Cara mengkonfigurasi zona subnetted reverse lookup pada Windows NT, Windows 2000, atau Windows Server 2003

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 174419 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

RINGKASAN

Catatan Menciptakan didelegasikan subnetted reverse lookup zona bukanlah biasa. Penting untuk memahami bagaimana zona DNS bekerja sebelum berusaha untuk menciptakan zona subnetted reverse lookup. Ada banyak catatan seluruh dokumen ini yang Anda harus membayar perhatian. Itu disarankan bahwa Anda pertama kali mencoba prosedur ini di lingkungan pengujian sebelum menggelar mereka pada jaringan hidup karena kemudahan dengan mana kesalahan dapat terjadi selama konfigurasi.

Pertumbuhan yang cepat dari Internet komunitas dibuat perlu subnetwork penuh IP jaringan menjadi lebih kecil bagian. Di lingkungan subnetted, DNS server dapat dengan mudah mendelegasikan kewenangan maju lookup zona karena mereka independen yang mendasari subnetted infrastruktur. Namun, karena dari struktur terbalik terbalik lookup zona dan ketergantungan mereka ketat pada struktur subnet tertentu, delegasi zona ini memerlukan pertimbangan khusus. Internet Engineering Task Force (IETF) telah menciptakan RFC 2317, "Classless IN-ADDR.ARPA Delegasi,"yang membahas pertimbangan ini.

Mendelegasikan subnetted reverse lookup zona melengkapi kemampuan untuk mendelegasikan ke depan Zona lookup. Fleksibilitas ini dalam zona kepemilikan memungkinkan Anda, sebagai administrator domain induk, untuk mendelegasikan kontrol dari kedua anak subdomain dan subnet sesuai alamat untuk administrator yang lain. Sebaliknya, sebagai administrator domain anak, Anda sekarang memiliki kontrol yang diperlukan untuk membuat perubahan untuk data DNS host (A) atau IP catatan alamat (PTR) tanpa harus membuat permintaan untuk perubahan melalui domain induk.

Ini Artikel ini membahas cara mengkonfigurasi didelegasikan subnetted reverse lookup zona untuk server Microsoft Windows DNS.

Catatan Hanya karena lingkungan jaringan Anda subnetted tidak menyiratkan bahwa server DNS Anda harus dikonfigurasi dengan cara yang dijelaskan dalam hal ini artikel. Menciptakan didelegasikan subnetted zona reverse lookup adalah administratif pilihan hanya; tidak hanya ditentukan oleh mendasari subnetted infrastruktur.

INFORMASI LEBIH LANJUT

"Classful menggunakan" skema IP addressing adalah salah satu yang tidak menghancurkan jaringan IP ke segmen yang lebih kecil. Sebagai contoh, sebuah kelas c alamat dari 192.168.1.0 dengan penutup subnet 255.255.255.0 adalah classful menggunakan Pengalamatan IP skema.

"Classless" skema IP addressing adalah salah satu yang menggunakan subnet masker untuk membagi alamat IP ke segmen yang lebih kecil. Sebagai contoh, sebuah kelas c alamat 192.168.1.0 dengan subnet mask 255.255.255.192 adalah classless IP menangani skema. Bersama dengan jaringan ini, Anda juga akan memiliki berikut Alamat jaringan IP: 192.168.1.64, 192.168.1.128, dan 192.168.1.192.

Ketika subnetting jaringan IP, bit tambahan yang diambil dari host bagian dari alamat IP dan diberikan kepada bagian jaringan. Ini didefinisikan oleh menambahkan tambahan bit subnet mask. Nilai 11111111.11111111.11111111.00000000 menunjukkan kepada kita classful menggunakan subnet mask untuk kelas C jaringan 255.255.255.0, sementara nilai 11111111.11111111.11111111.11000000 menggambarkan classless subnet mask 255.255.255.192. Oleh karena itu, dari contoh di atas, kita tahu bahwa:
If the subnet mask is   The subnet mask bit-count is
   ---------------------   ----------------------------
   255.255.255.128          25
   255.255.255.192          26
   255.255.255.224          27
   255.255.255.240          28
   255.255.255.248          29
   255.255.255.252          30
   255.255.255.254          31

Sintaks

Didelegasikan subnetted reverse lookup zona dapat digunakan untuk mentransfer Kontrol administratif antara orangtua dan anak-IN-ADDR.ARPA zona di DNS. Konfigurasi umum melibatkan ISP (orangtua) mendelegasikan kepada pelanggan Situs (anak) atau kantor pusat perusahaan (orangtua) mendelegasikan untuk korporat Situs remote (anak). Karena ISP skenario paling khas, akan digunakan dalam contoh berikut.

Ketika membuat classless reverse lookup zona, Anda dapat menggunakan notasi seperti berikut:
<subnet>-<subnet mask="" bit="" count="">. 100.168.192.in-addr.arpa atau</subnet></subnet>

<subnet>/<subnet mask="" bit="" count="">. 100.168.192.in-addr.arpa atau</subnet></subnet>

<subnet>.<subnet mask="" bit="" count="">. 100.168.192.in-addr.arpa atau</subnet></subnet>

SubnetX<subnet>. 100.168.192.in-addr.arpa (di mana x adalah angka subnet yang diberikan oleh orang tua) atau</subnet>

<subnet>. 100.168.192.in-addr.arpa</subnet>
Misalnya:
64-26.100.168.192.in-addr.arpa atau

64/26.100.168.192.in-addr.arpa atau

64.26.100.168.192.in-addr.arpa atau

Subnet3.100.168.192.in-addr.arpa atau

64.100.168.192.in-addr.arpa
Hal ini menunjukkan bahwa zona subnetted reverse lookup 64 Subnet Mask yang menggunakan 26 bit subnet mask.

Catatan Jika Anda akan melakukan apapun zona transfer, antara orangtua dan anak Anda perlu memeriksa sintaks file yang akan ditransfer antara server DNS. Tidak semua versi DNS server yang akan mendukung berbagai sintaks metode didefinisikan dalam RFC (tanda hubung, garis miring, dll.). Microsoft DNS akan mendukung salah satu metode ini.

Catatan Sintaks mana dipilih pada domain orangtua harus identik dengan sintaks yang digunakan dalam domain anak.

Daftar

Mengisi daftar berikut akan membuat berjalan dokumen ini lebih mudah.
Parent Checklist                         Child Checklist
 ----------------                         ---------------
 <Parent DNS server name>                 <Child DNS server name>
 <Parent DNS server IP>                   <Child DNS server IP>
 <subnet mask>                            <subnet mask>
 <subnet><syntax><subnet mask bit count>  <subnet><syntax><subnet  mask bit 
                                          count>
Berikut adalah contoh kami akan menggunakan ISP yang telah mengambil kelas c rentang dan subnetted ke dalam 4 subnet dengan menggunakan 255.255.255.192 subnet mask. Subnet 4 adalah 192.168.100.0, 192.168.100.64, 192.168.100.128 dan 192.168.100.192. Subnet yang didelegasikan ke situs pelanggan adalah yang kedua kisaran, yang adalah 64 jaringan menggunakan 65-126 untuk alamat IP yang di-host.
Parent Checklist       Child Checklist
   ----------------       ---------------
   NS.microsoft.com       NS1.msn.com
   192.168.43.8           192.168.100.126
   255.255.255.192        255.255.255.192
   0-26                   64-26
   64-26
   128-26	
   192-26

Orangtua panduan untuk lingkungan Windows 2000 dan Windows Server 2003

Peluncuran DNS MMC (konsol manajemen Microsoft).Dalam lihat, mengubah dari tampilan standar untuk maju. Sorot Reverse Lookup zona, kanan Klik dan Pilih zona baru. Pilih zona jenis Active Directory terintegrasi atau Standar primer, klik berikutnya. Ketik baik ID jaringan non-subnetted (untuk contoh, 192.168.100) atau nama zona reverse lookup (misalnya, 100.168.192.in-addr.arpa) untuk non-subnetted kelas c alamat, klik next. Jika Anda memilih standar dasar, Anda juga dapat membuat file zona baru atau jika ada zona file yang ada, Anda dapat menempatkan dalam %SystemRoot%\winnt\system32\dns direktori dan server akan membacanya dari yang direktori. Setelah zona induk utama dibuat, klik kanan pada baru Zona dibuat, dan pilih delegasi baru. Tambahkan konvensi penamaan yang Anda pilih sebagai orang tua untuk anak didelegasikan zona, (misalnya, 64-26). Pastikan untuk berkomunikasi bahwa Konvensi penamaan untuk administrator domain anak. Lihat contoh. Menambahkan data CNAME (ALIAS) RR (catatan sumber daya) untuk perangkat dalam masing-masing subnet. Misalnya:
65 CNAME 65.64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
Catatan Pembaruan dinamis untuk subnetted reverse lookup tidak bekerja Windows 2000. Catatan akan perlu ditambahkan secara manual. Menggunakan "membuat Kotak centang yang terkait PTR catatan"tidak akan bekerja untuk subnetted reverse lookup zona "" (host) catatan yang dibuat melalui GUI.

Orangtua panduan untuk Windows NT 4.0 lingkungan

Catatan Microsoft DNS Manager dapat digunakan untuk mengatur sebaliknya Zona lookup untuk nama server, serta zona subnetted reverse lookup atau zona. Setelah zona di addr.arpa dan zone(s) di addr.arpa subnetted yang dibuat, file akan perlu secara manual diedit untuk menyertakan NS, Data CNAME, dan PTR Record di setiap zona file.

Catatan Beberapa prasyarat diasumsikan dalam contoh ini. Diasumsikan Microsoft DNS server yang telah diinstal dan bahwa properti TCP/IP (IP Address, Subnet Mask, Default Gateway, dan sebagainya) telah dikonfigurasi dengan benar.
  1. Menerapkan terbaru Microsoft Windows NT layanan Paket bahasa Indonesia.
  2. Restart komputer Anda saat diminta.
  3. Klik Mulai, pilih Program, pilih Alat administratif, lalu klik DNS Manager.
  4. Pada DNS menu, klik Server baru, ketik IP alamat atau host nama DNS server, dan kemudian Klik Oke.
  5. Membuat menggunakan zona non-subnetted reverse lookup langkah-langkah berikut:
    1. Klik DNS server, dan kemudian klik Zona baru pada DNS menu.
    2. Klik Utama tombol radio di Menciptakan zona baru kotak dialog, dan kemudian klik Berikutnya.
    3. Jenis 100.168.192.in-addr.arpa dalam The Zona Nama kotak teks, dan kemudian tekan TAB.
    4. Kotak teks zona File secara otomatis harus diisi dengan 100.168.192.in-addr.arpa.dns.
    5. Klik selesai.
  6. Ketika Anda selesai membuat zona, berhenti DNS Server menggunakan salah satu metode berikut:
    • Klik Mulai, arahkan ke Tataan, klik Control Panel, kemudian klik dua kali Layanan ikon. Pilih Microsoft DNS Server di Layanan Daftar dan klik Stop.
    • Ketik berikut ini pada prompt perintah, dan tekan Enter:
      NET STOP DNS
    Catatan Sangat penting untuk menghentikan layanan DNS sebelum mengedit zona file atau Anda mungkin kehilangan informasi yang direkam secara manual.
  7. Dengan editor teks, membuka non-subnetted reverse lookup Zona file yang baru saja Anda buat. Kita sekarang perlu menambahkan NS record yang akan mendelegasikan subnet ke server DNS anak. Tambahkan baris berikut ke akhir berkas:
    ;  Begin Delegation comments
    ;
    <subnet><syntax><subnet mask bit count>        NS     <Child DNS server name>
    ;  End delegation
    Contoh kita akan terlihat seperti ini:
    ;  Begin Delegation sub-zone:  64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
    ;
    64-26                   NS	NS1.msn.com.
    ;  End delegation
  8. Sekarang yang diperlukan untuk membuat data CNAME records untuk masing-masing alamat di pegunungan subnetted yang didelegasikan. Contoh kita terlihat seperti ini:
    65    CNAME    65.64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
          66    CNAME    66.64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
          67    CNAME    67.64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
          68    CNAME    68.64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
          69    CNAME    69.64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
          ...
          126   CNAME    126.64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
    Catatan Elips, "...", menunjukkan alamat IP yang unik dan host antara 67 dan 126. Elips tidak valid di file.
  9. Dengan mengulangi langkah 7 dan 8, Anda dapat mendelegasikan setiap tambahan Zona subnetted.
  10. Setelah NS dan CNAME records telah memasukkan, menyimpan dan keluar dari file.
  11. Mulai server DNS menggunakan salah satu metode berikut:
    • Klik Mulai, arahkan ke Tataan, klik Control Panel, kemudian klik dua kali Layanan ikon. Pilih Microsoft DNS Server di Layanan Daftar dan klik Mulai.
    • Ketik berikut ini pada prompt perintah, dan tekan Enter:
      NET START DNS

Anak langkah-langkah untuk lingkungan Windows 2000 dan Windows Server 2003

  1. Peluncuran MMC DNS (Microsoft Management Konsol).
  2. Dalam lihat, mengubah dari tampilan standar untuk maju.
  3. Sorot Reverse Lookup zona, klik kanan dan pilih baru zona.
  4. Pilih jenis zona Active Directory terintegrasi atau standar Utama, klik berikutnya.
  5. Pilih pilihan untuk "Reverse lookup zona nama". Jenis in the name of reverse lookup zona, (misalnya, 64-26.100.168.192.in-addr.arpa) untuk subnetted kelas c alamat. Pastikan untuk menggunakan konvensi penamaan yang disediakan oleh administrator domain induk, klik next.
  6. Jika Anda memilih standar dasar, Anda juga dapat membuat Zona berkas atau jika ada zona file, Anda dapat menempatkan dalam %SystemRoot%\winnt\system32\dns direktori dan server akan membacanya dari yang direktori.
  7. Secara manual menambahkan Anda PTR (pointer records) seperti yang akan Anda salah Reverse lookup zona.

    Misalnya:
    65 PTR host65.msn.com
  8. Anda mungkin harus mengkonfigurasi anak DNS Server (s), yang hosting zona didelegasikan, untuk meneruskan ke server DNS orangtua. Ini memungkinkan anak DNS server untuk memecahkan rekor di zona yang diselenggarakan oleh orangtua DNS server.

Anak langkah-langkah untuk lingkungan Windows NT 4.0

  1. Menerapkan terbaru Microsoft Windows NT layanan Paket bahasa Indonesia.
  2. Restart komputer Anda saat diminta.
  3. Klik Mulai, pilih Program, pilih Alat administratif, lalu klik DNS Manager.
  4. Pada DNS menu, klik Server baru, ketik IP alamat atau host nama DNS server, dan kemudian Klik Oke.
  5. Membuat sebuah zona subnetted reverse lookup yang menggunakan berikut langkah-langkah:
    1. Klik DNS server, dan kemudian klik Zona baru pada DNS menu.
    2. Klik Utama tombol radio di Menciptakan zona baru kotak dialog, dan kemudian klik Berikutnya.
    3. Tergantung pada sintaks yang dipilih pada orangtua, pilih salah satu pasangan yang tercantum di bawah ini. Contoh kita akan ketik "64-26.100.168.192.in-addr.arpa" (tanpa tanda kutip) di nama zona kotak teks, dan kemudian tekan Tab.
      Zone Name: 64-26.100.168.192.in-addr.arpa
               Zone File: 64-26.100.168.192.in-addr.arpa.dns or
      
               Zone Name: 64/26.100.168.192.in-addr.arpa
               Zone File: 64.26.100.168.192.in-addr.arpa.dns or
      
               Zone Name: 64.26.100.168.192.in-addr.arpa
               Zone file: 64.26.100.168.192.in-addr.arpa.dns or
      
               Zone Name: 64.100.168.192.in-addr.arpa
               Zone file: 64.100.168.192.in-addr.arpa.dns or
      
               Zone Name: Subnet64.100.168.192.in-addr.arpa
               Zone file: Subnet64.100.168.192.in-addr.arpa.dns or
      Catatan Microsoft DNS Administrator akan secara otomatis mengisi File Bidang nama ketika membuat zona. Jika Anda menggunakan sintaks "/", pastikan untuk mengubah nama file dan mengganti "/" karakter karena yang mendasari file sistem tidak akan mengizinkan "/" dalam nama file. Hanya pengganti slash karakter dalam nama file dengan karakter lain seperti yang disarankan dalam Kedua contoh di atas (64.26.100.168.192.in-addr.arpa.dns).
    4. Kotak teks zona File secara otomatis harus diisi dengan 64-26.100.168.192.in-addr.arpa.dns.
    5. Klik Menyelesaikan.
    6. Ulangi langkah-langkah melalui e, untuk setiap subnet tambahan untuk yang didelegasikan kepada Anda.
  6. Ketika Anda selesai membuat zona, berhenti DNS server menggunakan salah satu metode berikut:
    • Klik Mulai, pilih Tataan, klik Control Panel, kemudian klik dua kali Layanan ikon. Pilih Microsoft DNS Server di Layanan Daftar dan klik Stop.
    • Ketik berikut ini pada prompt perintah, dan tekan Enter:
      NET STOP DNS
    Catatan Sangat penting untuk menghentikan layanan DNS sebelum mengedit zona file atau Anda mungkin kehilangan informasi yang direkam secara manual.
  7. Buka file zona subnetted reverse lookup yang menggunakan teks Editor. Itu sekarang diperlukan untuk membuat data PTR setiap alamat di didelegasikan berbagai subnetted. Tambahkan baris berikut pada akhir file:
    65                      PTR     host65.msn.com.
          66                      PTR     host66.msn.com.
          67                      PTR     host67.msn.com.
          ...
          126                     PTR     host126.msn.com.
    Catatan Elips, "...", menunjukkan alamat IP yang unik dan host antara 67 dan 126. Elips tidak valid di file.
  8. Setelah catatan PTR telah dimasukkan, Simpan dan keluar file.
  9. Restart server DNS menggunakan salah satu metode berikut:
    • Klik mulai, arahkan ke pengaturan, klik Control Panel, dan kemudian klik dua kali ikon layanan. Pilih Microsoft DNS Server di Daftar layanan dan Klik Start.
    • Ketik berikut ini pada prompt perintah, dan tekan Enter:
      NET START DNS
  10. Host di Internet sekarang harus mampu melakukan Reverse lookup untuk alamat IP di zona didelegasikan reverse lookup. Terakhir langkah-langkah yang diperlukan dalam rangka untuk host yang menggunakan DNS situs pelanggan untuk dapat melakukan reverse lookup dengan benar. Perlu yang salinan zona non-subnetted ada di server DNS domain anak. The cara termudah untuk melakukannya adalah untuk menjadi zona sekunder untuk ISP. Membuat Zona sekunder menggunakan langkah-langkah berikut:
    1. Klik DNS server, dan kemudian klik Zona baru pada DNS menu.
    2. Klik Menengah tombol radio di Menciptakan zona baru kotak dialog.
    3. Untuk Zona: Masukkan 100.168.192.in-addr.arpa dan untuk Server: Masukkan <parent dns="" server="" ip="">. Untuk contoh ini, 192.168.43.8. Klik<b00> </b00> </parent>Berikutnya.
    4. Untuk Nama zona: Masukkan 100.168.192.in-addr.arpa dan untuk Zona File: Masukkan 100.168.192.in-addr.arpa.dns. Klik Berikutnya.
    5. Di bidang IP Masters, lagi Masukkan <parent dns="" server="" ip="">. Contoh itu adalah 192.168.43.8. Klik<b00> </b00> </parent>TambahkanKlik Berikutnya, lalu klik Menyelesaikan.
  11. Anda mungkin harus mengkonfigurasi anak DNS Server (s), yang hosting zona didelegasikan, untuk meneruskan ke server DNS orangtua. Ini memungkinkan anak DNS server untuk memecahkan rekor di zona yang diselenggarakan oleh orangtua DNS server.

Sampel zona file

Induk subnetted reverse lookup zona file

;
;  Database file 100.168.192.in-addr.arpa.dns for 100.168.192.in-addr.arpa zone.
;      Zone version:  4
;

@                       IN  SOA NS.microsoft.com. administrator.microsoft.com. (
                        	4           ; serial number
                        	3600        ; refresh
                        	600         ; retry
                        	86400       ; expire
                        	3600      ) ; minimum TTL

;
;  Zone NS records
;

@                       NS	NS.microsoft.com.

;
;  Zone records
;

;
;  Delegated sub-zone:  64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
;
64-26                   NS	NS1.msn.com.
;  End delegation

65                      CNAME	65.64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
66                      CNAME	66.64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
67                      CNAME	67.64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
...
126                    CNAME	67.64-26.100.168.192.in-addr.arpa.
Catatan Elips, "...", menunjukkan alamat IP yang unik dan host antara 67 dan 126. Elips tidak valid di file.

Anak subnetted reverse lookup zona file

;
;  Database file 64-26.100.168.192.in-addr.arpa.dns for 64-26.100.168.192.in-addr.arpa zone.
;      Zone version:  1
;

@                       IN  SOA NS1.msn.com. administrator.msn.com. (
                        	1           ; serial number
                        	3600        ; refresh
                        	600         ; retry
                        	86400       ; expire
                        	3600      ) ; minimum TTL

;
;  Zone NS records
;

@                       NS	NS1.msn.com.

;
;  Zone records
;

65                      PTR     host65.msn.com.
66                      PTR     host66.msn.com.
67                      PTR     host67.msn.com.
...
126                    PTR     host126.msn.com.
Catatan Sekali lagi, dalam contoh di atas, elips menunjukkan dihilangkan Alamat IP antara 67 dan 126. Elips tidak valid di file.

REFERENSI

Untuk informasi tambahan tentang DNS, silakan lihat Berikut kertas putih tersedia pada server ftp anonim Microsoft:

Nama file: Dnswp.exe
Lokasi:
FTP://FTP.Microsoft.com/bussys/WinNT/WinNT-docs/Papers
Judul: "DNS dan Microsoft Windows NT 4.0"

Untuk informasi lebih lanjut tentang Classless IN-ADDR.ARPA Delegasi, melihat RFC 2317. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan RFC ini, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
185262Cara mendapatkan permintaan untuk komentar dokumen dari Internet

Properti

ID Artikel: 174419 - Kajian Terakhir: 16 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Kata kunci: 
kbarttypeinf kbhowto kbinfo kbnetwork kbmt KB174419 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:174419

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com