XADM: แก้ไขปัญหาเบื้องต้นการใช้ CPU สูง โดย Store.exe

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 172813 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

สรุป

บทความนี้อธิบายขั้นตอนสำหรับการใช้งาน CPU สูงการแก้ไขปัญหาโดยการดำเนินการ Store.exe การใช้งาน CPU สูงหมายความ ว่า สามารถถูกใช้งานของ Store.exe CPU constantly ไม่ในช่วง 90 ถึง 100 เปอร์เซ็นต์ จดบันทึกดังกล่าวควรจะไว้ อย่างไรก็ตาม ว่า เป็นปกติสำหรับการใช้งาน CPU โดยกระบวนการ Store.exe การสุ่มมา ขึ้นอยู่กับกิจกรรมของระบบ

ข้อมูลเพิ่มเติม

รุ่นของ Windows NT และ Exchange Server ที่คุณกำลังทำงานจะตรวจสอบว่าปัญหานี้สามารถถูกแก้ไข โดยฮอตฟิกซ์หรือเซอร์วิสแพ็คใด ๆ

windows NT มีการแก้ไขลัด RPC สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูบทความฐานความรู้ของ Microsoft159176, " XADM: ที่เก็บที่หยุดการตอบสนองกับการใช้งาน CPU สูง"

นอกจากนี้ หากคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Microsoft Exchange Server รุ่น 4.0 Service Pack 4 ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน SP4 การลงรายการบัญชี ตั้งอยู่ใน:
ftp://ftp.microsoft.com/bussys/exchange/exchange-public/fixes/eng/ exchg4.0/ลง รายการบัญชี-SP4-เก็บ
ใด ๆ เซอร์วิสแพ็คใหม่กว่าการแก้ไขการลงรายการบัญชี SP4 เก็บควรมีโปรแกรมแก้ไขด่วน

สำหรับ Exchange Server รุ่น 5.0 และ 5.5 โปรดดูบทความฐานความรู้ของ Microsoft
181410"เก็บหยุดตอบสนองกับการใช้งาน CPU สูงสำหรับเธรด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ถ้าใช่การแก้ปัญหาการพิมพ์ลัดสองแก้ปัญหา หรือ ถ้าพวกเขาจะใช้เรียบร้อยแล้ว ดำเนินต่อไปนี้:

  1. หยุดการเก็บข้อมูล และการเริ่มระบบใหม่ได้ ซึ่งไม่สามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ ไม่ใช้เวลานานหยุดหรือไม่
  2. ถ้าเป็นไปได้ ลองสามารถเซิร์ฟเวอร์ ไม่ซึ่งช่วยหรือไม่

    ถ้าคุณช่วย มีแนวโน้มเก็บข้อมูลถูกเล็ก ๆ และมีเอนทิตี "ภายนอก" เกิดจากการจัดเก็บการวาง ใช้ในการนี้อาจเป็นข้อความเสียหาย ตัวเชื่อมต่อ หรือโปรแกรมประยุกต์ที่
  3. มีคิว MTA สำรอง มีข้อความขาเข้า หรือขาออกหรือไม่

    ถ้าใช่ ลองลบความเก่าที่สุด การดูว่า แก้ปัญหา
  4. ให้ลองหยุดการ MTA และมีตัวเชื่อมต่ออื่น ถ้ามีการใช้งาน CPU ที่วาง จากนั้นคุณอาจถูกหยุดการบริการที่เป็นจริงอย่างใดอย่างหนึ่งสาเหตุของปัญหาได้
  5. ตรวจสอบดูว่า มีข้อความ looping ที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ การติดตามข้อความที่สามารถช่วย ด้วยนี้

    1. ตรวจสอบด้วย ว่า Priv.edb หรือ Pub.edb กำลัง rapidly เติบ
    2. ตรวจสอบทรัพยากรกล่องจดหมายและทรัพยากรของโฟลเดอร์สาธารณะใน Exchange Server ผู้ดูแลระบบโปรแกรมเพื่อดูว่ามีกล่องจดหมายหรือโฟลเดอร์สาธารณะที่เติบ Rapidly ใด ๆ
  6. มีผู้ใช้สามารถส่ง และรับจดหมายหรือไม่ กำลังไคลเอนต์ responsive หรือช้าหรือไม่

    ข้อมูลนี้จะบ่งชี้ว่า เก็บข้อมูลค้าง หรือเพียงแค่ไม่ว่าง
  7. ตรวจสอบถ้านี่เป็นปัญหากับแฟ้มเก็บข้อมูล เมื่อต้องการทำเช่นนี้ หยุดการเก็บข้อมูล การเปลี่ยนชื่อไดเรกทอรี MDBDATA ทั้งหมด สร้างไดเรกทอรี MDBDATA ใหม่ และเริ่มการทำงานเก็บข้อมูล

    ไม่เกิดปัญหาอีกหรือไม่

    ถ้าคุณเกิดขึ้นอีกครั้ง ปัญหาไม่ได้กับแฟ้มฐานข้อมูลการเก็บข้อมูล หากไม่เกิดขึ้นอีกครั้ง การคืนค่าแฟ้มฐานข้อมูลต้นฉบับ และ ISINTEG - การเรียกใช้โปรแกรมแก้ไข
  8. มีโปรแกรมประยุกต์ Exchange Server ของบริษัทอื่นที่ทำงานกับเก็บข้อมูลส่วนตัว หรือสาธารณะบนเซิร์ฟเวอร์นี้หรือไม่

    ตรวจสอบ logons ปัจจุบันในคุณสมบัติของการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและการเก็บข้อมูลสาธารณะ การตรวจสอบว่า มีอยู่ใด ๆ เช่นโปรแกรมทำงานกับข้อมูลที่เก็บนี้

    ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นอาจทำให้การใช้งาน CPU สูงเช่นเดียวกับการใช้งานหน่วยความจำสูง โดย Store.exe หากมี โปรแกรมต่าง ๆ ของบริษัทอื่นที่เรียกใช้จากการเก็บข้อมูลนี้ ลองหยุดเหล่านั้น
  9. มีไวรัสของบริษัทอื่นมีการตรวจสอบโปรแกรมที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์นี้หรือไม่

    ถ้าใช่ ลองหยุดเหล่านั้น

    ขนาดของแฟ้ม Priv.edb และ Pub.edb คืออะไร คุณมีพื้นที่ว่างดิสก์เพียงพอบนไดรฟ์ทั้งหมดหรือไม่ คุณอาจ beneficial จัดตารางเวลาการมี Off-line Defrag แฟ้ม.edb ที่สอง
  10. ถ้าไม่มีขั้นตอนข้างต้นให้แก้ไขปัญหา สำรองแฟ้มฐานข้อมูลที่มีอยู่ จากนั้น เรียกใช้ pri ISINTEG -แก้ไข - และ pub ISINTEG -แก้ไข-
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
159297การใช้ความละเอียดสูง Store.exe CPU XADM: ระหว่าง IS บำรุงรักษา

159176XADM: ที่เก็บไม่ตอบสนองกับการใช้งาน CPU สูง

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 172813 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 7 มกราคม 2554 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Exchange Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.0 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Keywords: 
kbhowto kbmt KB172813 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:172813
การปฏิเสธความรับผิดชอบในเนื้อหาของ KB ที่จะไม่มีการปรับปรุงอีกต่อไป
บทความนี้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ที่ Microsoft ไม่มีการสนับสนุนอีกต่อไป เนื้อหาของบทความจึงมีการนำเสนอ "ตามลักษณะที่เป็น" และจะไม่มีการปรับปรุงข้อมูลอีก

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com