WD97 : Windows NT 4.0: «L'enregistrement d'un fichier de récupération automatique est reportée»

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Symptômes

Après avoir activé le "Enregistrer les infos de récupération automatique toutes" option (dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis sur l'onglet Enregistrement), message d'erreur suivant peut s'afficher lorsque Word tente d'effectuer un enregistrement automatique :
L'enregistrement du fichier de récupération automatique est différé pour <filename.doc>
Remarque : Le "Enregistrer les infos de récupération automatique toutes" est activée par défaut.

Cette message d'erreur peut apparaître lors de toutes les conditions suivantes sont remplies :

  • Le document Word précédemment enregistré à un partage sur un contrôleur de domaine principal Microsoft Windows NT 4.0 (PDC); le partage est sur une partition NTFS (New Technology File System).
    - et -
  • Autorisations de partage sont accessibles à l'utilisateur (contrôle total) et autorisations NTFS pour le partage sont définies pour administrateur (contrôle total) et < nom du groupe local > (contrôle total).
    - et -
  • Vous avez ouvert une session sur un ordinateur client Windows NT 4.0, et vous êtes membre du groupe local partagé ou un groupe global partagé qui est membre du groupe local partagé.
    - et -
  • Le chemin d'accès «Fichiers de récupération automatique» pointe vers un dossier dans une partition NTFS sur l'ordinateur client.

Cause

Word copie les attributs de sécurité du document enregistré et les appliqués au fichier temporaire qui est de devenir le dernier fichier de récupération automatique. Word puis tentative visant à renommer le fichier temporaire pour :
Enregistrement automatique de <filename>.asd
Le changement de nom échoue, car les autorisations nécessaires pour renommer le fichier sont dérivées du groupe local PDC, qui est inconnu sur l'ordinateur client. La commande Enregistrer sous échoue, car un similaire renommer opération échoue.

Pour plus d'informations sur les autorisations de sécurité sur une partition NTFS, consultez les articles suivants dans la base de connaissances Microsoft :
169387OFF97 : Sécurité requise lors de l'utilisation des partitions NTFS

178565OFF97 : Dépannage des programmes Office sous Windows NT 4.0
100108Vue d'ensemble des FAT, HPFS et NTFS File Systems

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez Microsoft Office 97 pour Windows Service Release 2 (SR2).

Pour contourner temporairement ce problème, effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes :

  • Modifier le chemin d'accès automatique à une partition FAT.

    Pour plus d'informations, consultez l'article suivant dans la base de connaissances Microsoft :
    77535WD: Définition AutoSave-Path dans Word

    - ou -
  • Ajouter l'utilisateur de Workstation\Administrators.
    - ou -
  • Ajoutez les utilisateurs du domaine les autorisations de répertoire sur le serveur et donnez utilisa un accès complet au partage.
    - ou -
  • Donner les autorisations des groupes globaux existants pour le répertoire.
Remarque : Pour obtenir une assistance technique lors de l'ajout d'un membre à un groupe ou la modification des autorisations pour les utilisateurs, veuillez contacter Microsoft Technical Support pour Windows NT 4.0.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Microsoft Office 97 pour Windows Service Release 2 (SR-2).

Pour plus d'informations sur SR-2, consultez l'article suivant dans la base de connaissances Microsoft :
151261OFF97 : Procédure pour obtenir et installer MS Office 97 SR-2

Plus d'informations

Une fois que vous fermez Word, un fichier temporaire peut rester dans l'emplacement «Fichiers de récupération automatique» spécifié dans l'onglet (cliquez sur Options dans le menu Outils). Étant donné que Word copie les attributs de sécurité du document enregistré et les appliquées au fichier temporaire, vous n'êtes peut-être pas les autorisations nécessaires supprimer le fichier temporaire.

En outre, si vous ouvrez un fichier à partir d'un dossier partagé sur un serveur Windows NT (NTFS partition), il est impossible d'enregistrer le fichier dans votre dossier local sur votre ordinateur client (partition NTFS). Ce problème peut se produire si des paramètres d'autoriser les enregistrements rapides ou autoriser les enregistrements en arrière-plan (cliquez sur Options dans le menu Outils, puis sur l'onglet Enregistrement) sont désactivés. Lorsque vous tentez cette opération, message d'erreur suivant peut s'afficher :
Word ne peut pas terminer l'enregistrement en raison d'une erreur d'autorisations de fichier.

Propriétés

Numéro d'article: 174162 - Dernière mise à jour: samedi 20 janvier 2007 - Version: 1.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Word 97 Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix KB174162 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 174162
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