Windows NT 4.0 で 1.7 GB 以上の RAM で Memory.dmp ファイルが作成できない

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文書番号: 173277 - 対象製品
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目次

現象

ブートファイルで十分な pagefile (RAM + 11 MB) が使用可能でも、RAM が 1.7GB 以上あるシステムで Memory.dmp ファイルが作成されません。

また、さらに大きな Memory.dmp ファイル イメージが作成されると (修正モジュールが必要になります。) 、いくつかのサポート ユーティリティは、大きな Memory.dmp イメージを読み込むために更新されなければなりません。Dumpchk、dumpexam、i386kd (または alphakd、mip、ppc) および windbg のこれらの更新ファイルがないと、以下のエラーメッセージが表示されます。
Could not initialize crash dump file <path to dumpfile>.
(crash dump ファイル <path to dumpfile> を初期化できませんでした。)

原因

メモリの大きいイメージのマップ表示に関する原因のいくつかは確立されています。

解決方法

Windows NT 4.0

この問題を解決するためのモジュールは、Windows NT 4.0 日本語版サービスパック 4 以降に含まれております。
Windows NT 4.0 日本語版の最新サービスパックについては、以下 Web サイトから入手できます。
http://www.microsoft.com/japan/ntserver/nts/downloads/recommended/SP6/allSP6.asp
なお、個別モジュールは、以下の Web サイトからも入手できます。
注意: これらの個別モジュールは、特定のユーザー先において発生する特定の障害・
      問題を回避するためのモジュールであり、広範なテストが行われたものでは
      ありません。したがって、この対応モジュールを適用するのは、実際に、
      該当する障害・問題の発生している機種に限定されるようお願いいたします。
      この問題が重大な影響を与えないかぎりは、この修正を含むサービスパックを
      使用することをお薦めします。
http://www.asia.microsoft.com/japan/products/ntupdate/fixlist_tmp/prod_home.asp?prod=2&name=Windows%20NT4.0
各ファイルのタイムスタンプは以下をご参照ください。
  Service Pack 3
  --------------
  PC/AT 互換機   ファイル名    バージョン        日付              サイズ
                 ----------------------------------------------------------
                 alphakd.exe   4.0.1381.4        1997/11/3  15:29    147 KB
                 dumpchk.exe   4.0.1381.4        1997/11/3  15:30     94 KB
                 dumpexam.exe  4.0.1381.4        1997/12/1  11:07    126 KB
                 hotfix.exe    4.0.1381.4        1997/12/15 17:52    102 KB
                 hotfix.inf                      1998/1/8   18:05      8 KB
                 i386kd.exe    4.0.1381.4        1997/11/3  15:28    146 KB
                 ntkrnlmp.exe  4.0.1381.4        1997/10/27 18:12   1000 KB
                 ntoskrnl.exe  4.0.1381.4        1997/10/27 18:11    979 KB
                 savedump.exe  4.0.1381.4        1997/11/3  15:28     25 KB     
           

  Alpha        ファイル名    バージョン        日付              サイズ
                ----------------------------------------------------------
                 alphakd.exe   4.0.1381.4        1997/11/3  15:31    217 KB
                 dumpchk.exe   4.0.1381.4        1997/11/3  15:32     94 KB
                 dumpexam.exe  4.0.1381.4        1997/12/1  11:34    164 KB
                 hotfix.exe    4.0.1381.4        1997/12/15 17:54    158 KB
                 hotfix.inf                      1998/1/8   18:11      8 KB
                 i386kd.exe    4.0.1381.4        1997/11/3  15:30    220 KB
                 ntkrnlmp.exe  4.0.1381.4        1997/10/27 18:14   1403 KB
                 ntoskrnl.exe  4.0.1381.4        1997/10/27 18:13   1375 KB
                 savedump.exe  4.0.1381.4        1997/11/3  15:30     57 KB 

Windows NT 4.0, Terminal Server Edition

この問題を解決するためのモジュールは、Windows NT 4.0 Terminal Server Edition 日本語版サービスパック 4 以降に含まれております。
Windows NT 4.0 Terminal Server Edition 日本語版の最新サービスパックについては、以下 Web サイトから入手できます。
http://www.microsoft.com/japan/products/ntupdate/tsesp6/

状況

弊社ではこの問題を、この資料の冒頭に記載した Microsoft 製品の問題として認識しております。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 173277 (最終更新日 2000-08-21) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 173277 - 最終更新日: 2014年1月24日 - リビジョン: 1.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Terminal Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbbug kbbug4.00 kberrmsg kbfix kbfix4.00.sp4 kbtool ntsrvwkst ntutil tsesp4fix KB173277
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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