는 공용 정보 저장소에 대해 실행 중인 타사 Exchange Server 응용 프로그램을?합니다

    개인 정보 저장소 및 공용 정보 저장소를 이러한 프로그램이 이 정보 저장소에 대해 실행되고 있는지 확인하려면 속성 현재 로그온이 확인하십시오.

    타사 제품을 사용하여 Store.exe에 의해 메모리 사용이 뿐만 아니라 높은 CPU 사용률을 발생할 수 있습니다. 이 정보 저장소에 대해 실행되는 모든 타사 프로그램의 경우 중지하기 보십시오.
  9. 타사 바이러스 검사 프로그램을 이 서버에서 실행 중인 모든?

    그렇다면 중지하기 보십시오.

    Priv.edb 및 Pub.edb 파일 크기는 무엇입니까? 모든 드라이브에서 사용 가능한 디스크 공간이 충분한지 있습니까? 조각 있는 오프라인 모음 두 .edb 파일의 예약하려면 유용할 수 있습니다.
  10. 위의 단계를 하나도 문제를 해결하는 경우, 기존 데이터베이스 파일을 백업하십시오. 그런 다음 ISINTEG와 - 수정 - pri 및 ISINTEG와 - 수정 - 게시 실행하십시오.
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
159297XADM: 높음 Store.exe CPU 사용률 중 IS 유지 관리

159176XADM: 저장소가 높은 CPU 사용이 응답하지 않는다

속성

기술 자료: 172813 - 마지막 검토: 2006년 10월 28일 토요일 - 수정: 3.3
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.0 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
키워드:?
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