OFF97: Problemas ocorrem após a remoção de MS Internet Explorer 4.0

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Sintomas

Se remover o Microsoft Internet Explorer 4.0 de um computador em que o Microsoft Office 97 está instalado, os seguintes problemas poderão ocorrer quando executa programas incluídos no Microsoft Office 97:
  • Quando tenta inserir uma hiperligação no Microsoft Excel 97, Microsoft Word 97 ou Microsoft PowerPoint 97, a caixa de diálogo Inserir hiperligação não aparece e não é possível inserir uma hiperligação.

  • No Microsoft Excel 97, quando abre um livro que contém uma hiperligação, receberá a seguinte mensagem de erro:
    Erro de ficheiro: poderão ter sido perdidos dados.
    A hiperligação não funciona quando fizer clique sobre ele.

  • No Microsoft Word 97, quando abrir um documento que contém uma hiperligação, a hiperligação não funciona quando fizer clique sobre ele. Tenha em atenção que quando este comportamento ocorre, não recebe uma mensagem de erro.

  • No Microsoft PowerPoint 97, o Assistente de conteúdo automático não funciona.


  • O botão direito do rato no ícone Internet poderá estar em falta a partir do painel de controlo.

Causa

Estes problemas poderão ocorrer quando as seguintes condições são verdadeiras:
  • Instalar o Microsoft Internet Explorer 4.0 no computador antes de instalar o Microsoft Office 97.

    - e -

  • Em seguida, remover o Microsoft Internet Explorer 4.0 do computador.
Nota : estes problemas não ocorrem se instalar o Microsoft Internet Explorer 4.0 num computador após instalar o Microsoft Office 97.

Resolução

Para contornar este problema, reinstale o Microsoft Office 97. Para o fazer, siga estes passos:
  1. No menu Iniciar, aponte para definições e clique em Painel de controlo. Em seguida, clique duas vezes em Adicionar/remover programas.
  2. Na lista de programas instalados, clique em Microsoft Office 97. Em seguida, clique em Adicionar/remover.
  3. Quando aparece a caixa de diálogo programa de configuração do Microsoft Office 97, clique em reinstalar.
O programa de configuração reinstala os ficheiros em falta que são necessárias pelos programas incluídos no Microsoft Office 97.

Nota : Se tiver utilizado o Microsoft Office 97, Service Release 1 (SR-1) patch para actualizar a versão do Microsoft Office 97, terá de reinstalar o patch para que os ficheiros Office reinstalados podem ser actualizados.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Está a investigar este problema e publicará novas informações na base de dados de conhecimento da Microsoft como fica disponível.

Mais Informação

Quando instala o Microsoft Internet Explorer 4.0 num computador, o programa de configuração cria uma cópia de segurança cópia dos ficheiros que substitui. Se remover o Microsoft Internet Explorer 4.0 a partir do computador, as cópias de segurança dos ficheiros são restauradas automaticamente pelo programa de configuração. Isto permite que os outros programas continuar a funcionar correctamente mesmo que utilizem os mesmos ficheiros, o Microsoft Internet Explorer 4.0.

No entanto, se instalar o Microsoft Internet Explorer 4.0 antes de instalar o Microsoft Office 97, o programa de configuração do Microsoft Internet Explorer 4.0 não faz cópias de cópia de segurança dos ficheiros utilizados pelo Microsoft Office 97. Como resultado, se remover o Microsoft Internet Explorer 4.0 a partir do computador, o programa de configuração pode remover ficheiros do computador que são utilizados pelo Microsoft Office 97 e Microsoft Internet Explorer 4.0.

Especificamente, os seguintes ficheiros são removidos:
   Asycfilt.dll   Msencode.dll
   Comcat.dll     T2embed.dll
   Hlink.dll      Urlmon.dll
   Html32.cnv     Vbscript.dll
   Inetcpl.cpl    Wininet.dll
   Msconv97.dll
				

Estes ficheiros são instalados e utilizados pelo Microsoft Office 97 e Microsoft Internet Explorer, versão 4.0.

Propriedades

Artigo: 174431 - Última revisão: 4 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
  • Microsoft Office 97 Standard Edition
  • Microsoft Excel 97 Standard Edition
  • Microsoft Word 97 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 97 Standard Edition
  • Microsoft Access 97 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 97 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 174431

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