Inserir uma planilha do Excel pode falhar no Windows NT

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Sintomas

A função de objeto de inserção de um aplicativo recipiente pode falhar se o aplicativo do servidor leva muito tempo para carregar. Por exemplo, se o recurso de salvamento automático do Microsoft Excel é ativado e você tentar inserir uma planilha do Excel em um documento do PowerPoint, qualquer um dos seguintes erros podem ocorrer:
Infelizmente, o aplicativo de origem está ocupado e não pode responder imediatamente. Você pode alternar para o outro aplicativo e tentar resolver o problema.
- ou -
O aplicativo servidor, arquivo de origem ou item não encontrado. Você deve reinstalar o aplicativo do servidor.
- ou -
O aplicativo do servidor, arquivo de origem ou item não encontrado. Certifique-se o aplicativo está instalado corretamente e que ele não foi excluído, movido ou renomeado.

Causa

Excel leva mais tempo para ser carregada quando ADDIN salvamento automático está ativado. O atraso de carga no Excel resulta em RPC_E_SERVERCALL_RETRYLATER sendo retornados. Windows NT não está manipulando corretamente o mecanismo de repetição para OLE e, portanto, RPC_E_CALL_REJECTED é retornado. Isso faz com que a operação não tenha êxito.

Resolução

Windows NT Server ou Workstation 4.0

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows NT 4.0 ou a atualização de software individual. Para informações sobre como obter o service pack mais recente, vá para:
  • 152734como obter o service pack mais recente do windows nt 4.0
Para obter informações sobre como obter a atualização de software individual, contate o Atendimento Microsoft. Para obter uma lista completa de números de telefone do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte endereço na Web:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS

Windows NT 3.51

Um hotfix suportado agora está disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa de telefones do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte da, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.

A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date      Time    Version      Size    File name     Platform
   -------------------------------------------------------------
   08/12/97  09:34p                48,112 scm.exe       x86
   08/12/97  08:33p                74,512 scm.exe       Alpha
				

Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
152734Como obter o Windows NT 4.0 Service Pack mais recente

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows NT Server versão 4.0, Terminal Server Edition Service Pack 6.

Propriedades

ID do artigo: 173191 - Última revisão: segunda-feira, 7 de outubro de 2013 - Revisão: 1.10
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 3.51
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 3.51
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe KB173191 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 173191

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