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Id. de artículo: 175327 - Última revisión: jueves, 24 de junio de 2004 - Versión: 2.0

OLEXP: Mensaje de error: no se podrían abrir mensajes de salida carpeta

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Síntomas

Cuando utiliza Outlook Express para enviar o recibir correo, pueden producirse uno o varios de los síntomas siguientes:

Cuando intenta enviar mensajes de correo, puede recibir un mensaje de error similar para:
Mensaje no se puede abrir desde la carpeta Bandeja de salida.
Cuando está conectado a su proveedor de servicios Internet (ISP) e intenta descargar mensajes de correo, se le pedirá la contraseña de nuevo.

Nota : también, al cliente envía correo electrónico, puede aparecer el siguiente mensaje de error:

Podría no puede abrir de salida carpeta de mensajes, cuenta: < nombrecuenta > MailAccount ', servidor: '< saliente correo nombre de servidor >', protocolo: SMTP, puerto: 25, seguro (SSL): NO, error número: 0x800420CB

(varios casos SRX tienen el código de error mislabelled en 0x800420C8)

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Causa

Este comportamiento puede producirse si tiene dos cuentas idénticas con nombres diferentes o el archivo Outbox.dbx está dañado.

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Solución

Para resolver este comportamiento, quite las cuentas de correo duplicados. Para ello, siga estos pasos:

En Outlook Express, en el menú Herramientas , haga clic en cuentas .
Haga clic en la ficha correo .
Haga clic en una cuenta de correo duplicados y, a continuación, haga clic en Quitar . Repita este paso hasta que sólo una instancia de la permanece de cuenta de correo.
Haga clic en Cerrar .

Si los pasos anteriores no resuelven el comportamiento, cambie el nombre del archivo Outbox.dbx. Observe que los elementos que permanecen en la carpeta Bandeja de salida en Outlook Express se eliminan permanentemente después de realizar la eliminación. Para ello, siga estos pasos:

Salga de Outlook Express.
Haga clic con el botón secundario del mouse en Inicio y, a continuación, haga clic en Buscar o búsqueda .
Busque el archivo Outbox.dbx.
Haga clic con el botón secundario en el archivo, haga clic en Eliminar y, a continuación, haga clic en Sí .
Inicie Outlook Express y, a continuación, vuelva a intentar enviar el mensaje.

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Más información

Más de una de las cuentas duplicadas puede mostrarse como la cuenta de correo predeterminada en la ficha correo en el cuadro de diálogo cuentas de Internet.

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La información de este artículo se refiere a:

Microsoft Outlook Express 5.0
Microsoft Outlook Express 4.0
Microsoft Outlook Express 5.5

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kbmt kbenv kberrmsg KB175327 KbMtes

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Traducción automática

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 175327 (http://support.microsoft.com/kb/175327/en-us/ )

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